“屈臣氏官方云店”数字化转型,上线6个月销售破5亿丨一周鲜事

“屈臣氏官方云店”数字化转型,上线6个月销售破5亿丨一周鲜事

新零售时代下的数字化转型发展。

截至2020年6月30日,

屈臣氏在中国内地已经拥有3951家门店,

以及超过6500万的活跃会员。

这个大众所熟知的美妆个护零售连锁品牌,

其“推销式服务”曾一直为人诟病,

但随着新零售环境的变革,

它早早开始了数字化转型,

而疫情这个“黑天鹅”事件,

更是加速了屈臣氏的数字化改革,

而今成效初显。

近日,屈臣氏宣布,

截至8月底,

“云店”上线六个月,

销售额已突破5亿元。

该结果表明,其在探索数字化转型上,

已获得阶段性成就。

回溯至今年2月,

屈臣氏正式推出“屈臣氏官方云店”,

“云店”打破了传统线下门店的单一连接形式,

将实体服务嫁接入数字化服务,

以此适应新零售时代下,

“人找货”模式至“货找人”模式的转变。

 

“云店”有其独特的平台优势:

首先,屈臣氏自2019年发展企业微信,

以实现导购与用户的线上交互,

这为“云店”的上线打下了用户基础。

其次,用户可在“云店”逛遍屈臣氏实体店,

商品最快1小时送达。

另外,其更加入了当前火爆的直播板块,

导购专业的美妆知识讲解成吸引用户的亮点。

特别的是,

“云店”还推出了AI品牌代言人——屈晨曦Wilson。

用户在线上选品过程中,

屈晨曦Wilson就充当了线下导购的角色。

为用户解决各种选品中的问题,

更深化了用户心中的企业形象


总结:对于屈臣氏来说,“云店”是消费者和线下实体店的强效粘合剂,消费者、“云店”、线下实体店,形成了一个完整的商业闭环。“屈臣氏官方云店”的推出是新零售时代下的数字化转型发展,“云店”将线下实体店和线上平台联合起来,达到1+1>2的效果。


97岁“上海香皂”联名故宫,焕发新生机

 

“上海香皂”是上海制皂有限公司旗下老字号国货品牌,

据近期数据显示,

品牌在拼多多上日发货量接近3万单。

盘点品牌翻红原因有二:

其一,转变传统单一商超渠道,入局电商。

其二,联名故宫,打造国潮新IP。

商超消费群体日渐老龄化,

为寻求年轻消费者,

上海制皂突破性入驻了拼多多,

针对新渠道分析新需求,

并参考消费者意见,

改良升级了产品,

打造功效型香皂、创新液体皂。

在拼多多“百亿补贴”的推波助澜下,

上海制皂唤醒了新生机。

以此为前提,

上海制皂与故宫文创联名营销再进阶,

打造蜂花檀香系列、上海药皂硫磺皂系列等产品。

檀香系列,檀香悠远,温和滋养;

硫磺皂系列,香味清新,除螨抑菌。

而在包装上,

故宫厚重的年代感与百年老字号的气场交相辉映,

中国风气息,惊艳眼球。

年轻渠道的焕新与国潮调性的重塑,

让老国货焕发出新生机。

总结:上海制皂在线下僵局之中,及时转场,入局拼多多,革新销售渠道,触发年轻消费力。借势国风浪潮,与故宫文创达成战略合作,推出故宫联名系列,打造国风新IP,赋予产品新的经济活力。老品牌,撰写新故事。

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