社区体验型单品牌店，撑起85后周华的不平凡

这是云南楚雄一个颇为成熟的老小区，东侧是永兴家具城，周边有个尚购超市，而小区一楼均是店面房，衣食住行全都囊括在内……

85后彝族姑娘周华开设的片仔癀化妆品体验店便坐落于此。

这倒与印象中商圈环伺的化妆品单品牌店显得如此不同，大有种“于喧嚣处沉默，于无声处发声”的超脱和智慧。

事实上，这家选址于社区的片仔癀化妆品体验店，正是开辟了单品牌店生长的新土壤，其竞争力便是与稳定的常驻人口建立起的高度粘性，而优良的品质和专业级体验则是维系经营的内核。

任凭大环境唱衰论调不断，这家片仔癀化妆品体验店的月销仍呈稳步增长，所谓的淡旺季也就此模糊了边界。

“到现在为止，我已经赚回了所有成本！”周华说道，这意味着现如今赚得的都是纯利润，“开业第一个月销售额就有5万以上，现在月均达8万以上，并且从1月算起，门店累计回款已达25万。”

要知道，该店仅成立于2018年12月。

于如此短的时间内几乎“零风险”地成长，这就是片仔癀化妆品体验店的核心吸引力。

始于品质：不止于喜欢

在片仔癀化妆品体验店近40m²的一方天地里，到处都有周华品味生活留下的痕迹：

只一眼便能望见的精美橱窗，点缀在产品间的几抹绿色，门口种植着的大片多肉，以及品牌柜台上的花束，都不动声色地兀自美丽。

对于喜欢的事物，周华有一种别样的执着，连对片仔癀化妆品的爱，亦如爱生活这般深沉。

开店前，某品牌单品牌店火遍云南，周华却不为所动，唯对片仔癀化妆品情有独钟。“因为喜欢。”简短的四个字，刻画出的是她对品牌的绝对信任。

“之前见过我的人都非常惊讶，因为我以前是满脸痘痘，毛孔还粗大，现在简直就跟剥了层皮一样。”周华兴奋道，“楚雄当地人的肤质不算好，很多人都是带着问题进店的，片仔癀化妆品超乎想象的使用效果，使我身边的所有人都被感染，成为了品牌粉丝。”

这过程中，良好的客情维护亦是助推品牌售卖的要因，但归根究底，能将生意做得长久，靠的仍是片仔癀化妆品的品质维系。

眼见品牌在当地的辐射范围越来越广，其顾客年龄跨度也愈加宽泛，上至十几二十岁，下至六七十岁都有。而最令周华印象最深的是一位60多岁的顾客，使用了片仔癀化妆品近20年，皮肤状态颇为年轻。

提及卖得最好的产品则要属片仔癀白金级珍珠膏了。

就在记者刚进店的2分钟内，一盒单价398元的片仔癀白金级珍珠膏随即售出。周华强调道：“我们店的白金级珍珠膏都是限量发售的，比面膜的量还大，今年起码卖了350多瓶，如今店里只剩下最后2瓶了，老客补单都不轻易卖，主要是用来拓客的。”

与此同时，片仔癀牌凝时素颜紧致系列的吸粉力同样不容小觑。

“前些天有个姐姐才买了2000多的产品，当时给配的收缩毛孔的‘小弹簧’凝时精华，隔天她就追加了‘小灯泡’珍珠臻白精华。一般客户水乳都会保守地买1瓶左右，但霜和精华通常会带2-3个。”事实上，就连周华自己也同时用着4-5款霜，“我觉得用过片仔癀化妆品后就一个单品都不想落下。”

忠于品格：体验缔造专业

除卓越的功效外，片仔癀化妆品的“傲娇”品性也令周华“情难自禁”。

“除了厂家联动以外，我们平时很少有折扣，6月底一场为期3、4天的活动，店内业绩就达4万元以上，基本以老客补单居多。”这就佐证了品牌的锁客能力。

周华继而指出，“其他时候就只是会员积分，生日则双倍，超1000客单才送赠品，基本累计到6月底和12月底才做积分兑换，比如每100分兑换5元。”

如此既保障了终端的利润空间，也能让消费者享受到优惠。

周华认为，过多地打折只会折损品牌在消费者心中的专业度，实际情况是，消费者是愿意为“专业”买单的。

而她塑造的“专业”很大程度上归功于“体验”。

自片仔癀化妆品启动体验店项目以来，周华始终是积极响应的那一个。彼时整体VI形象还未定版，她便启动了加盟，也由此，现今的门店形象上与美博会期间品牌所展出的有些许出入。

但占据店内近1/3的体验区仍在昭告着体验之于门店的意义：

只见入口处左侧置有两张美容床，对面架子上陈列着写有顾客姓名的“排浊套餐”，大抵由雪融霜、珍珠臻白凝露、雪肌大白泥及面贴膜组合而成，侧边放着大量面膜，边上还设一盥洗台。

“到店体验的客人一般一周来一次，并且很多都在店里家里各买一套‘排浊套餐’。”周华说，她喜欢为客人做体验，尽管一套流程下来得耗时近一个半小时，但想着消费者在阳光满溢的午后，悠闲地享受专业、舒爽与清凉，倒让她的人生也多了抹绚烂。

据称，片仔癀化妆品早前就在500米开外的商场设立了专柜，但对店内的生意却无丝毫影响。

“店里从开业到现在从来没有不出单的情况，每个月业绩都有增长，说不定还是我们影响它了呢。”周华浅笑道。

总结：在楚雄，周华的经历实为平常，但她的人生却因片仔癀化妆品而书写了不平凡。创业多艰，几人决胜？

此外，周华没有固守着实体的“一亩三分地”，她还借着微信朋友圈、抖音等社交途径，将生意圈扩散到了全国。

“品牌之前在抖音、小红书上的传播对终端有很大助力，我也就跟着发一些原创视频，以单天的白金级珍珠膏销售为例，1/3都是微信成交的。”有时候，选择大于努力，坚持大于选择。

与周华所开设的门店类似，这样类型的片仔癀化妆品体验店已在全国遍地开花，并且该项目仍在不断推进中……