使用“纯天然”产品也要小心 EOS 唇膏遭消费者诉讼

最近，消费者 Rachael Cronin 对 EOS 提起了诉讼，因为自己在去年 12 月底使用 EOS“夏日水果味”球形唇膏后，嘴唇变得干燥、开裂、出血，并最终发展成水泡和皮疹。Rachael 随后通过搜索发现，过去几年间也有消费者反映同样的情况，而 EOS 均未回应。于是，她决定将 EOS 告上法庭。

对于这次诉讼，EOS 表示，它们有严格的安全标准，顾客的健康和福祉是他们的首要任务，数百万客户每天都在满意地使用他们的产品。看其成分，这款唇膏主要由椰子油、乳木果油、维生素 E 和荷荷巴油制成，还获得了美国农业部的认证，似乎是安全很有保障的。

EOS 标榜纯天然的球形唇膏，香料和隐藏的添加剂却存在安全隐患

既然成分这么安全，为什么 Rachael Cronin 使用起来就那么“不安全”呢?皮肤科医生 Kisco 表示，即使一款产品的成分为 100% 纯天然，也难保会存在极个别的过敏反应。况且产品中的香料，即使是不含添加剂也是由几十种材料复合制成，这么多复杂的原料是引起过敏反应的重要原因。比如天然成分中，马鞭草和香茅就容易引起皮肤不适，而质量良莠不齐的水杨酸原料也很容易引起皮肤刺激。况且大多数标榜“纯天然”的护肤品，都会添加防腐剂和稳定剂，这些更容易引起皮肤的不良反应。

植物成分也有引起不良反应的可能据 EOS 出具的资料显示，球形唇膏 99% 的原料为纯天然，剩下的 1% 仍然是添加剂。而现在并没有规定“纯天然”这一叫法的明确法律，即便是“纯天然”，未必对每一个人都十足安全。面对这种产品，我们仍需小心试用，并在产生不良反应之初就需求医生帮助才是万全之策。