【晓霞走市场】从爆品思维重构新的流量红利
思想融合的重要性。
消费者主权时代的到来,让众多专营店及品牌猝不及防,虽然这中间的过渡时间并不算短,但当人们意识到时却已陷入了迷茫。以前货品为王、渠道为王的生意实在好做,但如今再想趁着这些红利大赚一笔是不能够了。
于是,有人大胆以“爆品思维”重构新的增长点,他就是奇葩物投资管理有限公司CEO徐荣华,互联网花名“奇葩老徐”。2017年12月28日,在C2CC传媒《晓霞走市场》栏目“店商解码”合肥峰会的现场,爆品思维的首创者、匠群会的发起人老徐,以自身15年传统营销经验和4年互联网营销的经验予以解读,讲述了“爆品思维”对流量红利的孵化之道。
一切红利,本质上都是流量红利
老徐说:“一切红利都是流量红利,流量红利丧失的两个标准是:一、获客成本越来越高。二、竞争对手越来越多。”
传统营销时代,流量集中在电视端;互联网营销初期,流量又集中在PC端。但早期在央视3600万砸一个品牌风生水起,到2015年有人投了3.6亿效果却收效平平;原先3毛钱的关键词都是确保有效的,到如今80元钱做关键词却找不到客户。这都是流量红利丧失的信号。
而今,消费者将时间大量地消耗在手机上时,流量已开始向移动端转化,这标志着营销进入移动互联时代。在这一阶段,流量更多地集中在诚如微信、微博、直播等的社交媒体。“错过了央视、百度、四大门户网站,我们决不能错过社交媒体。”老徐强调,流量红利的载体已然发生了变化,而抓住社交媒体,就有机会抓住红利。
“真正的勇者就是敢于革自己的命。很多人不愿意在过去的功劳簿上醒过来,转型或创业时最难的是挥刀自宫。”是时候转变营销方式了!
当前,信息传播日渐碎片化,尽管社交媒体占据着流量输出的最佳地段,但要在消费者心智上烙上印,强化产品记忆点,“爆品思维”则成为当下最聚焦的操作方式。现如今,于2014年二次创业的老徐正专注于帮助匠人孵化爆品,并已有了诸多成功案例。
爆品思维、类目创造、粉丝经济、社群经济,这是老徐近几年关注的几个关键词,也是爆品方法论的营销精髓所在。
爆品方法论:5%爆品+15%内容+80%流量=动销
“你要有一个爆品,做出极致的内容,通过巨大的流量去把爆品打爆。这才是现在的商业逻辑。”老徐表示。
“在营销过程中务必要遵循一切以价值为依归,首先要创造价值,它要不易被替代(打造爆品),其次是创造价值,就是要会讲故事(内容支撑),第三是传递价值,把内容传递交给超级IP和社群领袖手里(产生流量)。”
老徐随即指出,爆品方法论是:5%爆品+15%内容+80%流量=动销。爆品方法论的核心在于爆品,即产品或服务,它是内容和流量的前提,但却只占成功的5%。而移动互联网带来的是“去中间化”,秒建群、秒混群等的行为普遍,使大部分人通过移动互联网获取内容板块,且内容远比产品的接触更多。此后流量的产生才是促成动销的关键性结果。
值得一提的是,成为爆品的条件是,基于强需求的微创新,有着高颜值、性价比,且可以做到好体验、真匠心的产品。其中需要注意几点:
1、产品应基于消费者端研发生产,把引导需求、教育需求是事留给世界500强去做,比如做强需求产品的微定制;
2、互联网思维是需求为导向的众筹模式,产品可能没生产就被卖掉了,极大减少了库存压力;
3、“少”就是“多”,聚焦在一款产品上取得的价值比搞几十款产品的效果更好。
当这些设想嫁接至化妆品行业中,是否会碰撞出一个别样的经营模式?定制化产品、减少库存压力、品牌单点突破……这样的结果似乎并不意外。
为坐商插上互联网的翅膀
“一切门店都要学会从互联网导流。”老徐指出,所有线下客户一定要线上化管理,比如通过做优良的内容,把客户汇聚到群里让他和同龄人沟通,将线下流量线上化,让客户成为门店的粉丝。
以衣合万家为例,它是基于服装业去库存的商业模式,老徐的爆品营销助力其在三个月内拓展了486家“衣创优品”店。它的成功可简单分为三步:1、超级内容,2、线上群放开勾兑,3、线下群不玩套路。
首先,它以一篇名为《在美国卖过期食品的那位大爷,在中国找到对手了》的文章进行流量转化。文中点名“衣创优品”是将原价几百元甚至几千元的衣服以非会员50元/件、会员250元/10件的价格出售,而会员提货体系也别出心裁,每月限领一件,一年内领完(这样有效加强了客户的粘性,保证了客户的上门率),文末通过二维码的展示吸引意向客户。
此外,老徐又设置了发布会报名门槛,以100元/人的报名费筛选一批愿意为价值买单的客户参加,他表示,“屌丝经济、免费思维是伪命题,免费时人多收费时作鸟兽散,收费是培养价值,认可的就会给钱。”此后再将这批人拉进群进行管理。
上述铺垫完成后,线上社群管理的门道就是“放开勾兑”,即让客户间畅所欲言,“无论正面负面的,将真实情况一一呈现,这样的社群才是能活跃起来。”的确,往往是最真实的声音才能影响其他客户。
最后,在发布会当天,则是将线上流量引导至线下的阶段。“社群就是要愉快的玩耍。”老徐指出,这是增加用户粘度的最直接有效的方法,决不能玩套路。
粉丝经济、社群经济,实现爆品的流量管理就是撬动动销的支点。“门店都应学会做互联网,为坐商插上互联网的翅膀。”老徐如是强调,一切案例只能参考而不可复制,化妆品行业在除了研究爆品以外,更应关注以下几个精髓探讨:
1、客户最常用的互联网软件有哪些?
2、客户到店的理由有哪些?(除产品、品牌外,人的因素尤为重要,你不好玩,没有愿意和你发生关系。)
3、什么才是门店的爆品?
4、凭什么客户会持续关注你?
“一切的转型都是基于怎么搞定自己!”在移动互联时代,挣脱传统思维枷锁,抓住社交媒体营销,勇于革自己的命,才是“爆品思维”重构流量红利的关键。
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