拉升品牌价值感,片仔癀化妆品双向赋能破局终端

文化为媒,终端为证。
经历疫情的三年来,从未知的恐惧、停摆的焦虑到只能接受的常态化,消费市场、渠道和消费者都改变了太多。而在竞争愈加激烈的环境下,品牌如何战胜生命周期,培养消费者忠诚度?
打造独属的品牌文化成为关键,顺应价值观消费主义的行为模式,获得更多用户认可,使品牌与消费者价值观和社交感产生联结。拥有文化认同感的品牌既令人向往,也能产生足够的购买驱动力。

在此维度上,极具东方美的大健康国妆品牌片仔癀化妆品开启了链接消费者与品牌文化的通道——精品沙龙,同时助力终端破局实体困境。
2022年8月14日、20日,以“御藏底气,臻赋美力”为主题的精品沙龙在山东威海、聊城和河北保定相继举办,品牌本年度计划推出精品沙龙活动正在稳步推进中。
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以文化为媒,持续抢占消费者心智
片仔癀化妆品的品牌基因中自带的东方美,既是片仔癀近500年品牌文化的传承,也是将传统草本文化与现代护肤时尚融合的创新。长久以来,其针对终端的文化赋能动作枚不胜举,如皇后品牌曾在西安大明宫发起“复刻彼时经典,邂逅东方美颜”活动,携手中国国家博物馆博衍艺打造“东方百美园”,以及近期片仔癀化妆品携手各地市场开展了“溯源文化行”活动,都是在不断加深消费者端对于其文化形象的认知。
而精品沙龙活动则是又一战略举措,将品牌特色与中华传统文化相结合,进一步抢占消费者心智。
与西安首场精品沙龙活动选址在大唐不夜城同步,后续举办的精品沙龙活动选址也集中在极负文化底蕴的场所,如聊城场在古城南城门旁、保定场在新莲池书院,通过多元文化场景,使消费者立即融入其中。
“不仅是选址,精品沙龙中还会举行多种文化活动,像西安场的唐风妆容分享,威海、聊城场的中华香道体验,还有合肥场的旗袍主题,我们会针对不同渠道、不同特点的消费者定制多种活动方案,以求达到更高地契合度。”
片仔癀化妆品培训部负责人许艺红向记者介绍道,本次3场活动均是与体验店渠道的合作,包括每场沙龙中展示的产品,也是经过了综合考量。
以威海市场为例,据了解,威海海晨医药有限公司与片仔癀化妆品的合作已有12年之久,在多年对当地市场的深耕,及联合品牌不断进行市场教育后,目前威海市场消费者对片仔癀化妆品及皇后品牌都有了较高的认知度与信任度。
在其片仔癀化妆品体验店中,皇后品牌的珍珠膏系列已是当之无愧的明星产品,并且消费者对其高端定位的认知已经形成。于是,在本次精品沙龙中以皇后片仔癀御容臻致珍珠膏的新品品鉴为引,可以召唤出消费者更大的热情。
“我们目前有20多家门店,会员对精品沙龙的参与很积极,对传统文化活动及品牌深度认知都很有兴趣。”威海海晨医药贾总对记者说道,她想结合本地高质量会员与品牌的力量,进一步拓展市场,下一局共赢的棋。
同时,渠道也非常乐于见到品牌方对于市场的回馈和赋能,在当下的市场,销售不仅是单纯买卖产品的供需关系。品牌通过这种差异化活动的形式,让消费者获得高参与感,对品牌形成动态性认知,也是培育消费者心智,夯实品牌形象关键的一步。
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深入终端做加法,赋能多类实体渠道增长
近两年的市场中,年轻消费者的消费习惯与思想在不断变化,从国际品牌横扫市场到如今的国潮品牌飞速发展,正是文化自信下消费价值观迁移的结果。而片仔癀化妆品作为一个深耕美业40余年的大健康国妆品牌,始终注重对中国传统文化的继承与发扬,更懂得文化的力量。
在此基础上,品牌也在不断深入终端开拓市场,如今威海、聊城以及保定的市场表现就是最好的证明。
聊城盛瑞源百货张经理表示,之前公司一直都在做国货品牌,到现在优化后专做片仔癀化妆品体验店,接触的用户都对优质国货品牌十分认可,尤其是片仔癀化妆品的产品能够满足消费者的护肤需求,不伤客,长此以往做出了市场口碑。
保定殊途商贸郝总表示,已经与品牌合作了10年,从早期开拓市场20-30万的规模,到逐渐打开市场获得稳定销售,目前化妆品及日化产品可以达到400万+的规模,后续还将继续扩张体验店规模,包括入驻商场专柜等。
在得知可以申请举办精品沙龙后,聊城盛瑞源百货张经理非常积极地争取了机会,并表示此场会员报名人数远超配额,在聊城市场沉淀多年,积累下的高端用户数量也非常可观。该活动无论在形式还是内容上,都非常吸引消费者关注。
在此前,聊城市场做过片仔癀化妆品的微型沙龙活动,活动期间做出了11万的好业绩。也是在此基础上,聊城盛瑞源百货张经理对于品牌启动的精品沙龙活动更加期待。
“这样一个既有历史沉淀又能玩转创新的国妆品牌,会给消费者带来全新的体验,我觉得品牌方将精品沙龙投放到市场,对于整个市场的影响力也是不同凡响。” 威海海晨医药贾总向记者分享了8月14日精品沙龙会的反馈,在获得消费者正向评价之余,达成了80%的成交率,这也让她对之后的活动申请更加坚定。
谈到精品沙龙的独特之处,她表示片仔癀化妆品从来不是打价格战的品牌,而是注重打造服务与文化传播,从而培养出的用户也更侧重产品品质与价值追求,所以精品沙龙的主题和内容的精髓在于契合,一方面可以顺势而为地提升品牌在消费者眼中的形象,另一方面通过产品+精神层面的交流助力终端的销售。
“对于消费者而言,优质的产品会获得使用认可,但是他们并不会深究和了解这是怎样的一个品牌,而片仔癀化妆品策划出精品沙龙,能与消费者产生更紧密的链接,增加会员粘性,可谓一举两得。” 聊城盛瑞源百货张经理也对该活动的影响也有自己的思考。
“品牌一直以来对终端的支持,不光能够调动门店的积极性,增进与消费者沟通,在一定程度上,也提升了我们代理商对品牌的了解,从而将‘桥梁’的作用发挥的更好,促进三方合作,这次精品沙龙活动亦是如此。” 保定殊途商贸郝总肯定道。
许艺红则表示,品牌想通过精品沙龙活动提升文化渗透力,增强消费者的品牌价值感,促进品牌、门店、消费者三方的关系向更紧密、健康、深度的方向发展,做到真正的渠道赋能。并且,除了体验店渠道,后续品牌会继续携手百强连锁渠道、OTC渠道、专营店等,持续将精品沙龙活动做下去。
可以预见,通过打造多元体验场景,将产品与文化融合,加强消费者与产品的链接,进而深度感知品牌形象,提升会员对品牌认同感和粘性的精品沙龙活动将在终端市场掀起声浪,并在拓展品牌影响力的基础上,实现助推市场销售业绩增长。
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