上新品牌、旗舰首店、科技、潮流的欧莱雅中国，将如何开启新消费时代？

为此，其于艰难中砥砺前行，于不平坦中书写非凡答卷：“欧莱雅中国2020年逆势增长27%，2021年第一季度则同比增长37.9%，领跑全球市场，且中国已成为包含欧莱雅、兰蔻、YSL、赫莲娜等在内的7大品牌的全球第一市场。”

不难看出，欧莱雅中国正在朝着目标坚定地前进。

2021年为进一步推动美好消费，开启消费新时代，欧莱雅中国不仅于昨日（5月5日）携3个新品牌、3家新旗舰首店、2项新科技、1场新潮流发布及上百款新产品，助力“五五购物节”，还正式将5月5日设定为“美好消费日”，并于现场展开了 “美好消费”论坛，携凯度集团共同发布《美好消费：开启消费新时代 》报告。

据了解，该报告分别从功能（触摸美）、情感（成就美）、社会（让美更美）三个层面解读了“美好消费”，指出在功能价值外，美好的消费体验超过一半取决于品牌提供的情感与社会价值。

为何要打造美好消费生态系统？

那么，欧莱雅中国为何要打造“美好消费新时代”呢？

欧莱雅北亚区及中国副总裁兰珍珍向记者表示，美，是人类亘古不变的向往，同样也是欧莱雅一百多年来一直在不懈追求的东西。

而消费，不仅是满足物质上的需求，更多的是追求美好生活的途径。比如，很多消费者在拆包装时内心的喜悦可以抵御生活中的诸多焦虑与压力，而这便是一种美好消费的意义。

在兰珍珍看来，消费不是一个价值消耗的零和博弈，而是为所有利益相关方创造价值的增值。

而作为中国美妆市场的引导者，欧莱雅中国希望：“用我们的事业，发出消费者美好消费的欲望，以追求美为动力，推动世界进步而创造出更好的美。”对此，上海市商务委商贸处副处长邓金兵表示，欧莱雅中国提倡的这种思想与市政府举办五五购物节以及打造全球新品首发地、建设国际消费中心城市的理念一脉相承，非常契合。

身为“美好消费”宣传大使的李佳琦则从电商主播的角度进行了解读，他表示消费者购买商品时不再是简单地考虑性价比，而是更注重追求更高品质、理性且能表达自我的美好消费。

 “美好消费是一个生态系统，分为三层，即好的产品及服务占消费者购买因素的50%；情感推动占24%；社会效益占27%。而这一生态系列需政府、企业、消费者、品牌等多方的共创共建，方能共赢共生。”凯度集团大中华区总裁王幸如是补充道。

另外，十年成分派博主Rliny蔡老师则认为，目前有越来越多的消费者购物时偏于理性，除了导购的推荐外，他们还会认真查看成分表里的有效成分。因此，产品的功能性，在消费新趋势下，是吸引消费者的一大利器。

在颜值当道、情感营销大势和消费者消费愈发理性和注重环保的当下，不难看出，美好消费正在开启中国消费史的新篇章。

欧莱雅中国要如何实现美好消费？

值得一提的是，此次欧莱雅中国在5月5日，还搞了旗下品牌及旗舰店、科技、潮流，以及产品的上新，欲以新产品、新门店、新科技和新趋势，继续引领创造“美好消费”的新商业模式。

在品牌上新上，则是欧莱雅集团旗下首个植物精油院线级护肤品牌法国蒂克丽、以高定时装为灵感的华伦天奴美妆，及问题肌彩妆专家依科美三大品牌，正式宣告登陆中国市场。

在旗舰店落地上，则是巴黎欧莱雅位于上海南京路步行街的全球首家旗舰店、羽西中国首个体验专柜均已在上海开启，而HR赫莲娜亚洲首店则将在5月15日于上海国金中心IFC面世。

据悉，这三家旗舰店都是希望通过服务模式上新的探索，以及欧莱雅中国新科技手段的应用，引领新零售。

比如，巴黎欧莱雅全球首家旗舰店已经全面打通了线上和线下的链路，店内更是以沉浸式娱乐概念打造了消费场景。

又如，HR赫莲娜亚洲首店则配备了全国首家沉浸式的美容护理头等舱，为消费者提供细胞科技面部护肤服务。

再如，羽西中国首个科技体验专柜则基于Skin Run的现有数据库及羽西的4T护肤哲学建立了算法模型，为消费者提供定制的护肤方案。

从某种角度而言，欧莱雅中国在旗舰店上的“焕新”，和盈展•数字商娱董事长司徒婉雯所说的策展型零售，有着异曲同工之妙，即以打造艺术馆的方式呈现零售环境，让消费者在购买的过程中体验到新鲜感和有趣好玩的感觉。

除此之外，欧莱雅中国旗下的法国的世界知名美妆品牌——兰蔻，也在助力集团美好消费的进程。

兰蔻中国品牌总经理马晓宇表示，在2020年兰蔻就已于北京开设中国首家旗舰店，且在品牌的发展历程当中，兰蔻也在尽力为这个地球负起一点小小的社会责任。

据了解，从2019年起，兰蔻就开始回收产品空瓶，到目前为止，已经回收了大概300多万个。同时，在下个月开始，兰蔻将在线上线下同时开启“回收”，为地球的绿色贡献自己的一份力量。

而今，加上欧莱雅中国的持续“焕新”，想必其在拥抱消费者对美好生活想象的道路上会更加快速的正向成长，而凝合了“各美其美，美美与共，天下大同”中国智慧的“美好消费”理念在全球的持续推进，也代表着中国的消费力量，亦预示着欧莱雅中国和中国市场，在可持续发展的美好消费理念下，将有一个可期盼的美好未来。