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专题导读:宝洁,究竟怎么了?

   中国美容行业宁静的日子颇少,上半年被美容事件闹得“谈美色变”了。下半年依然延续着品牌风波,强生婴儿油含有害石蜡油事件风波、欧莱雅美宝莲妮维雅等九大品牌遭FDA警告风波、雅芳某产品使消费者面部毁容风波……而SK-Ⅱ再次起波澜,美容行业又被轰动了,宝洁公司也不得不再一次进行保牌大战。
  去年宝洁SK-Ⅱ烧碱风波和违例广告没有在消费者大脑中消退了,今年又再次出现了化妆品检出禁用物质,这不得不让消费者对SK-Ⅱ品牌的失望,也对中国品牌的失望。SK-Ⅱ也成为当期关注的焦点,新闻媒体跟踪报道,有识之士独道评论,宝洁公司保牌大战,全国各地退货风潮……为什么一波未平息,另一波又起呢?消费者不得不发出这样的心声:宝洁,究竟怎么了?
   SK-II被查出违禁成分 宝洁仍决定不下架      SK-Ⅱ又起波澜   宝洁保牌大战
g SK-Ⅱ退货人员突然集体失踪     L 宝洁遭“炮轰”:SK-Ⅱ霸王协议无效    Q SK-Ⅱ空瓶京退货 否认或批8年未检验

     新闻媒体    最新报道

    g 律师组团起诉SK-Ⅱ 声援消费者

    g SK-Ⅱ又有3产品在沪检出禁用物质

    g SK-II决定暂停产品销售及专柜运作

    g 岛城SK-Ⅱ第一案已经立案

    g 日本媒体诬称SK-Ⅱ事件是中国报复

    g SK-Ⅱ产品含违禁成分事件波澜再起

    g SK-Ⅱ退货人员突然集体失踪

     风波涟漪   热点新闻

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SK-Ⅱ化妆品被查出违禁成分

    L
港消委会关注SK-Ⅱ化妆品含重金属

    L 设置三道门槛 SK-Ⅱ退货难难难

    L 问题SK-Ⅱ取消两大退货“门槛”

    L 国家明令禁止的化妆品“毒物”

    L SK-Ⅱ获批号后8年没有进行检验

    L SK-Ⅱ消费者可退货 遇四大门槛
     宝洁声音   保牌大战

    Q 宝洁仍决定不下架

    Q
宝洁称问题产品并未进入国内市场

    Q SK-Ⅱ退货单标明“非质量问题”

    Q 公关部经理汪骏昨11时透露最新消息

    Q SK-Ⅱ声称每一批产品都经过检验

    Q SK-Ⅱ所有产品暂不下架 接受退货

    Q 宝洁就SK-Ⅱ事件发内部文件安抚员工
   

   社会人士    众说纷芸

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从SK-Ⅱ事件看宝洁的危机公关意识

    z
SK-Ⅱ又起波澜 宝洁保牌大战

    z
请别再“忽悠”消费者了

    z 有关部门岂能默认SK-Ⅱ独自逍遥

    z 关于SK-Ⅱ:跨国公司的硬与软

    z 解密:SK-Ⅱ为什么在中国总出事?

    z 评论:终结SK-Ⅱ的“退货解释权”

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SK-Ⅱ:品牌贵妇还是暴发妇?

   全国各地   退货风潮

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上海:SK-Ⅱ问题产品退货无需发票

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重庆:SK-Ⅱ相关产品全部撤柜

    v 北京:部分商场已停售SK-Ⅱ问题产品

    v 武汉:SK-Ⅱ专柜接受全额退货

    v 北京:SK-Ⅱ遭遇退货浪潮

    v 全国:掀起SK-Ⅱ退货热潮

    v 台湾:莎莎将SK-Ⅱ下架 宝洁不解

    v 北京:全部停售问题SK-Ⅱ签免责协议
     九种产品   违禁名称   又增三名

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SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼
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SK-Ⅱ清透防晒乳液
    $ SK-Ⅱ多元修护精华霜
    $ SK-Ⅱ重点净白肌粉底液OB-2
  $ SK-Ⅱ护肤面膜
  $ SK-Ⅱ护肤洁面油
  $ SK-Ⅱ重点净白素肌粉底液OD-3
  $ SK-Ⅱ润采活肤粉凝霜OB-2
  $ SK-Ⅱ多元修护精华霜
    0 SK-Ⅱ护肤洁面霜

  0 SK-Ⅱ活肤抗皱修护膜

  0 SK-Ⅱ重点净白精华液
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