如何打好理念牌？看舒客宝贝的公益价值传导

新消费时代，大众的消费导向逐渐从“功能导向”向“价值导向”转变。消费端的变化，促使供给生产端随之改变，原来的“成本导向”、“产品导向”开始升级为“品牌导向”。但在“流量为王”的包围下，鲜少有品牌愿意放弃流量之争，用心做好消费者体验和行业市场教育，更多的是将重心转移到营销包装上。在品牌力及产品力被轻视的时候，儿童专业口腔护理品牌舒客宝贝依旧在坚持以产品和公益传递品牌理念，积极承担社会责任，完成品牌的价值传导，在满足消费者需求的同时，推动行业发展。

2022年9月20日，第34个全国爱牙日，一场以“微笑力量，闪耀中国”为主题的“高原儿童口腔健康护航计划”落地云南丽江。本次公益活动由国民口腔企业薇美姿旗下品牌舒客、舒客宝贝，联合中国儿童少年基金会联合发起，在为高原儿童带来口腔健康科普的同时，通过公益行动，凭借自身行业的洞察、深耕与优势，为行业树立了品牌价值典范。

连接、聚合、放大，让公益赋能品牌价值

不可否认，随着消费升级、分级，消费者对于品牌和产品的消费观也正在从原本的产品偏向于情感和精神价值消费。相应的，这就要求品牌在追求商业价值之外，更加注重社会价值的表达。其中公益，就是当下品牌采取的社会价值表达的最直观的方式。

但从流量和关注度来说，公益的实效性和舆论关注度，远比不上营销包装来的快速直接，所以为了占领消费者眼球，很多品牌都更倾向于营销包装和炒作，以一波又一波的话题和关注度来提升品牌价值，这样的转换短暂且很容易陷入流量的恶性循环。在被流量包围下，薇美姿却聚焦儿童公益，以可续性、有实效的公益生态链，扩展了品牌价值边界。

据第四次全国口腔健康流行病学调查结果显示，5岁儿童乳牙龋患率为70.9%，12岁儿童恒牙龋患率为34.5%；同时，治疗率仍然分别处于为4.1%、16.5%的低位。换言之，有近96%的5岁龋齿儿童没有得到治疗，近85%的12岁龋齿儿童同样被忽视。

作为专业的口腔健康企业，薇美姿自创立以来便致力于国民口腔健康，洞察到庞大的儿童口腔问题数据后，联合中国儿童少年基金会成立“舒客儿童口腔健康”基金，发起了“关爱小乳牙”工程，希望改善中国儿童口腔健康状况。

2014年起，舒客的口腔关爱快车马不停蹄的穿梭在各个省市的当地小学、幼儿园、福利院等，通过口腔专家对孩子一对一的口腔检测、口腔护理建议、口腔预防科普等教育，为孩子培养了正确的护牙习惯，让口腔健康教育普及到更多孩子。

同时，舒客在公益检测中收集了孩子们的口腔健康状况资料，汇聚成册，建立数据库，为后续的公益项目和产品优化，提供了良好的数据基础。

在全国范围内的公益行动中，薇美姿发现，相对于平原地区，西部高原地区由于气候环境和口腔护理意识的缺失，大多数高原儿童都患有龋齿、口腔菌群失衡等口腔问题。2021年薇美姿提出“高原儿童口腔健康护航计划”，着眼于高原儿童口腔健康，并携手当下走红的高原微笑男孩丁真一同走进了理塘。借助丁真的形象和影响力，薇美姿向大众展示了更多像丁真一样的理塘孩子——同样纯真、乐观，同时也激发了大家关注到高原孩子的口腔问题，新华社、人民日报、南方周末等主流媒体都相继对此次公益进行了肯定和跟踪报道。

2022年，“高原儿童口腔健康护航计划”再出发，联合中国儿童少年基金会和友睦口腔、国漫IP舒克贝塔走进云南丽江，为玉龙县白沙完小、玉湖完小两所学校的孩子展口腔健康知识科普、口腔检测、以及赠送专业的儿童口腔护理产品等活动。并计划深入西部多个地区，为数万儿童开展校园口腔宣教、儿童口腔检测等活动。

“授人以鱼不如授人以渔”，对于高原孩子的帮助，薇美姿也不仅局限于物资的捐赠，而是通过专业的口腔护理检测和课堂科普，以寓教于乐的方式让孩子们注意到口腔问题并对口腔护理产生兴趣，从源头改善高原儿童口腔问题。

公益不是口号，而是要形成整套的解决方案，客观理性地去解决实际问题，公益实效的达成也不只是通过营销传播层面，而是联合众多品牌的力量，让公益更加高效的实现真正的落地。从洞察到宏观的社会问题和行业公益缺口，到各方资源的连接、聚合、放大，薇美姿将儿童口腔问题推到了大众视野中，通过近十年的行动和数据积累，让公益的持续性、实效性得到了最大化，在赋能品牌价值的同时，也让大众看到了品牌发展的长远目光。未来，薇美姿或可基于儿童问题的洞察和公益数据集合，在社会上放大其整个的影响与规模。

联名、创新、升级，快速抢占儿童口腔护理赛道

除了以公益的角度为孩子们传播更多正确的口腔护理知识以外，基于对中国儿童口腔护理市场的深耕，薇美姿也在通过产品的创新升级，为孩子们提供口腔护理解决方案。

伴随着生活水平的提高，中国父母对于儿童口腔健康意识不断增强，同时漱口水、电动牙刷等多样化的细分品类不断发展，当下儿童口腔护理领域已经步入快车道。

舒客宝贝从一开始就关注到了儿童市场，针对儿童不同年龄阶段的牙齿生长特点，率先提出了“分龄护齿”理念，通过安全健康、活力趣味的口腔护理体验，为0-12岁儿童带来一站式口腔护理方案。

以此次“高原儿童口腔健康护航计划”，舒客宝贝与舒克贝塔联名推出的920爱牙日联名款产品为例，借助国漫IP形象，舒客宝贝联名IP推出了儿童成长牙刷、儿童智护声波电动牙刷、优益防蛀儿童牙膏，其产品配方都进行了针对性地开发与设计，从预防到清洁，关注孩子口腔的整套服务，保证产品质量的稳定性。比如其中的牙膏中添加了益生菌、木糖醇等成分，可以精准控制低氟量，以三重保障帮助2-12岁儿童防护牙齿的同时，带来温和兼具清洁力的安心体验。

在市场竞争当中，企业的竞争力不仅仅体现在产品质量，更要求企业有良好的信誉和品牌形象，此次与经典国漫IP舒克贝塔的联名，携手公益是对高原孩子行为与情感的双关照，也是国货与国漫赋能社会，弘扬民族文化自信的体现，突破了以往大众认为IP联名只能停留在产品层面的印象，发挥了联名更深层次的价值，薇美姿也在公众心目中树立了良好的企业形象，在实现社会责任的同时，进一步提升了品牌影响力及知名度。

作为深耕口腔护理行业的国民企业，比起只是简单地提供产品，薇美姿更想做的是抛去浮躁和流量驱动的功利心，用心为中国儿童口腔问题提供解决方案。舒客宝贝产品研发总监陈敏珊曾表示，儿童的口腔环境与成人的口腔环境有很大的不同，与成人相比，儿童的口腔环境更为幼嫩脆弱。舒客宝贝在设计儿童产品时，首先考虑不同年龄阶段牙齿的生长特点，开发针对性的阶段优护口腔护理产品。

在产品创新研发与升级上，舒客宝贝一直走在行业前列，2018年一经上市便表现强劲的舒客宝贝益生菌儿童牙膏，结合益生菌原料的跨界技术应用以及酸奶风味的流行趋势把握，2019年被认定为广东省高新技术产品，2021年荣获尼尔森最具突破创新奖。儿童声波电动牙刷，凭借着出众的性能和卡通设计外观，产品一经上市便深获小朋友喜爱。 

据弗若斯特沙利文2020年零售额数据统计，舒客宝贝以20.4%市场份额，在中国儿童口腔护理市场排名第一，成为了中国儿童口腔护理产品市场上令人满意的品牌。

左手口腔护理教育，右手产品方案

据弗若斯特沙利文数据显示，随着本土品牌消费崛起，国内口腔护理市场预计2025年将达至1522亿元。口腔护理行业中，外资企业市场份额逐渐下降，中国本土企业开始崛起。宝洁和高露洁的市占率从2015年的30.5％下降至2022年的18％，而薇美姿市占率从2015年的3.6％提升至2022年的5％。

单单从数据来看，我国的口腔护理市场处于发展的高峰期，目前的市场空间依然很大，尽管外资品牌依然占据主导，但国货的市占率仍稳步提升，其中舒客、舒客宝贝常年占据销量榜单，在行业内多年保持领先地位，给国牌带来很大的信心。

从市场发展来看，口腔护理行业正稳步向上发展，市场进一步扩大，而薇美姿也凭借着自身洞察，助推着国人口腔健康和行业发展。

2016年，舒客联合移动资讯平台“今日头条”，共同发布中国口腔护理行业的指导性报告：《中国口腔健康趋势白皮书》；

2017年，联合中国牙病防治基金会、中国儿童少年基金会、天猫等多家机构，首次发布《声波电动牙刷白皮书》，深度关切日趋严峻的国民“齿”危机，帮助公众提升口腔问题的预防水平；

2018年，联合中国最大母婴媒体宝宝树，迪士尼中国对外发布了《中国儿童口腔白皮书》。提出从小乳牙开始的针对性解决方案和建议，承载品牌的社会责任同时，正确指导儿童口腔专业护理；

2020年，舒客联合传播颜值经济的主阵地新浪微博共同起草《美齿经济白皮书》，指出后疫情时代，消费者对于彩妆和个护需求的释放将比想象中更热烈，口腔护理、日化、营养保健等行业将迎来新的爆点。

可见，无论是行业白皮书，还是“关爱小乳牙”和“高原儿童口腔健康护航计划”，薇美姿凭借着左手口腔护理教育和右手产品方案的两线并行，在流量为王的时代，通过企业社会责任的担当和产品力，在助力行业发展与消费者体验优化升级的同时，让大众看到了品牌长线发展的良好模式。流量固然重要，但是从长远的角度来看，品牌价值和产品力，才是企业和品牌不可或缺的因素。