双十一虚假折扣套路：OLAY天猫旗舰店遭700多名消费者投诉

双十一狂欢已落下帷幕，当购物热潮逐渐褪去时，带来的“后遗症”也开始频现。一些商家趁机浑水摸鱼，电商价格猫腻纷纷暴露。

2016年11月16日，数百名消费者向《消费者报道》投诉，称Olay(玉兰油)天猫旗舰店(以下简称olay)私自篡改双十一活动规则，公布的“中奖”名单涉嫌造假。根据本刊粗略统计，直至目前，受到影响的消费者已高达700人之多。

Olay做假的行为似乎“过于简单粗暴”，引发了消费者的愤怒。

擅改活动规则

“明明活动界面说明前2500名付款的买家可以享受买一送一的，可是结束时却不承认，这难道不是虚假活动吗?”消费者刘熙檬向《消费者报道》记者投诉。

据了解，双十一销售前，在Olay天猫旗舰店页面，多款产品显示在双十一前11分钟的前2500付款买家可以享受买一送一的优惠，并将活动详情公布于双十一产品网站、客服通知等各个渠道。

刘熙檬说，在看到Olay的优惠活动时，觉得很合算。双十一那天，零点一过就马上下单，当时显示付款成功只有800多名，本以为能拿到买一送一的优惠，谁知道收到快递时并没有。