片仔癀国药馆徐斌:走出去 这才是传奇国货该有的样子
“出走”的国货。
写在前面:片仔癀作为“网红”的身份在东、南亚等国家和地区已经火了近一个世纪,这个神奇的国货品牌先在海外热销,在口口相传中才漂洋过海被国人所知。那一罐小瓷瓶,风靡了37载,也印在几代人的儿时记忆中。
都说“民族的才是世界的”,2015年,片仔癀首创“体验馆模式”,以类似微型品牌博物馆的形式向市场展现了品牌的前世今生。至2017年底,片仔癀体验馆在中国大陆地区有100余家体验馆,遍布景区、机场、车站、商业区等,此外,正因为片仔癀体验馆几年来的市场积累,大陆地区以外的片仔癀体验馆也已初具雏形,中哈边境“霍尔果斯免税区-片仔癀独家体验馆”项目落地,2018年3月28日,筹备已久的香港片仔癀体验馆也正式开业。
走出国门,片仔癀这一传统的国货品牌做了一件“并不传统的事”。
片仔癀香港第一家体验馆位于香港九龙佐敦弥敦道302号,老板徐斌是一名地地道道的漳州人。谈及片仔癀,对徐斌来说更像是在聊他儿时的往事。“那时候家家户户都会备一点片仔癀在家里,小孩子有脑热病痛的,用点片仔癀就好啦。”
在福建漳州出生,十几岁来到香港,最能印证故乡情的是徐斌一口“标准”的漳式普通话。“做片仔癀或多或少都跟童年的影响有关,地道的漳州人,当然希望把家乡的好东西带来更多人,也希望把家乡的好东西发扬光大。”几年前,因为机缘巧合,徐斌遇到了片仔癀在香港的海外总代理,谈及片仔癀近几年在中国大陆的发展势头,两人一拍即合,都有意向在海外市场开设体验馆。把香港作为一个窗口,让大陆以外的消费者更方便购买到片仔癀正品,是徐斌的初衷。
“开设片仔癀体验馆,赚钱是目的,但不是最主要的目的。”徐斌介绍,香港本地人对中国传统文化、中药的认可度甚至远高于中国大陆,香港政府对中成药也有一定的保护政策。此外,香港作为一个国际大都会,具有一定消费能力的东南亚消费者数量较多,对片仔癀这种有质量保证且有国际知名度的产品信赖度很高。总而言之,对片仔癀而言,香港是一片已经孕育了几十年的沃土。
在中国大陆,自片仔癀加快发展步伐以来,其知名度已经在各个市场打开。但片仔癀在国际上的知名度则要追溯到五六十年前。“五六十年前,片仔癀在香港的发展就已经开始了。当地的华人、东南亚华侨对片仔癀的需求比较大,尤其是印尼等地,几乎家家户户都会准备片仔癀。在东南亚出名后,片仔癀才被宣传到了国内。”徐斌笑笑,称片仔癀是个“先嫁出国门,后回娘家”的女儿。
徐斌的药店中早就上架了片仔癀药品,“更加系统化、全面化的体验馆能更好帮助片仔癀发展。”目前,片仔癀药品已被全线引入,未来,片仔癀化妆品也会逐步上架。
“跟药品一样,片仔癀化妆品也是小时候的记忆,早在上世纪80年代,小瓷瓶皇后牌片仔癀珍珠膏就已经远销香港、澳门、东南亚、日韩及部分欧美国家和地区,很多香港人都知道这款经典产品。片仔癀化妆品是国内传统品牌,比较适合亚洲人的肤质,品牌市场口碑很高,在东南亚等国家地区也同样有着很高的人气,未来会考虑先引入部分片仔癀化妆品试水。”基于香港化妆品市场的基本情况,徐斌表示对片仔癀化妆品市场的前景看好,但发展仍需一个过程。
香港国际大牌专柜林立,中国本土化妆品品牌在香港的整体竞争力较弱,想要在香港化妆品市场扎根,还是一个“可以期待但过程艰苦”的历程。“片仔癀化妆品的小瓷瓶皇后牌片仔癀珍珠膏市场口碑优异,未来会考虑以其为爆品,逐步打开片仔癀化妆品在香港的整体通路。当然,目前的首要目的是先扩充体验馆的数量,铺开网络,让更多人尤其是年轻群体有机会了解老一辈的优秀品牌,培养新的消费群体。”据徐斌透露,未来他将在香港三大区域各开设体验馆,澳门的体验馆也已经在筹备中,“不久之后就能看到澳门的片仔癀体验馆了。”
体验馆开业两个月,片仔癀已经达到收支平衡。“片仔癀在香港本身就是块金字招牌,不愁卖。开体验馆的出发点就是觉得好的产品要有好的渠道,把这个市场做大做强,让民族优秀品牌走出去,这就可以了。”
记者手记:几十年前,片仔癀随着华侨的足迹走出了国门,又随着华侨被带回了内地。对于片仔癀,中国人往往是熟悉而又陌生的,一面是“保肝护肝”的传奇国药,一面又是“记忆深刻的白色瓷瓶”。片仔癀这个名号要喊得多响亮才能配得上“传奇国货”这四个字?2015年伊始,片仔癀体验馆的正式推出向人们完整描绘了这个品牌。文化传播、品牌展示、现场起眼,老的国货品牌正在用新的方式擦亮着民族招牌。
国宝名药片仔癀,是民族的,更是世界的。
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