如何帮助网红实现长红?仪美尚用七年时间给出答案
全球电商KOL营销大会顺利召开。
红人经济,是当下美妆品牌开拓市场过程中一定绕不开的话题。
作为数字经济下的产物,红人经济本质上是对传统商业模式的迭代与进化,通过内容生产价值这一核心枢纽和超级连接点,将品牌、产品、消费者、电商供应链、社交平台等传统业态串联起来,缩短运作路径,在降低成本的同时助力品牌进行大范围的精准营销和扩散分销。
在这之中,红人是内容的创作者,也是品牌与消费者链接的通道。
伴随着互联网的快速发展,红人边界开始不断扩张,越来越多的内容创作者开始着重提升自身的专业能力,并向垂类领域深耕,同时其内容呈现形式与互动方式也迎来了升级,由图文广告、短视频输出到直播带货,表现形态日渐丰富。
如何满足年轻消费者不断变化的需求?如何在内容同质化严重的网络世界中脱颖而出?日益激烈的市场竞争,无疑是对红人提出了更高的要求。
5月9日,首届仪美尚红人节暨全球电商KOL营销大会在杭州武林之星博览中心隆重召开,抖音、淘宝、小红书等各大主流平台负责人和2000+KOL、150+机构、500+精选口碑品牌悉数到场,与全行业共同探讨红人电商新机遇和进化之道。
“电商在快速发展,红人同样在迭代,从最初的淘系、私域到现在的直播电商,流量规则机制从平台中心化逐渐过渡到去中心的碎片化,与此同时互联网新增用户的渗透率进入天花板,未来流量争夺势必会越来越激烈。”
仪美尚商友会秘书长千湫坦言,仪美尚关注红人群体已有七年时间,面对红人梯队分布不均匀的问题,仪美尚希望通过组建KOL联盟,从平台规则、品牌匹配、红人专业度、精细化运营等多个方面进行赋能,以助力直播电商的发展。
内容为王,
打造多元化内容矩阵
社交媒体在红人经济中扮演者至关重要的角色,一方面是红人进行内容创作与分发的窗口,另一方面也是实现商业变现与转化的平台。
诚然,社媒的每一项政策的出台,对于赖以生存的红人来说,不仅要摸透不同社媒平台的规则,更要在这规则之内,将内容的价值最大化。
“淘宝直播在践行着带货+内容双轮驱动的方式,一直追求的使命就是为大家提供更稳定的经营环境和更丰富的生态,并愿意为为主播们的成长保驾护航。”淘宝直播美垂达人负责人右圆表示。
首先,在内容分发上,淘宝增加了流量曝光的渠道和途径,不仅在淘宝直播首页展示,还在猜你喜欢、逛逛等渠道上新增热门直播的展示,为直播引流。与此同时,推出新主播14天保量、主播成长礼包、货盘支持、开播30分钟竞“量”密码等政策,全面扶持红人,为直播内容多元化的发展奠定基础。
相较于淘宝直播的流量扶持,快手则从多元化优质内容的生产出发,通过内容分发的底层逻辑、内容消费的多维度分析等方面助力红人更好更快的发展。
快手磁力引擎营销策划专家薛光远在分享中表示,“美妆消费与日俱增,快手已成为众多品牌开拓增量市场的流量洼地,数据显示,快手2022年日均有效观看美妆个护视频用户数达1.4亿,增速达18.5%。”
诚然,平台之间会有一些共性,但相互间又有着巨大的差别,诸如内容生态、流量分发机制、平台规则、用户群体属性等。对于红人而言,平台矩阵不仅能扩大其声量与影响力,更能借助多平台的分发,不断拓新,依托平台实现自身价值和商业变现。
需求导向,
为用户创造价值
现下,随着电商发展提档换速,红人“跃迁”的周期也随之缩短。有调查显示,目前红人“生命周期”不超过3年,甚至超8成账号“红不过3个月”。
在内容同质化严重的今天,网红该如何“进化”以实现长红呢?
“直播带的不是货,而是生活方式,”小红书平台美护类TOP达人爱臭美的狗甜儿认为,红人在直播带货过程中,充当的是“翻译官”和“向导员”的作用,消费者在为价格买单的同时,更多的是对红人生活方式的追随。
不以卖货为目的,显然是直播带货的新思路,与其在商品成交上内卷,不如跳出销售的本质,同时不断优化选品的标准和要求,为用户带去更高的附加价值。
“选品的重要性远大于内容,产品强则内容强,供应链强则直播强,”抖音全类目头部主播董先生分享道。
董先生认为,红人选品的核心是要做一个真实的消费者,在不透支粉丝信任的基础上,多参考选品工具,且红人要懂得一定的运营逻辑,打造直播间主推款、基础款、福利款、形象款、爆款的产品矩阵,同时更注重服务体系的搭建。
同样认为选品至关重要的拥有十四年电商经验的搭搭团队负责人@黑熊坦言,“创造价值的本质是洞察用户,红人选品要充分洞察消费者,站在第一思维上进行选品思考,打造差异化的竞争壁垒,甚至要比所有人想的更深,只有这样才能抓住用户。”
功效为王并不是空穴来风,一方面是成分党崛起,消费者觉醒,另一方面是新规政策落地执行,在这大背景下,消费者自然逐功效而行。
“没有功效的产品将寸步难行,只有把功效卷到极致,流量自然就来了。”上海兰鲸供应链管理有限公司董事长&总裁施嘉宁表示。
值得一提的是,上海兰鲸旗下洗护品牌发玛21,凭借着高功效、高颜值、有专利特证的优势,在市场中快速脱颖而出,用短短三个月时间就占领了国内一半以上的高超渠道。
在消费觉醒的时代,只有真正以消费者的需求为导向,以内容创新为核心,打造差异化的竞争,才是网红实现长红的关键。
进化升级,
重塑KOL价值
红人通过自身IP力量树立品牌形象,拉近用户与品牌的距离,激发粉丝的潜在消费欲望,借助内容种草和社媒平台的强曝光效果,最终实现流量的商业变现。
伴随着红人经济的快速发展,以及用户消费需求的不断升级,红人的价值不再仅局限于传播与成交,尤其是在行业不断内卷的当下,如何突破内容创作瓶颈,如何持续创造红人价值,成了亟待解决的尖锐问题。
美妆市场行业影响力TOP达人@胡楚靓认为,做内容需要有利他思维,要对得起粉丝的信任,在深耕内容的同时,在产品端把好质量关,且注重售后服务,只有做到万无一失,才能让粉丝有信任感。
“红人在打造人设过程中不应过度包装,包装即意为着塌房,只有做真实的自己,才能让用户觉得真实,”短视频商业力TOP达人@不知九儿进一步指出,对于红人而言,短期需要有变现和留量的能力,才能进一步发挥出自身的价值。
比起胡楚靓的利他思维,不知九儿的真实展现,抖音运动健身类TOP达人@明星营养师修贤则认为回归本质才是重塑红人价值的关键。
修贤坦言,从最初的借助短视频传播减脂理念到直播带货,其中的原由是以用户需求为核心,利用自己的专业知识,帮助用户避开误区,进而满足用户多样化的需求。
对于红人的价值如何体现,淘宝Top主播、君盟集团联合创始人@烈儿宝贝则认为,红人在直播领域不应只有带货的态度,还需要为粉丝带来价值,通过内容打造,向用户传递情感价值,最终实现文化认同感。
写在最后:“进化”是一个永恒的话题。
回归当下,无论直播行业如何发展,于红人而言,最重要的始终是向用户传递价值、传输正能量,只有当价值被需要被看见,才是一个红人永葆热度的关键。
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