多重挑战下净利增长5.9%，上海家化做对了什么？

上海家化战略转型成效初显。

3月15日，上海家化发布2023年年报。

财报显示，公司实现营业收入超65亿元，全年实现归母净利润5亿元，同比增长5.93%。其中，国内业务净利润同比增长约75%；高毛利的护肤品类增速和收入占比均有所提升。

_{△ 截图自上海家化2023年年报}

在竞争激烈、格局不断生变的美妆市场，上海家化的战略转型都取得了哪些成效？在此基础上，2024年还有哪些布局以及更落地的举措？

01

战略转型驱动护肤、兴趣电商双双增长！

2023年下半年，上海家化结合实际进行战略转型——逐步向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类进行聚焦，不断驱动公司高质量、可持续、创新发展。

在新战略驱动下，上海家化进行了组织机构调整，以品类决策为主体，设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部，从而加强品牌和渠道协同创新，实现线上和线下协同一盘棋发展，改善价格管控。

如今，组织架构调整带来了正向反馈。

2023年护肤板块实现正增长，其中在第四季度，护肤品类收入占比高达47%。就品牌表现而言，佰草集和玉泽在天猫、抖音旗舰店及百货渠道均保持了40%以上的复购率。

_{△ 截图自上海家化2023年年报}

从渠道来看，在兴趣电商上的布局成效也颇为亮眼。

2023年公司在兴趣电商（抖音、快手）保持三位数增长，增速超200%。其中，抖音小店同比增长160%，快手小店同比增长4788%。旗下品牌中，佰草集在天猫平台、玉泽在抖音平台的GMV增长显著，市场份额也有所提升。

此外，新的事业部在有效撬动跨部门资源协同上发挥了作用——通过短平快的决策及优化链路，实现以消费者体验为中心的全链路闭环运营，进一步驱动全渠道高效协同。

佰草集代言人官宣，短时间内完成全渠道营销，高效承接了新代言人的溢出效应。期间，佰草集天猫GMV爆发系数高达28倍、抖音GMV爆发系数23倍，天猫全店新客成交86%，抖音全店新客成交93%，微博热门话题累计阅读次数高达2.8亿。

玉泽持续建立差异化竞争优势，全年收入实现高个位数增长；双妹力争夯实国牌高端化形象，连续三个季度实现增长;美加净迅速组建自播团队“老Baby天团”，直播首秀为抖音官方旗舰店涨粉超60万,客单价提升超50%，并带动其在传统电商和线下业务的增长。

02

致美·致时代2024上海家化如何持续“奋进”？

在消费者日益成熟、流量红利逐渐减弱以及行业监管加强的趋势下，研发实力是提升企业竞争力的关键，它能够为企业在市场竞争中提供强大的支撑。一直以来，上海家化高度重视自主研发，以持续研发创新作为产品支撑，为业务发展构筑了深厚的科技护城河。

财报显示，截至2023年末，上海家化共获得423项授权有效专利，其中国家发明专利102项，涉外专利授权22项，拓展了全球化技术的领先布局，为行业领先水平。

2024年，上海家化将持续在研发领域持续探索专研。据悉，在3月18日，即将召开的2024上海家化“致美·致时代”年度发布会上，上海家化研发资深总监贾海东博士将会带来《科创致美 数智赋能》的主题演讲，分享科研板块的最新动向与前沿趋势，进一步解读“AI+美妆”的前沿应用和探索。

发布会上，上海家化还将与国内人工智能产品和解决方案公司MEGVII旷视科技签订AI科技创新合作框架协议。据了解，AI科技或将为上海家化在原料开发的差异化上打通一条新路。

正是因为敢于求新求变，在最难的科研领域勇攀高峰，所以即便穿越126年历史周期，上海家化依然能够历久弥新。今年，上海家化将“致时代”作为年度发布会的主题，亦是向外界传递出顺势而为、与时俱进的可持续发展态度。

未来，美妆行业是人才的竞争，组织架构的竞争。前文提到，上海家化已经在去年下半年对组织架构进行调整并带来了一定的成效。

在此次发布会上，上海家化美容护肤与美婴事业部总经理张晓娟携佰草集品牌总监沈佳发表主题演讲《聚力协同共驱美婴变革》、上海家化副总经理兼个护家清事业部总经理叶伟敏携美加净品牌总监李晨珅发表主题演讲《架构重组释放增长动力》，进一步分享美婴和个护事业部是如何提升决策和运营效率、加速业务调整。

出海是全球化的大提速，也是“时不我待”的成长要求，更成为了各大美妆企业寻找生意增量的“新大陆”。“出海怎么做？做的怎么样？”都是行业比较关注的话题。作为国货美妆最早出海的企业，上海家化海外事业部总监王镱届时将带来《乘风启航 共瀛海外》的演讲分享。

全面践行ESG理念，坚定不移走好可持续发展之路,一直是上海家化所坚持的。在即将召开的发布会上，上海家化将发布ESG中长期规划，落实关键任务，为消费者赋能，为品牌赋能。

3月18日，即将在上海召开的2024上海家化“致美·致时代”年度发布会，是上海家化董事长兼首席执行官潘秋生继任以来的首次线下发布会，意义重大，值得期待。据悉，还有神秘艺术家到场，为大家带来艺术与美的表演。届时，C2CC传媒X新妆资讯也将对此次发布会进行全程直播，敬请关注。