自然堂澄清不合格防晒乳液系假冒产品 渠道监管仍需加强

9月12日，国家药品监督管理局官网发布了“关于26批次化妆品不合格的通告（2018年第88号） ”。其中，伽蓝（集团）股份有限公司生产的自然堂多重隔离防晒乳液SPF20 PA++被列为其中。通告中指出，经生产（代理）企业所在地食品药品监管部门现场核查，伽蓝集团否认该产品为企业所生产（代理）。

国家药品监督管理局官网发布的“关于26批次化妆品不合格的通告（2018年第88号）”通告节选

国家药品监督管理局官网通告一经发出，广州日报、环球网、北京青年报、人民日报等官方微博相继转发，迅速在网上引发热议。在话题发酵初期，伽蓝（集团）股份有限公司通过自然堂官方微博，针对该不合格产品，发布声明澄清，称：“标示为我司生产、生产日期为‘2017.03.06’的‘自然堂多重隔离防晒乳液SPF20 PA++’产品非我司生产，应属假冒产品，被抽检单位‘新疆克拉玛依市名辉化妆品商行’也不是我司授权经销商。”

伽蓝集团官方声明

声明中，伽蓝集团也建议消费者在正规渠道购买产品，并通过扫描产品上的二维码查询真伪。同时，也表明伽蓝集团将持续配合相关监管和执法部门加大打假力度，全力维护消费者合法权益。

由于伽蓝集团声明及时，目前网络上消费者关于“自然堂多重隔离防晒乳液SPF20 PA++”产品不合格事件都持较为理性的态度。

从目前网友及消费者的态度来看，此次事件并没有对伽蓝集团以及自然堂品牌声誉造成太大的影响。对于自然堂等老牌国货，消费者也多呈信赖、放心的态度，但对于市场上存在品牌假货、产品假货等问题，更多的消费者也希望市场监管部门、品牌方能够加大管理力度，肃清渠道乱象，给消费者以安心、安全的购物环境。

事实上，近几年国家药品监督管理局发布的不合格化妆品批次并不在少数，其中涵盖诸多国际大牌和老牌国货，亦证实在“不合格批次产品”中，同样存在大量假冒产品。以自然堂为例，早在2018年7月，上海市奉贤区市场监督管理局已现场调查，溯源到自然堂产品的生产记录和留样产品，查实伽蓝集团未生产过生产日期为2017.03.06的“自然堂多重隔离防晒乳液SPF20 PA++”。与此同时，伽蓝集团也已在发现假货的克拉玛依地区展开了打假行动，并在自然堂品牌官网发布了假货提示信息，避免有更多的消费者受骗上当。

一方面是打假不止，一方面是国家药品监督管理局不时的通报，可以确定的是，对于一家化妆品生产、销售公司而言，市场上不管是出现假冒产品亦或是产品质量存在问题，生产企业方都有责无旁贷的责任。对于产品质量还有待提高的企业，市场和消费者都希望企业能够严把质量关，遵守国家相关法规，提供品质有保障的产品；而对于自身质量过硬，市场消费口碑良好的企业而言，更应该加强渠道监管，尽可能杜绝假冒产品、渠道混乱等问题，给消费者一个透明、安全的消费环境。