大润发全面下架宝洁二恶烷超标洗发水，消费者面前不应有双重标准

“宝洁公司二恶烷香港事件，致使消费者使用产生疾病，说下架就下架了！大润发系统、欧尚系统即将下架。”昨日，记者在朋友圈看到这样一则消息，同时关于宝洁多款洗发水含有二恶烷致癌性化学物质的新闻也在昨天传得沸沸扬扬。

为证实宝洁洗发水被下架的消息是否属实，今天上午，记者就近来到金华市区位于八一南街的大润发超市。在洗护区域，海飞丝系列陈列条码明显有所减少，而在潘婷洗发水陈列区，潘婷乳液修护洗发露没有陈列，对应标签提示“暂时缺货，敬请谅解”。

记者对照了被下架产品明细，潘婷乳液修护洗发露正在这“黑名单”当中。当记者询问正从一旁走过的洗护区域工作人员这款洗发水的情况时，她的回答是缺货。对于何时到货，以及为何这款洗发水比较畅销的问题，对方的回答是模棱两可的。

在沙宣洗发水陈列区，记者也未看到沙宣清盈顺柔系列的产品陈列。对此，记者向正在一旁理排面的某品牌厂家工作人员询问为何有些洗发水都“不见了”。

“你不知道吗？大润发昨天傍晚下架了宝洁公司海飞丝、潘婷、沙宣等品牌的多个系列洗发水。这些洗发水都含有致癌物质，不能卖了。衢州那边的大润发白天就开始下架了，金华这边下架得晚一点。”该工作人员这样回应记者。

据其透露，昨日，大润发在其各个内部工作群中都发布这样一则通知：各店店总，因近期香港消费者协会公布洗发水检测报告，发现多款洗发水含有二恶烷（具有一定刺激性和致癌性化学物质），其中宝洁公司多款被检测出含有并且超出欧盟标准。本着大润发对消费者一贯负责的态度，现请立即对涉及洗发水采取下架封存处理。（此次包括促销产品一并下架）清单见附件。

二恶烷洗发水下架商品明细

据了解，香港大润发最早发出涉及问题产品下架通知，更有内地用户在现场拍下了下架的照片。看来，大润发系统下架“涉事”洗发水是动真格的。

其实，早在8月16日，C2CC就曾出过一篇《香港消委员会测试60款洗发水 超六成样本检出二恶烷》的报道，当时在业内引起较高的关注。

8月15日，香港消费者委员会举行《选择》月刊新闻发布会，公布了对市面上60款洗发水的检测报告。报告显示，超6成洗发水被检测出二恶烷，有7款洗发水二恶烷含量超过欧盟SCCS建议的10ppm安全水平。

宝洁公司旗下品牌产品7席中占了6席，涉及沙宣、潘婷、伊卡璐、海飞丝4个品牌产品。其中“海飞丝摩洛哥坚果乳致美顺泽去屑洗发露”二恶烷含量为24ppm，为所有被检产品中最高，另外ELENCE2001的双生洗发露也在榜中。

当时，宝洁公司并没有及时对此事引起重视。近日，在内地大众主流媒体的报道及追踪下，对于产品中被检出二恶烷成分，宝洁公司相关负责人给回官方回应。

“公司一向重视产品安全，所有内地与香港销售的产品均符合相关法规，消费者可以安心使用。宝洁公司没有在产品中主动添加二恶烷，并致力于降低产品中的二恶烷杂质。”

关于二恶烷的性质以及对人体的危害不再一一赘述，但宝洁公司的回应似乎透露出其产品在针对中国和其他国家有不同标准。

欧盟SCCS建议二恶烷含量不超过10ppm是安全水平。我国国家食药监总局在2012年发布的《关于化妆品中二恶烷限量值的公告》中表示，目前化妆品中二恶烷限量值暂定为不超过30ppm。

窃以为，国情不同，地方标准和法规建设不同本在情理之中，但是，企业面对的都是广大消费者，消费者的健康是没有等级划分的。抛开法规标准，宝洁在对待消费者以及自身产品品质的问题上欠缺平等、尊重、严谨的认识问题。

有业内人士告诉记者，如果产品中的二恶烷含量较高，很大程度上缘于原料中就含有高浓度的二恶烷。但通过改变原料和后续的硫化处理等手段，完全可以摒弃有问题的生产方法，将二恶烷降至低水平甚至完全消除。

宝洁事件还反映出一个问题，企业在自检过程中，欠缺将副产物的含量尽可能降至低水平的意识。在技术水平允许的情况下，如果产品中的有害物质含量较高，说明企业在自检过程中对自身的要求还比较低。

随着我国经济的发展与消费者生活水平的提高，洗护产品已成为生活刚需品。据英敏特数据显示，2015年，中国洗发护发总体体量超过331亿人民币，增长率为5%；2016年，零售额达到404亿元，增长率为4.9%。虽然增长率有所下降，但中国洗护市场拥有的巨大体量和潜力有目共睹。

二恶烷事件的发生给我们一些思考，其一，不论国际日化巨头还是国内日化企业，在品质的自检与把关上不应该有多种标准，唯一的标准是对消费者负责。在这方面，滋源、美多丝等民族洗护品牌正发挥着先锋榜样力量；其二，我国针对质量标准的相关法律法规尚待完善，应更多的向国际标准接轨。