专访黄慧勇:“香”识颖通,拒绝单一标签

专访黄慧勇:“香”识颖通,拒绝单一标签

一家全渠道品牌管理公司

“如果在两年前,‘香水’这个标签是非常能够体现颖通特点的,但是,现在颖通的标签是‘全渠道品牌管理公司’。”颖通集团现代通路渠道总经理黄慧勇说道。

△颖通现代通路渠道总经理黄慧勇

1980年,颖通在香港成立;上世纪90年代,颖通进入中国内地市场;2019年开始,颖通开始陆续引进包括COLLISTAR蔻意诗护肤品、Amplitude彩妆,推出自有新锐彩妆品牌Smiley等,开始构建拥有香水、护肤、彩妆在内的全品类的全渠道品牌管理公司。

作为中国国内第一代进口美妆品牌管理企业,40年的颖通经历中国进口美妆市场的萌芽、兴起、爆发。如今,中国美妆市场也已经走过了一个又一个完整的周期,颖通集团则在40年行业发展的潮起潮落之间,不断完成自我蜕变。 

“香”识颖通

目前,颖通运营的国际品牌超过50个,品类涵盖香水、护肤、彩妆、光学产品等,但香水品类依然是颖通集团销售业务占比最大的主营品类,其占比在公司体系内高达70%以上;从中国内地美妆市场来看,目前颖通在国内市场香水市场占有率在20%左右,是国内香水领域当之无愧的王者。

香水对于中国美妆市场来说是一个比较特殊的品类,甚至可能都算不上是主流品类,但在颖通的眼里却并非如此。

“香水目前占中国化妆品市场不到5%的市场份额,随着中国国力的不断发展,年轻消费者对于香水的接受程度也在不断提高。目前在丝芙兰、妍丽等系统中,我们可以看到香水的销售份额已经超过了10%,未来香水在中国市场上一定会占到一个相当高的比重。”黄慧勇说道。

目前,颖通旗下拥有宝格丽、范思哲、安娜苏、蔻驰、4711等30多个极具特色的国际香水品牌。据了解,2021年,在颖通计划引进的10—12个新品牌中,有8个品牌为香水品牌。

在刚刚结束的第二十六届上海美博会上,颖通旗下的30多个香水品牌集体亮相。除了范思哲、蔻驰等被广泛熟知的品牌之外,英国著名小众香氛品牌ATKINSONS阿特金森、意大利古老品牌Santa Maria Novella、法国小众高端香水品牌Parfums de Marly玛丽之香等新品牌也首次进入中国内地市场与消费者见面。

未来,颖通将加大对香水品牌,尤其是更具稀缺性,更新体验的小众高端香水品牌的引进,进一步弥补国内市场在这一领域的空白。黄慧勇表示,在未来的三年之内,颖通希望其代理的香水品牌在中国内地市场的份额能够提升到25%-30%。 

为渠道赋能

从“香水”到“全渠道品牌管理公司”,标签变化的背后是颖通业务模块和经营模式上的转变。这些年,颖通在经历国内市场环境变化和品牌所有权变更之后,完成了CRM会员管理、数字化中台系统、供应链管理体系等一系列企业内部变革。

“这个分水岭应该是2018年3月份,以前我们公司都是以分公司形式去覆盖,各个分公司独立负责各自区域的CS、百货、KA等渠道;2018年以后,公司完成了渠道架构上的转变,分为电商、百货、现代通路和免税渠道等。”黄慧勇提到。

目前,颖通在电商渠道拥有9个自营的电商旗舰店;在百货渠道拥有350多个专柜,其中100家左右的直营专柜;在现代通路渠道,颖通在丝芙兰、屈臣氏、妍丽以及其他线下化妆品店系统中构建了3500多个销售网点。

“过去,颖通一直靠全渠道运营取胜,2019年之后,颖通转变成为全渠道品牌管理公司。所谓全渠道品牌管理公司,就是希望通过对新品牌的引进,反向去赋能渠道,给渠道带去新的能量。”黄慧勇说道。

在电商渠道,颖通主要实现进行品牌孵化,从国外引进新品牌之后,通过海外旗舰店和大贸旗舰店,完成对品牌的前期孵化;在百货渠道,颖通会选择高端且具有竞争力的品牌进驻各大百货门店和shopping mall,获取更多高端消费群体和市场份额;在现代通路渠道,在不同的门店系统选择不同的品牌,通过多渠道,多品牌营销策略,做好全面的市场渗透,深挖三、四线城市及小镇青年。

近年来,颖通一直投入大量的资源在全渠道建设上面,通过多品牌、全品类、全渠道的运营策略,更好地为美妆终端零售渠道实现赋能,促使美妆行业在品牌端、渠道端、消费端实现共赢。

站在新锐的风口上

在今年的美博会上,我们可以看到除了香水以外,颖通还带来了日本奢美彩妆品牌Amplitude安铂俐、意大利国民护肤品牌Collistar蔻意诗、德国安瓶品牌bellessence蓓蕾尚、法国专业护肤品牌academie爱琪媚以及法国轻食美肌理念创导者品牌EllaBache依娜等新锐彩妆和护肤品牌。

不可否认,在当今的美妆行业,最受关注的就是新锐品牌。40年的颖通,正站在新锐的风口之上。

“新锐品牌的概念包括“原创力、产品力、内容力、运营力”,但最终的评判标准还是最适合消费者的品牌。因此,颖通在品牌的选择上一直坚持以消费者需求为导向。”黄慧勇告诉记者,“颖通目前在品牌引进方面会选择国外比较成熟的品牌,比如,新引进的意大利的COLLISTAR蔻意诗,非常适合当下年轻人、熬夜族使用;通过IP引进原创的Smiley彩妆,则符合现在年轻人追求潮、追求自由的心态。”

对于新锐品牌的孵化,最艰难的便是“从0到1”的过程。对于颖通这个运营和管理过的国际品牌超过100个的全渠道品牌管理公司来说,通过其丰富的全渠道运营经验、CRM客户管理、数字化中后台系统,给到用户更多的服务权益和消费触达,能够更快速有效地实现品牌孵化。

以COLLISTAR蔻意诗为例,在竞争最为激烈的护肤品版块中,颖通找准品牌定位、对标目标品牌以及匹配销售渠道,并在不同的渠道给予不同的营销手段,实现对渠道终端的品牌培训和消费者教育;而Smiley彩妆作为IP引进自创的品牌,颖通在品牌前期通过大量市场调研,以及消费者共创,找出最佳的颜色方案和配方体系,通过调色师、喜燃等年轻消费者最喜爱的连锁系统,更好地与年轻消费者完成消费触达。

2021年对于颖通来说是特殊的一年,也是颖通在5年之后重回上海CBE展会的一年。在这里,我们看到了颖通汇集超过30个国际一线的香水品牌,8个即将进入中国市场的香水品牌,五个护肤品牌以及以Amplitude为代表的彩妆品牌集体亮相。 

黄慧勇表示,颖通就是想向行业传达,作为一家拥有40年发展历史的全渠道品牌管理公司,颖通能够把更多更好符合中国消费者的美妆品牌带到中国市场,为中国美妆市场更好地实现终端赋能。

 

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