OLAY首发CS渠道专供产品,宝洁这次给门店带来“客流+利润”!
OLAY真的来了!
6月13日,OLAY在云南昆明首次发布其为CS渠道定制的专供产品——水沁晶采系列,成为OLAY和宝洁中国试水CS渠道的重要一步。
公开资料显示,自2016年开始,OLAY在中国地区的销售业绩明显回暖,其中电商渠道的表现尤为突出。去年天猫双十一期间,OLAY的销售额名列国际大众美妆类目第一名;明星单品大红瓶以及光感小白瓶更是位居面霜、精华类销售第一,这样的成绩最终推动OLAY在电商渠道的高速发展。
在抓住电商发展红利的同时,OLAY又将目标瞄向了化妆品店渠道。宝洁(中国)化妆品店渠道总经理吴雯莹在去年接受《化妆品报》记者专访时曾表示,化妆品店是OLAY不能错过的高速增长渠道之一。如今,OLAY真的来了!
筹划两年,OLAY专供新品如何抢占CS渠道?OLAY的试水又将为宝洁全品类布局CS渠道带来哪些影响?渠道商对OLAY的诚意买账吗?
专供新品出击 三大优势吸引CS渠道
此次,OLAY对云南试点的CS渠道专供新品水沁晶采系列包含有泡沫洁面乳、高机能水、精华蜜乳、精华眼霜、光感精华霜共5款单品,根据OLAY以往的爆品打造经历来看,该系列产品也有望成为化妆品店内最新的爆款。
OLAY相关负责人在新品发布会现场分享到,“过去两年间OLAY的高速发展主要得益于全新的品牌发展策略,包括倡导无惧年龄的品牌理念;打造网红品牌,将传统广告变成种草传播;不再标注中文'玉兰油',统一使用OLAY品牌,打造更年轻的品牌形象;积聚全球科技结晶;以及划时代的产品创新等等。”
而在这些基础上,针对CS渠道的水沁晶采系列还具备这三大优势:
首先,迎合化妆品店高端化的选品趋势。
宝洁对化妆品店的调研发现,消费者渴望更好的购物体验和产品。在消费升级的大浪潮下,像OLAY这样的国际品牌能够扮演更重要的角色。此外,化妆品店的客流增长放缓,提升客单价也成为不少化妆品店的发展方向。OLAY依托宝洁强大的研发能力推出全新升级产品,无疑能为化妆品店创造更高的价值。
其次,用科技引领创新,满足消费者不断升级的护肤需求。
宝洁哈佛实验室研究表明相比于其他人种,唯有中国/亚洲女性肌肤 从20岁开始 显著出现暗沉、黄气等肌肤“自净力” 下降的表征,而且以每十年下降16%的速度不断减弱。
该系列产品除了延续OLAY灵魂成分高纯度烟酰胺之外,还从大自然的无限再生力量汲取灵感,臻选果粹流光精华,注入柔金矿物微粒,从细胞层面提升细胞自净酶活力。
第三,以该系列产品为主的渠道专供产品还将为化妆品店带来更大力度的服务支持,包括开样、长期稳定的培训,甚至是网红博主访店等多种多样的营销引流活动。而这些均成为水沁晶采系列产品吸引云南超过350个化妆品店客户参与新品发布会的重要因素。
OLAY从云南出发 依托众妆供应链覆盖CS
水沁晶采系列产品的首发契机其实也暗含了OLAY对渠道拓展推进的布局策略和思考。
一方面,首发地选择在云南,主要是因为该地区化妆品店较为分散,对OLAY和宝洁来说这里也是一个较为空白的地区,如果产品线经过市场验证取得成功,就能够在全国范围内进行推广。
另一方面,OLAY新品对化妆品店渠道的覆盖实际上依托了青岛金王旗下的众妆供应链平台。在OLAY看来,众妆供应链对CS渠道拥有较强的覆盖和服务能力,对于OLAY进军CS能够起到很好的推动作用。
对于OLAY试水化妆品店,此次新品首发合作的两大伙伴青岛金王总裁唐风杰以及云南弘化妆品有限公司总经理赵波都给予了较高的评价。
赵波表示,“20年前就希望能够和宝洁牵手合作,但是到今天才刚刚开始,相见恨晚。OLAY这次在云南的试点工作,我们希望能够交一份满意的答卷。”
云南弘美化妆品有限公司总经理赵波
“宝洁公司CS新品首发,选择了青岛金王,选择了云南,是有历史意义的。”唐风杰表示,以前青岛金王就希望能够和宝洁有合作,今天终于如愿以偿。OLAY此次依托的众妆系统已经是一个商业新物种,不仅仅是平台也是运营者、管理者,众妆自始至终围绕消费者解决消费需求。
青岛金王总裁唐风杰
一位参会的CS店店主向记者表示,OLAY拥有较高的知名度,消费者教育方面不存在问题,但更多的是如何对店员的销售能力进行持久有效的培训,这是考验OLAY能否在化妆品店渠道有所突破的关键。
洞察渠道痛点 宝洁在行动
已任职宝洁(中国)化妆品店渠道总经理两年的吴雯莹则在现场表示,宝洁通过多次调研发现了渠道的两大痛点,一是客流下滑,二是利润萎缩。
宝洁(中国)化妆品店渠道总经理吴雯莹
但宝洁对CS的尝试建立在多年的品牌运作理念基础上而服务于CS渠道,创造更多的价值,这个价值包括想要给CS渠道带去更多的客流和更好的利润。
实际上,在过去一年间,宝洁都在尝试给化妆品店带来更大的改变。
首先,宝洁在中国推出诸多爆品,比如飘柔微米级洗发水,玉兰油大红瓶、小白瓶等。宝洁尝试通过这些爆款为化妆品店引流,推出了包含有大红瓶、小白瓶等爆品的渠道促销装。另外,带给门店更多的服务以实现消费者再次购买,如向化妆品店传授百货店美容顾问那样的服务技巧。
实际上,宝洁也洞察到CS渠道的独特属性,即对利润有着更高的需求。在宝洁的规划中,为CS渠道利润保驾护航的利益的产品主要分为两类,一类是打造专供盈利润,如此次的水沁晶采系列产品。另一类则是爆款带流量,如包含有大红瓶小白瓶的渠道促销装。
吴雯莹在现场表示,“宝洁郑重宣布跟云南化妆品店强强联手,带来的不仅是全球首发产品,还有专职团队、专业理念,宝洁期望有一个可持续发展的模式。”
而据记者了解,宝洁也将在一段时间内对OLAY新品在云南地区化妆品店渠道的销售业绩进行评估,如果进展顺利,未来该地区还将有宝洁旗下更多品牌的渠道专供产品面向市场。
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