将纽带作用发挥极致 与伊贝诗一同成长

　　【C2CC中国化妆品网讯 记者：霞飞 未雨】今年是伊贝诗二五计划的第一年，携着品牌腾飞的梦想，伊贝诗2013代理商年中会议于6月20日在深圳宝悦酒店会议室召开。在竞争日趋白热化的市场前提下，任何品牌的成功运营离不开厂家、代理商、终端店的通力合作，而作为纽带的代理商，其作用不言而喻。

 
乌鲁木齐市满意美容美发化妆品公司总经理 金涛

　　造就消费者与员工对伊贝诗的品牌忠诚度

　　2008年进入化妆品行业的金涛与伊贝诗已相伴走过了五个年头，对于一个刚起步不久的代理商来说，最初品牌选择的成功与否直接决定了其未来的发展方向。对此，金涛坦言，在接品牌时他注重品牌的潜力和长远发展，他认为伊贝诗就是一个能快速发展的品牌。结缘之初，正赶上伊贝诗的第一届全国大会，参会的他对此印象格外深刻。第一年的大力度支持，让进入行业不久的金涛有了发展的动力，方向也随着时间的推移而逐渐明朗。

　　对于伊贝诗的成长，金涛感慨良多，基于广告投放及产品形象方面，他表示，“伊贝诗近年来品牌一直在不断改革，不断提升，并且走得比较稳，广告亦是如此，不论是品牌定位还是产品形象都在逐步地走向成熟。”他认为，从“海洋护肤”到现在的“深海植物护肤”，伊贝诗不断的挖掘最精准的定位。当前消费者对品牌的依赖更倾向于情感认同，好比认同品牌文化就会对品牌产生忠诚度，精准的定位让消费者直观的了解到品牌的属性，认同的是天然的、纯净的、安全的护肤理念。

　　渠道拓展方面金涛表示，稳步提升是伊贝诗的发展特色，比起爆发式的增长，一直细心夯实基础的伊贝诗更让他感觉安心。“目前光伊贝诗品牌已有160家网点，计划到今年年底将新增50家网点。目前的网点以B类店为主，也有大概10%的A类店。”

　　代理商在厂家和终端店中起着承上启下的作用，金涛坦言，对终端店都如实将厂家政策送达，并加大力度给到加盟店，于此同时，他还专门为加盟店组建了22人的美导团队，因此培训、活动等都是做得很好的。另外，客情关系的维护也十分重要，伊贝诗目前已成为其店里的第一主打品牌。

　　作为伊贝诗的保障之一，其教育培训一直得到金涛的认可，“品牌在发展变化，培训也必须跟上步伐，因此培训要年年做，并要长期开展下去。它必须紧跟市场步伐，因为品牌政策一出来，代理商素质等都将反映到品牌发展上来。”

　　受伊贝诗深入细致的发展步伐所感染，在管理上金涛亦是采用阶梯式的管理模式，讲究循序渐进。“要想把团队做好，要舍得放手让下面的人去干。公司通过内部提拔并培训中层管理，将责任分摊，高层只需管理中层就可以。”简言之，金涛的团队管理理念就是放手的爱。

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壹汀美(山东)化妆品公司总经理 刘文杰

　　注重人才，管理团队，打好品牌前锋

　　壹汀美(山东)化妆品公司刘文杰告诉记者，近年来伊贝诗的表现一直较稳健，呈稳步提升状态，他认为这在一定程度上彰显了伊贝诗的潜力未来。伊贝诗的良好表现首先得益于其“深海植物护肤”的精准定位，这也是其核心竞争力，通过品牌的长期探索，新定位使品牌真正做到了有的放矢。

　　“目前伊贝诗渠道以专卖店、精品店为主，商超为辅。网点主要集中在县城和乡镇的A、B类店中。”对于网点布置，刘文杰一直有着自己的坚持，这也是通过对当地市场的合理分析后得出的，他表示，未来的渠道拓展第一要配合好厂家的渠道规划，第二是要与品牌战略相协调，因为品牌的渠道定位一定程度上决定了代理商的渠道定位。“营销手法上，作为代理商，我们会充分利用伊贝诗的厂家资源，配合厂家做好规划，合力运作。同时体现代理商的核心竞争力，加入自身对市场的理解和运作智慧，以专业的团队配合厂家营销战略，让市场效果最大化，达到1+1大于2的效果。”

　　做市场就如练功夫，每个代理商都有自己的十八般武艺。“带团队、上下同欲，一以贯之，这种起心动念就会在企业有幸福感，是员工与企业的共同发展。”刘文杰认为，幸福感和归属感是留住员工的关键，因此要学会换位思考，关注人性。“入职培训时将解决三件事：1. 晋升通道，呈现各职位的‘风景’;2.发财通道，了解收入如何提高;3.福利通道，解决养老问题。”

　　同时，壹汀美的管理模式也从原来的“牵牛式”转变成“放羊式”，由自上而下改变为自下而上的管理方式推动公司运行，建立团队共鸣，让员工寻找原动力。在人员流动率大的今天，刘文杰的幸福感理念无疑让很多浮躁的年轻人在这里找到了舞台，使团队提升有了质的变化。另外，公司架构也发生了改变，从原来的总经理从上到下实行垂直领导，转变成股东制，为员工提供了丰富的提升空间。

　　“做老板就是要定方向，搭班子，定规则，做激励，分好钱。而人才抓住了就是成功的一半。聚英雄，创伟业，合作共赢。这就是我们的人才观。”面对伊贝诗的未知未来，刘文杰欣然总结了八个字：周密准备，快乐行动。他认为，伊贝诗的未来是充满潜力的，因此唯有在此前充分打好基础，才能迎接伊贝诗品牌的大梦想。

　　在品牌大梦想的支撑下，每个代理商都有着对伊贝诗未来的美好憧憬，只有大家共同为了这份美好努力前行，未来才能走得更远。相信通过代理商的辛勤投入，发挥其承上启下的作用，形成厂家与终端店间的协作纽带，品牌的生命力将会变得更加鲜活无比。