单品月销4W+,LAN蘭的成与败 | 鲜锋
有强项,也有不足。
放眼整个化妆品行业,你能想到的趋势有什么?
“早C晚A”?“刷酸”?微生态护肤?亦或是具有医学临床背景的高功效护肤?诚然,它们确实是当下美妆行业的热点,但却仅局限于功效领域,代表安全健康的clean beauty纯净护肤同样值得关注。
clean beauty是由欧美袭来的一场风暴,注重无添加、天然有机产品,拒绝有害物质、支持零伤害,无毒的clean beauty概念现已成为欧美地区的主流,drunk elephant、Biossance、Earth to Skin、Credo Beauty等美妆品牌凭借着clean beauty产品概念迅速崛起,成为行业内的新兴独角兽,也成为诸多美妆品牌效仿的对象。
而在国内,美妆品牌们更愿意将这一概念诠释为“极简”,在无添加主义的基础上,更加强调产品有效成分的具体功效,并基于此建立品牌优势。
可以说,对于许多国货新锐美妆而言,clean beauty已经成为建立产品体系的前提,再基于此进行更深度的产品力延伸,是它们在内卷严重的中国美妆行业中崭露头角的方法论。
优秀案例有很多,譬如纯净护肤品牌LAN蘭。
LAN蘭自2018年10月诞生以来,始终在探索属于自己的产品道路,2019推出王牌产品植物水感卸妆油一经发售便受到热捧,让LAN蘭在一众新锐国货里崭露头角,而后LAN蘭品牌更是荣获2020浙江美妆十大品牌称号,入围2021届安心奖,2021天猫金妆奖年度创新营销品牌奖,累计获得三轮融资,深受资本青睐。
在2021年双十一活动期内,LAN蘭旗下明星单品水感卸妆油位居天猫回购榜TOP6,热销榜TOP11,月销4W+,且大有上升趋势,展现出以点破面的新锐力量。
“精净、高能”的纯净护肤定位,致力于以更真实、透明的产品标准,打破卸妆油的传统概念的“以油养肤”理念,都是LAN蘭长期吸引消费者的关键因素,从产品到包装再到营销,LAN蘭的成功链路环环相扣,有迹可循,但不足之处也足够明显。
取长补短,以油养肤
在LAN蘭看来,“以油养肤”是皮肤本能的选择,以卸妆油和精华油为主力品类也是应有之义。
一方面,相对卸妆水,卸妆油清洁力度更大,能够有效溶解化妆品中不溶于水的物质,避免堵塞毛孔,引起肌肤问题。
另一方面,“以油养肤”相当于在皮肤表面重建了皮脂膜,这层覆盖在角质层外面的皮肤能够有效的隔绝外部的刺激,同时也能够防止肌肤水分的散失。从而起到保护皮肤的作用,以油养肤有助于皮肤建立防护线,起到修复与滋养皮肤的目的。
换言之,相对于普通卸妆产品,秉持“以油养肤”概念的产品更亲和肌肤,也能够一定程度上保证肌肤状态的问题,这便是LAN蘭在产品层面的第一道护城河。
LAN蘭的第二道护城河,则是源自于对油类产品痛点的发掘,并予以解决。
油类护肤品最大的痛点就在于油腻的使用肤感,会很大程度影响消费者的使用体验,进而导致消费者放弃产品,为解决这一问题,LAN蘭选择采用椰油醇作为基底油,以减少质感与体验感上的负面影响——椰油醇虽然以“油”为名,但油膜感少,触感类似于水,这让LAN蘭卸妆油拥有了区别同类产品的水感质地,打破消费者对卸妆油的传统概念,让消费者既能以油来养护皮肤,又能拥有不黏腻的体验感。
取长补短,LAN蘭才得以在产品层面与同类竞品打出差异化,这一点值得更多品牌学习与思考。
主打“极简风”,多方位提升消费者护肤体验
在打好产品基础后,如何抓住时下消费者的审美喜好,借由产品传达品牌理念,并与之共鸣,是品牌从产品力塑造向品牌力塑造的重要环节,在此期间,对趋势的把握尤为重要。
据CBNdata《年轻人智慧生活洞察报告》显示,近三年线上消费者为“偷懒”花费的金额逐年提升,2020年规模已超千亿,而在化妆品行业,选择精简护肤的消费者也逐年递增,极简主义已成风口。
基于此,LAN蘭致力于用更简单的护肤步骤,和更精简的产品配方实现护肤步骤的简化,将水感卸妆油打造成“无差别”卸妆产品,以减少消费者使用负担。值得一提的是,LAN蘭会根据当下流行的消费需求进行产品开发,LAN蘭近期推出的“酸油CP组合”及“降噪精华”,分别应和了护肤刮起“早C晚A”、“刷酸”风潮,以及都市压力下将“肌肤三餐”将融入护肤,让肌肤舒缓降燥的理念,充满妙思。
而在包装层面,LAN蘭也顺应当下极简风的设计理念,并借由包装设计强化品牌辨识度。
从配色上看,LAN蘭产品包装以黄绿为主,黄色代表“油”,以承载“以油养肤”理念,绿衍生为植物,定调天然,两者合一为天然植物油。
从包材设计上看,LAN蘭精华油创新使用Home键设计,能够单手按压开合,避免滴管倾斜漏“油”现象,以给到消费者更好的使用体验。
据悉,LAN蘭母公司杭州兰匠化妆品有限公司申请的12项专利中,就包括带HOME键瓶盖的包装瓶、凯旋柱式的唇油管,可见其对消费者全方位护肤体验的重视。
懒人经济是消费形态的必然转型,其背后是全新的生活理念,品牌需要围绕趋势作出改变,LAN蘭给出的答案是极简,但究其本质,还是对于消费者审美、使用需求的满足,只有在小细节上做精做巧,才能保证消费者的使用体验,减少不必要的顾客流失。
营销以点破面,但不够出彩
说完了LAN蘭的亮点,再说说LAN蘭的不足之处——相对平庸的营销和品牌力塑造。
作为新锐国货品牌,借由营销拓宽消费圈层,是必经之路。
最开始,通过王牌产品水感植物卸妆油的差异化特性,LAN蘭已经得到一部分精准用户的认可,初步打响“以油护肤”的品牌理念,在精华油积累一定热度后,LAN蘭开始联合李佳琦进行直播带货,通过头部主播的高流量实现破圈,让更多消费者关注到LAN蘭以油养肤的理念,也凭借着品牌的护肤底气以及李佳琦本人的信誉度,LAN蘭成功大量圈粉。
而后,为加深LAN蘭品牌在消费者心中天然亲肤的形象,LAN蘭于今年5月主动申请加入老爸抽检计划,旗下糯感洁颜油和天然水感卸妆油成功通过老爸抽检认证授权。
LAN蘭希望借此番动作,打开传播推广渠道,并向消费者传递天然无害这一概念。
在内容运营方面,LAN蘭在小红书平台和抖音平台的运营上已取得了一定成绩。
据千瓜数据显示,在腰部红人和素人“自来水”的种草推荐下,LAN蘭近三十天相关笔记量高达1.81万,同比增长53.43%,互动量高达324.78万,同比增长39.68%,评论总数达40.42万,同比增长44.02%,数据可观且增长迅猛。
而在抖音平台,LAN蘭近三十天粉丝增量达3.4万,其中70.66%为直播增粉,33场直播带货共计售出2.0万件商品,销售额达236.0万,同样不容小觑。
在其他平台上,LAN蘭涉猎不深,现只能顾及现有的大平台流量指数,还处在慢慢探索的过程中。
统观LAN蘭的营销路径及效果,只能说是中人之姿,做到了新锐品牌应有的效果,但并不出彩,也正因为此,LAN蘭虽然声量已起,但仍未实现较大的突破,LAN蘭距离前列竞品仍有较大差距。
在11月19日天猫榜单卸妆用品热销榜中,逐本、且初、稚优泉位列前三,其后为至本、完美日记、花西子、柳丝木、美宝莲。美康粉黛、摇滚动物圈,多为近年起势的新锐品牌,而LAN蘭位列11,在记者看来,就产品而言,LAN蘭不见得会输于其他品牌,那么为什么LAN蘭会在销量上败给他们呢?还是在营销和品牌力的打造上还有所欠缺,没有发挥好品牌的优势。
LAN蘭品牌创始人丁小兰说,LAN蘭有且只有一个出发点:探寻并缩短科学护肤与大众认知的差距,并以此为研发理念,为消费者创造打动人心的产品,这一精神值得称赞,但相信LAN蘭也知道,仅做到这一点是不足以在同质化、内卷化严重的国货美妆行业里脱颖而出的,如今,身居品类榜首的逐本都已居安思危,跳脱出卸妆品类的桎梏向芳香领域转型,LAN蘭也应当考虑,如何提升排名,品牌的未来究竟在哪里。
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