2021,新妆创造新价值丨盘点③

2021,新妆创造新价值丨盘点③

只为颠覆行业而来。

线上展会本是线下展会的补充,却因为具备不受时间、空间限制的特性而比线下展会拥有更强的抵御性,且效率上的提升和交易成本的降低,使得线上展会颇具关注。

作为一家互联网财经媒体,C2CC传媒有着与生俱来的互联网属性,早在2019年,C2CC便已在布局“新妆”,希望在为行业赋能的同时,依托互联网优势,打造一个线上美博会平台,让美妆行业的上游供应链、品牌方、渠道商、终端门店等各个环节都能在平台上找到各自的需求点,使得合作成交变得更为高效。

2020年3月17日,C2CC传媒推出的全新商业平台——“新妆”正式落地,以更轻盈便捷的小程序应用为主要形式,为化妆品行业持续赋能。随着疫情的持续影响,新妆用户的需求得到了极大的释放,自上线以来,新妆平台的流量已颇为稳定,其中“妆优选”更是受到了诸多渠道商的积极垂询。

面对市场的不确定,新妆不断进行优化,以更优质的内容、更精准的用户和更全面的资源,积极促进行业稳定发展,向着“线上美博会”的目标前行。

多样化的内容呈现

在短短不到一年的时间里,新妆实现了从0到1的跨越,在为用户服务的同时,将内容做细做精,以多样化的形式,呈现美妆生态。

众所周知,新妆目前依据内容的不同划分为新动态、妆优选、新妆学院三个板块,每个版块各司其职,承接用户的不同需求,能为用户带来与众不同的价值体验。

在内容上,新妆在保持着资讯的日常更新之下,还推出了“一周商业快讯”和“一周新妆优选”两个栏目,“一周商业快讯”将近期美妆商业热点新闻进行合集,让用户能够更好地了解行业动向,“一周新妆优选”则针对近期入驻妆优选板块的优质品牌进行重点介绍和推荐,将品牌的特点更直观的展现出来,方便用户选品找货。

为了更好地协助推广入驻品牌,致力于为渠道挖掘更多好物,为渠道甄选优质品类及产品,新妆特别推出视频栏目《超级选品官》,以视频解读的方式拆解品牌,先后为欧敏肤DERMINA、晓姿AXXZIA、露诗艾美Looks&Meii、枚柯MAYCOOP等多个知名品牌进行视频的种草及宣传。

与此同时,为了更方便地进行用户需求的资源匹配,新妆将近期入驻平台的品牌和用户的留言咨询进行整合,推出了“新妆种草机”和“新妆供需播报”,以图片宣传的方式,进一步提升品牌声量,放大用户需求,全面打通品牌与渠道之间的联系与互动。

面对行业市场的不断变化,新妆一方面通过新妆学院的在线视频教育,帮助用户解决难点痛点,还与用户说、YY一件等第三方平台合作,推出付费报告,将市场趋势、品牌运营逻辑、消费者调研等方面数据进行拆解分析,帮助用户了解市场需求。

不至于眼前,2021年,新妆还将不断完善和优化,以更为多样化的内容打动用户,为用户创造价值。

全方面的行业资源

此前,C2CC传媒针对新妆后台用户随机进行了电话回访,进一步了解用户的类型和需求,共计样本500余个,获取到了以下信息:

1、渠道用户构成

目前,新妆后台咨询品牌合作的用户主要来自于CS渠道(40.5%)、电商渠道(21.2%)、KA渠道(12.6%)、微商/二类电商渠道(9.5%)、直播/社群带货(8.6%)、新锐美妆集合店(4.9%)、有赞等第三方平台、工厂供应链及银行礼品渠道/积分商城等其他特殊渠道(2.7%)。

其中,实体渠道是现有咨询量最大的用户群体,合作意向以进口品、新锐品的区域代理为主,且以云南、陕西、内蒙古等区域居多,另不乏诸多知名连锁的采购业务,例如SNSUKI全球爆款美妆、贵州天姿日化等百强连锁。值得一提的是,无论哪一渠道,他们在选品上多存有共性,而从这些选品趋势中,我们也能窥探到美妆行业发展的脉络。

2、渠道选品倾向

就品牌角度而言,目前咨询量最大的仍是进口品(71.3%),占据7成以上,并且大多数均会选择知名度较高、线上种草营销较为成熟的品牌,其次是新锐品(54.8%)和国产品(27.6%)。

针对此,新妆结合后台的数据,优选出2020年度品牌热度排行榜和新锐/进口/彩妆/护肤品牌热度排行榜,以供用户选品借鉴。

△新妆2020品牌热度排行榜


△新妆2020新锐/进口/彩妆/护肤品牌热度排行榜

除了用户层面之外,新妆妆优选板块已成功入驻了数百个国内外知名品牌,涵盖彩妆、护肤、洗护、香氛、男士护理、母婴、美妆工具等多个品类,其中不乏有来自以色列、希腊、波兰、意大利等国家的国宝级美妆品牌,给渠道用户的选品提供了多样化的选择。

与此同时,新妆还在十月份开放了美妆ODM/OEM代加企业的入驻,全面打通美妆产业链,目前已有科丝美诗(中国)化妆品有限公司、广州天玺生物科技有限公司、广东芭薇生物科技股份有限公司等诸多国内外知名企业成功入驻,为品牌寻求上游端的产品代加工合作提供思路。

现如今,越来越多的用户通过新妆页面与品牌取得了联系,并在进一步了解过程中达成合作。

比如某线下渠道商在确定用户需求后,根据需求在新妆平台中优选出几个适合的品牌,最终选择其中之一的进口品牌枚柯,并在新妆客服的帮助下与品牌相关负责人取得了联系,仅仅一天便达成了合作。

再如覆盖全国200万大学生用户的中国最大高效社交服务平台“掌上大学”与新妆取得联系,希望寻求有一定市场知名度,且有一定利润空间的新锐品牌,在新妆将多个新锐品牌进行推荐后,其最终选择了与PMPM的合作,目前该品牌已成功入驻“掌上大学”平台进行线上销售……

写在最后:“找美妆上新妆”,这不仅是新妆的slogan,更是新妆持续赋能行业的初心。

2021年,新妆要做的不只是服务用户创造价值,更是希望在互联网时代打造一场没有时间约束、没有地点限制的“线上美博会”,将触及面覆盖供应链、品牌、渠道、终端等美妆全产业链,满足行业多样化的供需。

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