伽蓝集团的聚焦与变革 | 破浪记

2020年注定不平凡，也注定不容易。在新冠疫情中沉寂数月的中国美妆市场亟待一把薪火点燃希望，指引未来好年华。

在第25届中国美容博览会上，中国化妆品行业领军企业伽蓝集团无异于国货美妆市场中的薪火，以科技研发为基、自我革新为旗，为品牌横渡危机，穿越周期树立了希望，又以价值深化为里、创新求变为裳，为品牌把握当下，引领未来指认了方向。

眼观未来 筑牢创新底气

事实上，疫情并非美妆行业危机的制造者，而只是催发剂。正如中国汉字恰如其分地表达了危机的真正内涵：“危险与机遇的集合体”，一定程度代表着组织命运迎来转机与恶化的分水岭，考验的是企业对危机的预判能力和关键时刻的决策能力。

“2020年上年半年伽蓝集团的关键词就是变革”。在美博会现场，伽蓝集团公关传播总经理陈涓玲博士向记者表示。面对疫情引发的连锁性危机，伽蓝集团连续数年坚持不懈深耕科技，以扎实的品牌力和创新的产品力赢得市场，赢取主动。

从此届美博会伽蓝集团品牌展位的设计理念中即可见其企业对未来趋势的预判与把握。以倡导绿色环保为主旨，伽蓝集团切实融入全球可持续发展的趋势中，更加聚焦产品科技价值和品牌理念的传承，从成分科技、产品包材到展位搭建，全面践行环保节能理念。

其中，源自喜马拉雅的自然主义品牌自然堂，持续11年专注于研究喜马拉雅山脉的天然成分，选用具有卓越功效的冰川水、雪地植物和矿物作为原料研制化妆品，为消费者带来大自然最好的馈赠。自然堂潜心提升品牌的科技实力，已经拥有3D皮肤细胞模型、表观遗传学应用、航天护肤科技等全球领先的尖端科技，其品牌持续畅销十年，销售逾6000万瓶的国民保湿神器——自然堂冰肌水，用事实诠释科技铸就经典的实力。此外自然堂私人定制功效精华、“小灯泡”面膜、“小紫瓶”精华、网红冰肌爆水散粉等明星产品合体呈现，无一不体现自然堂用科技来加持产品力的深厚研发实力，更彰显其品牌以消费者为中心、为消费者需求买单的责任品牌形象。

美素作为伽蓝集团旗下原创高端美妆品牌，从东方人的美学和肌肤特点出发，研制更适合东方女性使用的化妆品。近年来，更是将最尖端的科技融入产品开发、功效验证，让传承已久的东方养颜精髓在现代美妆领域得到延伸。为了深入揭示东方肌肤的秘密，伽蓝研发中心汇聚全球力量，构建了世界领先的“3D皮肤细胞模型”，达到化妆品领域国际先进水平。搭乘神舟10号在轨飞行15天的“太空酵母”，如今已成为美素品牌的王牌成分，“新独特”成分也是美素成为备受信赖的高端抗老品牌的底气。

今年美博会，春夏展区展台整体风格延续了往届展台简约明亮的风格，让产品做主角，简洁的线条结构、高低错落的实验器皿，彰显出强烈的科技感。水蓝色的哆啦A梦联名区，萌力十足，吸睛连连。值得关注的是，春夏新品更精准聚焦功效护肤，更垂直定位年轻消费人群，更契合门店新零售转型要求，在美博会上重磅高科技创新产品——双管乳系列产品，融合精华和乳液不同品类产品特性，打破品类创新边界，更为渠道新生、零售振兴注入新鲜动能。

此外，作为专为中国敏感肌肤研发设计的护肤品牌植物智慧，本次在美博会上主打其经典明星系列产品——舒缓特护系列，依托于伽蓝集团雄厚的研发实力，基于对敏感肌人群需求的洞察，致力于给美妆店渠道敏感肌消费者带去新的修护力量。

舒缓特护系列采用了品牌核心修护技术，能将修护成分稳定承载在配方中，更高效舒缓受损肌肤屏障，长期使用对肌肤状态有明显改善，目前已有众多参展观众参与试用，对该系列产品给予了肯定。

值得关注的是，伽蓝旗下专业功效性护肤品牌珀芙研，携14个SKU产品，以极简、科学、冷静、理性的展示风格，首次亮相美博会。作为品牌的明星产品，珀芙研728霜（舒缓保湿修护霜）重点陈列在以皮肤屏障砖墙结构为灵感的独特六边形构架中，主打对高敏感皮肤的舒缓修护，对长期戴口罩引发的敏感泛红能起到明显改善，吸引大批客户慕名到访。

如陈涓玲博士对记者表示：“伽蓝集团一直把科技研发与市场营销作为品牌的双引擎，以自然堂为例，对消费者六大品牌承诺有：天然成分、尖端科技、卓越功效、高端品质、保护环境、不做动物实验。”

伽蓝集团深谙中国美妆品牌崛起的痛点，也深度把脉潜在的市场趋势，以世界领先的科技研发实力走出了一条独一无二的中国品牌跃升之路。

心有大爱 传递价值薪火

“伽蓝集团始终坚持以消费者为中心的理念，从需求洞察、产品开发、上市推广、营销互动、招募新客、刺激复购，形成完整链路。”

在新冠疫情来临之际，伽蓝集团在苦练内功、主动迎接挑战的同时，积极承担起公民的社会责任，为行业复苏、产业崛起不断树立信心。

在1月23日武汉封城当天，伽蓝集团就迅速成立战疫指挥部，对公司正常经营、未来走向做周密部署；1月28日，伽蓝集团向武汉红十字会捐款500万，全力以赴支持武汉人民战“疫”。

与此同时，伽蓝集团敏锐洞察需求，快速响应并付诸行动，针对医护人员普遍存在的口罩脸问题，于2月1日向全国26个省市、144家医院、88家新冠定点收治医院捐赠总价值236万元的珀芙研728霜（珀芙研舒缓保湿修护霜），帮助一线医护人员对抗因长时间佩戴口罩而产生的面部泛红、瘙痒、敏感不适等皮肤问题。

2月中旬，面对疫情期间消费者对消毒杀菌类产品的刚性需求，伽蓝集团仅用10天时间快速开设消毒杀菌类产品生产线，集中生产包括自然堂、春夏、珀芙研三个品牌在内，共10个SKU的消杀产品，解市场专业消杀产品紧缺燃眉之急，并远销国外，为国产品走向世界增活助力。

陈涓玲博士坦言，10天时间上线全新品类生产线并非易事，但伽蓝集团始终能融企业的社会责任于基业长青的发展追求中，做到品牌建设和市场经营精进不止。凭借扎实的科技研发实力和未雨绸缪的品类研究基础，伽蓝集团从容应对疫情，并能以己之力承托渠道，携手共克时艰。

在产品研发方面，伽蓝集团以3D皮肤模型、航天护肤科技、表观遗传学三大核心科技为基础，搭载60多种安全性验证，并积极践行不做动物实验的环保理念，用科技与消费者实现价值互通和需求共鸣。据了解，依托于企业尖端科技，创新开发AI智能测肤系统、“肌因”定制精华平台、数字化追踪系统，伽蓝集团率先在国内搭建系统化个人定制平台，并且首先在自然堂品牌的试行中收获市场普遍认可。今年4月7日，伽蓝集团涵盖研发、生产、储运、消费者反馈全过程质量管理体系的新质检中心也正式投入使用，从原料开发到产品出库，再到流入渠道，伽蓝持续深化“为消费者提供世界一流品质的产品和服务”的企业初衷。

在营销创新方面，伽蓝集团以一如既往的营销活力，通过跨界合作、达人直播等方式沟通市场，链接消费者，持留市场热度，带动行业发展。1月份，自然堂联合多栖艺术家Trevor Andrew合作，推出全新联名彩妆系列，并联合顶流主播李佳琦直播推广，创造联名彩妆销售高潮。520期间，自然堂再度推出自然堂诗词唇膏礼盒，以诗传情，引领国潮，提振彩妆品类创新营销热度。尤为值得关注的是，6月，伽蓝集团董事长郑春颖与旗下6名科学家们现身品牌直播间，化身“好物推荐官”，以产品研发故事勾勒品牌价值维度，让科技走入消费者，更有力地展示品牌力和产品力，并赋能线下渠道实现数字化转型，助力渠道加速融入新零售。

在渠道建设方面，伽蓝集团坚守“不放弃任何一个渠道”的理念，以数字化转型推动渠道共同进步。早在2019年年中，伽蓝集团启动数字化转型，包括自然堂品牌个性化定制、春夏品牌一瓶一码全链路模式、私域运营平台搭建等，不仅致力于品牌的私域沉淀，更反哺渠道，赋能渠道实现消费者精准匹配、私域流量池搭建，为渠道新生提供可借鉴、可复制的新零售途径。

总结：做实产品品质，做强科技创新，讲好中国品牌故事，是伽蓝集团今年参展的基底理念，也是其企业十余年扎根市场、引领行业动向的使命所在。2020年上半年伽蓝集团的关键词是变革，具体呈现在品牌架构和产品研发上，伽蓝的关键词则是聚焦，品牌价值持续深化，品类创新聚焦需求，营销创新精准投放，平台运营提升私域转化力，一张一弛，一收一放之间，尽显伽蓝把脉时代的实力和底气。对于今年的美妆行业来说，疫情取代美博会成为最严苛的大考，而美博会或将成为市场从迷茫走向清晰的分水岭。伽蓝集团厚积薄发从容应对，以创新和品质固底盘，以情怀和担当稳市场，已经为这场大考做出榜样。