消费调查:南昌过半女性每月500元买“面子”

随着天气转暖,南昌各大商场、卖场、超市的化妆品柜台生意又再度火爆起来。为了面子,南昌女人花在脸上的钱到底有多少?她们会不会重复购买化妆品而导致浪费?在选购化妆品的时候,她们又存在那些误区呢?连日来,记者就此展开了一番调查采访。
求助
用高档化妆品患上皮炎
“都市消费报的记者同志,你能不能帮我们一个忙啊。我爱人特别喜欢买化妆品,经常购买那些所谓的‘进口’护肤品。花了钱不说,现在脸上都患上皮炎了,长满了小包包。”4月2日,接到读者郭先生的求助电话,希望能对南昌市的化妆品消费市场进行一番调查。
据郭先生反映,他爱人王女士于去年11月份在南昌市象山路某商场“兰蔻”专柜选购面霜,总共花了2100多元钱。今年一月份开始,王女士在擦完晚霜之后,就感觉脸上特别干燥还很痒,有时还会出现脱皮的现象。随后,王女士来到省人民医院进行检查,结果医生告诉她得了“接触性皮炎”,通俗说法就是“皮肤过敏”。“用的是这么贵的化妆品,没想到还是会过敏。”郭先生就想通过本报来呼吁一下,女性消费者在选购化妆品的时候要多个心眼。
调查
每月500元买“面子”
在生活水准越来越讲究的今天,南昌女人的化妆品消费水准又怎样?在美容消费上她们有没有误区呢?从4月2日至4月6日,记者在南昌市胜利路步行街、中山路、八一广场等人流较大以及南昌市百货大楼、洪客隆购物广场、天虹商场等化妆品销售集中的地方随机采访。调查结果显示,超过半数的南昌女性每月花在美容及化妆品上的消费大约在500元左右。
其中有超过半数的被调查者每月在美容及化妆品上要花200-500元。有10%左右的女性表示每月用于购买美容化妆品的费用在千元以上,另外有20%的人花费则在500-800元。
调查对象一:李燕,23岁,应届毕业生,每月消费200元
李燕是南昌某高校的大四学生。记者在南昌市步行街上碰到李燕时,她全身上下都充满了时尚气息,短裙、丝袜,让人明显感觉到活力。她告诉记者,自己很注重皮肤保养,也很喜欢化彩妆,每个月花费在化妆品上要150元左右(徐小姐除了洗面奶以及各类彩妆用的是中高档品牌,其它诸如乳液、眼霜、防晒霜、卸妆油等都是高档品牌产品)。她说,呵护自己的皮肤,尤其在使用高档化妆品时,会觉得很开心,也更加自信,她还表示工作后会增加化妆品方面的消费,大概每月会把收入的20%花在化妆品上。
“我记得有一句广告词叫只选对的,不选贵的。可我却刚刚相反,我喜欢选择贵的,它贵总会有它的道理。特别是化妆品,好的品牌都是经过时间的洗礼被大家所认可的。所以选择化妆品我只买名牌。”李燕坦言在化妆品消费中她绝对是“崇尚名牌”的。在调查中,记者发现有将近三成的女性和李燕的消费观念差不多,其中年轻的占到了很大比例。#page#
调查对象二:林小姐,30岁,职员,月收入3000元 每月消费500元
林小姐工作5年了,目前是一家公司的职员,她使用的化妆品都是高档品牌,包括洗面奶、乳液、隔离霜等基础护理品,上班时还会化些淡妆,每个月平均消费500元左右,占了收入的16%。林小姐说,自己一个人在职场打拼,要在各方面做到更好,“面子”上当然也不例外,自己皮肤状况又不是很好,只能忍痛割“财”了。
“对于我来说,我最看重的是,自己的皮肤用了之后,是否舒服,这是我选择化妆品的最主要的标准。所以在购买之前我首先会问我周围人用的感觉,然后自己再到柜台试用,或者要试用装,适合我的,我用着舒服的才会购买。我也从来都不奢望能有多神奇的功效。因为在我看来,内在的调养和锻炼更加重要。”在采访中,记者觉得林小姐算得上是一个比较理性的消费者,在选购化妆品之前还会进行一番精打细算,而这类消费者在所有受访者中也占到半数以上。
调查对象三:徐小姐,26岁,公关,月收入4000元 每月消费1500元
和其它受访者不同,徐小姐一看过去就属于那种比较“小资”的女人。在接受记者访问时,她表示自己几乎每个月都要换一次化妆品。
“一般每个月要花多少钱买化妆品呢?”
“不一定的,有时多有时少,比如到了三、四月份就买得比较多点,平均下来一个月也就1500元左右吧。”
“一般是到哪里买呢?用得最多的是哪些牌子的啊?”
“百大等一些大商场的化妆品专柜都买过,从来不会去那些批发市场买。以前一直在用SK-Ⅱ的东西,现在不再用了,改用资生堂、兰蔻的,那些大牌子的都用过。”
“为什么要换来换去呢?”
“每个人的肤质和需要补充的东西不一样,不可能一次就能知道自己最适合的,总是在不断摸索的过程中前进的。而且听到我身边的朋友或者同事说了效果好,我也会想着去购买。”
“觉得自己在买化妆品的时候冲动吗?买了之后会不会后悔?”
“冲动是有点,毕竟一半的工资都花掉了。但是也没啥后悔的,现在生活压力这么大,很容易衰老,一定要保养好,平时护理乳液、眼霜、面膜等一样不能少。再说自己的工作比较特殊,对衣着装扮要求都比较高,要在客户面前展示出最好的形象,所以化妆品上的消费肯定不能少了。”
在调查中,记者也发现有将近一成的受访者是比较冲动的“购物狂”,她们很容易受广告、身边的人等影响去选购一些化妆品,而且有的时候还会重复购买造成浪费。#page#
问题
同一品牌售价相差达三倍
买化妆品的人既然这么多,每个月用在化妆品上的消费也有不少,那消费者在化妆品消费中有误区吗?调查结果显示,不少消费者存在着盲目相信“洋品牌”,“凭感觉”判断化妆品产品好坏等。而且在调查中,记者还发现南昌市的化妆品市场还有不少假冒品,同一个品种眼霜的价格竟然相差3、4倍。
家住南昌市北京路的陈洁女士每月在化妆品的消费平均在600元以上,她告诉记者,同一品牌的化妆品在不同商店的购买价格是完全不一样的,多者相差3倍以上。“同样一瓶兰蔻再生青春眼霜,在南昌市中山路某商场是卖378元,而在南昌市万寿宫‘香缘’化妆品店却是108元。”陈女士称,前者的标签上注明该产品由一上海公司代理,而后者则由香港一公司代理,明显可以看出,商家进货渠道的不同,直接导致了两者悬殊的价格差异。
据了解,另外还有一个原因是,商家把赠品当作商品卖。在大商场买一样高档化妆品,有时候可以得到很多赠品。但在采访中,众多消费者反映部分不法商家就将赠品当作商品来出售,这样一来也导致了同一品牌的化妆品售价相差悬殊。在南昌市象山路上的某购物广场化妆品专柜,一不愿透露姓名的营业员告诉记者,商场里面的化妆品售价高一方面是化妆品行货关税高,还有一个方面来自商场,现在商场以租柜台的形式,向各个供货商收取专柜场地费,这项费用也是相当高的,所以化妆品卖出去的价格就高了。
支招
进口产品先看中文说明
在化妆品销售中存在着这些陷阱,作为消费者来说又该注意那些问题呢?在化妆品消费中,消费者又该如何让自己放心呢?带着这些问题记者又来到了相关的主管部门。在接受记者采访时,江西省卫生监督所二科的杨科长提醒消费者,买进口化妆品要认准批号。
近段时间来,消费者对化妆品的投诉一直呈上升趋势,化妆品行业的问题也已经引起了有关部门的关注。杨科长告诉记者,在内地销售的进口化妆品,都要有国家颁发的检验检疫证书,还有卫生部门的批准文号,另外还要有符合相关规定的中文标签。消费者在选购化妆品特别是进口化妆品时,应查看产品是否有卫生部批准签发的进口化妆品卫生许可证,许可批号上应有“JK”标志;国家检验检疫部门检查合格后加贴的“CIQ”镭射标志;商检部门检验后加贴的“CCIB”标志及规范汉字标注的产品名称、成分、使用说明、生产日期、有效期、净含量、产地、生产单位名称、地址、电话,以及代理商在国内登记注册的名称和地址等。
另外在接受记者采访时,江西省消协汪副秘书长也称,“爱美之心人皆有之”,南昌女性朋友追求容颜美丽是可以理解的、必要的。不过,健康的皮肤应该是“以内养外”为主,比如饮食营养均衡、保证充足睡眠、拥有良好心态等。在此基础上辅以适合自己肤质的护肤品、彩妆品,更能焕发肌肤光彩。但是切忌一味地追求品牌和高价化妆品,应该根据自己的生活条件和肤质理性消费。
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