用强大资源重构“人货场”，婷美小屋以行动致敬未来

20年前，马云提出了“让天下没有难做的生意”；20年后，万万没有想到“天下所有的生意都变得难做了”。

在如今疲软的化妆品零售环境中，单品店市场的繁荣，显得颇为另类，以婷美小屋为代表的一系列单品牌店品牌在这条道路上越走越远，化妆品单品牌店的未来真值得期待吗？

2020年11月2日，在三亚举行的“用行动致敬未来”，2020婷美小屋品牌盛典峰会上我们可以看到，作为行业的先驱者，婷美小屋正在用实际行动，向美妆行业和单品牌店的未来致敬。

有人预测，2020年，单品牌店的零售规模将占到化妆品零售规模的5%以上。由于疫情等因素，化妆品实体零售行业在今年上半年受到了极大的影响。通过相关机构数据分析看到，化妆品单品牌店的抗风险能力是最强的，而且，在后疫情时代的恢复速度要比整个化妆品零售行业快得多，这也让行业看到了，化妆品单品牌店会成为“强劲的化妆品零售模式”。

做游戏规则的“制定者”

回顾化妆品单品牌店的发展历史，成立于上个世纪70年代的The Body Shop被视为化妆品单品牌店的开山之主；但真正将“单品牌店”这种商业模式发扬光大的是上个世纪90年代的韩国。

由于亚洲金融危机爆发导致消费疲软，单品牌店产品价格稳定且形象统一，突出“高性价比”的宣传也符合金融危机后消费者的诉求，巧合的是，这也符合当今中国消费者的消费诉求。这也是单品牌店的发展 前景被行业所看好的原因。

“游戏”规则是市场所需要的，有了规则，才有运营模式，才有单品牌店发展的清晰趋向。2012年，婷美小屋成为了中国单品牌店市场最早的“游戏”规则制定者和改变者之一。

2012年，婷美小屋项目正式启动；2013年，第一家体验店在广州市中心开业；2015年，完善战略布局，直营店突破100家；2016年，婷美小屋开启品牌战略升级，全面开放加盟；2018年，婷美小屋推出4.0店铺，门店数量增至2000余家；2025年，婷美小屋目标将实现门店数量突破20000家。

婷美小屋总裁蔡丙国提到，未来婷美小屋发展主要有两个方向：一是深体验、重服务，流量是实体零售的硬伤，那就提高客单，以服务形成实体店的核心竞争力；二是做“微营销”，利用自媒体、社交平台等线上工具，帮助门店运营好会员并实现线上引流，利用爆品和核心产品挖掘拉升会员的客单价。

婷美小屋总经理付海涛表示，婷美小屋未来将持续打造健康美肤的新零售平台，未来品牌的运营方向是“服务+快消”，互联网解决不了消费者体验的问题，所以“服务+快消”将成为婷美小屋未来发展的核心利器。

强大资源构建“人货场”

中国的化妆品单品牌店市场真正进入高速发展还是在2017年之后，有一大批的国产品牌开始布局单品店。单品牌店市场看似美好，但是如果没有足够的品牌资源，是支撑不起品牌发展的。很多不具备品牌资源的单品牌店本身属性就不够厚重，走着走着就变成了快消品店。

婷美小屋在2018年的中国美容博览会上，将自身的定位和未来的战略，向中国化妆品功效量化先锋品牌和“生活美学”倡导者延伸。至2020年，婷美小屋更是将品牌定位调整至“专业健康美肤方案引领者”，以“成为最受顾客信赖的健康美肤新零售平台”为企业愿景。在这些品牌定位变化的背后，是婷美小屋对强大品牌资源的自信。

蔡丙国在会议现场提到，今年的化妆品实体零售行业，只要不赔都算成功的，但是婷美小屋的大部分门店都实现了盈利。

婷美小屋背靠娇兰佳人、MO&CO连锁体系，强大的连锁零售系统，诺贝尔专家、国医大师等重量级人物加持的产品研发中心，拥有先进的加盟后台支持系统，而且品牌拥有核心的原料生产和产品生产。据付海涛透露，婷美小屋凭借背后强大的产品生产和供应链体系，能够实现三到六个月完成新品上新。

在会议上，付海涛还解答了婷美小屋接下来的多维立体战略布局。通过运营赋能、产品赋能和陈列赋能，打造属于婷美小屋自己的“人货场”。

在人方面，签约明星代言，与主流视频媒体平台深度合作，助力明星产品打造；增加粉丝私域流量运营投入，通过“速赢计划”，助力门店“活”起来；联手微信、今日头条等最热平台，精准定向投放广告；在货方面，婷美小屋在本次峰会上全新发布了院线级深护理套盒，全新美白系列也即将上市，同时婷美小屋还将对彩妆进行全新升级，精简产品线，打造以妆养肤的概念，并打算于明年5月亮相上海美博会，与各地展商、观众共享独家品类新布局、头皮管理新进展、大健康美肤新零售平台等；在场方面，加大对员工及门店的培训投入，与韩国知名陈列设计公司合作，完成陈列升级，通过店铺色彩搭配，柜台重点视觉区域打造等，重建消费场景，让用户获得极致体验并逐步获得用户发自内心的认可。

END：婷美小屋总裁蔡丙国曾经有过这样的规划，2025年婷美小屋的总店数将达到20000家，即使市场环境并不乐观的当下，婷美小屋的这一目标依然没有改变。在这“巨幅蓝图”的背后，婷美小屋在今后的发展速度上将持续加快。

婷美小屋一边加速市场布局，一边积极带领着所有门店涉足公益。在婷美小屋的品牌文化墙上我们可以看到，“秉持着像做事业一样做慈善的公益理念，多年来持续向社会传递着品牌温度，每一家婷美小屋都是爱的小屋。”

自2015年开始，婷美小屋与广东公益恤孤助学促进会牵手，通过婷美小屋爱童行项目共捐赠1100万元，资助学生1668名；2017年，婷美小屋携手中国儿童少年基金会发起并组织实施国家级公益项目“春蕾健康行动”。

20000，并不是一个冰冷的数字。随着年轻一代消费者的崛起，单品牌店被视为行业的风口，由于年轻一代消费者对品牌的价值和意义追求更高，公益事业让婷美小屋品牌价值增加更多的厚重感。在单品牌店行业标杆还未完全树立的今天，婷美小屋已经在强化品牌形象的道路上，走在了行业的前列。