蔻斯汀:打造真鲜花的浪漫王国
从品类“自来水”到品牌“自来水”的转型。
“我们希望通过蔻斯汀的高颜值产品,传递出精致美好的生活理念。”Kustie蔻斯汀品牌总经理洪绿群在接受记者采访时如是说。
2019年5月20-22日,蔻斯汀在上海美博会上惊艳亮相,以产品的高颜值和差异化打造核心竞争力,以“网红”形象进军美博会,在现场掀起了问询热潮。
蔻斯汀,源自真鲜花的“万有引力”
在美博会蔻斯汀的展位现场,属于蔻斯汀的粉色系鲜花世界夺人眼球。樱花、玫瑰、洋甘菊……花的元素被融合在一起,使逛展者置身于花海之中,通过真鲜花场景的打造增强与来客的亲近感、拉近距离,带来视觉与嗅觉双重满足体验,加强蔻斯汀=真鲜花的品牌认知,进而传递出精致美好的品质生活理念。
以“鲜花绽放在瓶子里的奇迹”为slogan,蔻斯汀品牌致力钻研真鲜花护理,每一瓶产品都历经品牌严苛“三选、三采、三萃”技术,以保证产品中的鲜花成分纯粹有效,最大限度保留鲜花天然有益于肌肤的营养成分。
据悉,“三选、三采、三萃”技术是蔻斯汀的核心技术。“三选”,是蔻斯汀通过甄选全球3大著名产地当季花材、选择无使用转基因技术优良品种、选择活机种植标准、可食用级别花朵,从源头保证了花材的高品质;“三采”,是蔻斯汀坚持纯手工采摘、当季新鲜采摘、绿色生态采摘,确保每一朵鲜花的鲜活与有机;“三萃”,是蔻斯汀通过传统蒸馏术萃取、CO2超临界萃取以及低温提纯术最大限度保留了真鲜花提取物中的有益成分。
或一瓶花瓣、或一朵花、或一支花,从现在到未来,蔻斯汀坚持只做真鲜花。其爆款系列产品——蔻斯汀花瓣沐浴露系列,包括蔻斯汀樱花花瓣沐浴露、蔻斯汀玫瑰花瓣沐浴露、蔻斯汀洋甘菊花瓣沐浴露、蔻斯汀茉莉花瓣沐浴露、蔻斯汀薰衣草花瓣沐浴露、蔻斯汀桂花花瓣沐浴露等6款产品,以一整瓶肉眼可见的真花瓣的高颜值俘获少女心。
其中,蔻斯汀樱花花瓣沐浴露蕴含丰富的樱花精华以及提取自鲜花的多种营养物质,使肌肤更弹润细滑,粉嫩如樱,而樱花的怡人清香,让人身心愉悦,使整个身体护理沉浸在自然之中,带来宫廷式的沐浴感受。
“去年花瓣沐浴露单品类销售突破1500万瓶,其中樱花花瓣沐浴露销售超1000万瓶。”洪绿群分享道。目前,蔻斯汀在小红书上已累计9.5万粉丝,相关笔记近2000篇,“高颜值”、“少女心”、“自带体香”等成为其明星单品花瓣沐浴露的个性标签。
传播“自来水”,从品类到品牌的转型
尚且处于蓝海的香氛洗护市场,入局者越来越多,或以高定香、或以花卉香开拓品类,占据市场。然而,蔻斯汀看似以花卉香进行香氛洗护市场的布局,实则是在高颜值的基础上,恰好“命中”了香氛。
“有不少消费者反映很喜欢它的香味,也有人正因为如此才购买的。但这与我们的品牌定位不同。”洪绿群表示,蔻斯汀依旧是以真鲜花护理作为品牌核心差异化定位进行市场布局的,而不是香氛。
时至今日,蔻斯汀已热销全球50多个国家及地区,包括韩国、日本、新加坡、美国、巴西等多个国家,共计超3万个全球网点,其中国内网点就突破两万个。
此外,蔻斯汀在中国市场已实现线上线下全渠道覆盖,销售渠道体系是立体的。线下部分,蔻斯汀率先入驻屈臣氏、永旺、永辉超市、娇兰佳人及金甲虫等知名大型连锁系统,实现线下多渠道发展。线上部分,上架了包括小红书、天猫、京东等线上平台,全面触达消费者,实现多平台的曝光。
在这个选择多元化的时代,市场上不缺品牌和产品,与众不同才更容易为人所记住,蔻斯汀便是如此。差异化而优质内容的打造使其实现进一步的曝光。
在4月20日,蔻斯汀新品真鲜花头皮平衡系列上市,品牌携手国内知名鲜花电商花加推出联名定制礼盒“随随便便抢救包”,天猫首发当天就实现了6678套的销量。值得注意的是,这不仅是真鲜花头皮平衡洗发水(又称小花瓶洗发水)上市的首战告捷,在社交平台的持续发酵更引人注目。
一方面,蔻斯汀跨界花加打造高颜值的真鲜花礼盒“随随便便抢救包”,并发起#抢救随便女孩#的社会化话题,通过与消费者的反向沟通,从而唤醒她们内心对于精致自我的渴望。另一方面,蔻斯汀以美图秀秀为主阵地,联动小红书、微博、微信等多方社交平台,通过趣味H5、硬广霸屏、KOL口碑种草等多维度传播,实现从话题讨论到新品种草的高转化。
如此,蔻斯汀不仅促进了品牌与消费者的深度沟通,最终实现从声量到销量的转化。
而在刚过去不久的520,蔻斯汀发起微博热门话题#国家不发男票,蔻斯汀发#、#蔻斯汀520发男票#,邀请10位达人模特参与活动,即为蔻斯汀所说的“男票”,通过微博转发抽奖,赢取与“男票”同游日本的机会。截止5月23日,两大微博话题曝光量双双破亿,引爆过十万的消费者参与热议。
正是由于蔻斯汀的高品质以及高颜值,消费者会自动自发为之打CALL传播,自愿作为“自来水”。而品牌聚焦不同的社交平台,以更贴近消费者需求的、更社交的营销话题打动消费者,实现了进一步的品牌曝光,从而来吸引更多粉丝同好和更多的品牌宣传机会。
从初期的粉丝自发传播到如今的多频曝光,蔻斯汀要实现从一个品类的“自来水”成功转型为品牌的“自来水”,实属不易。以真鲜花护理的差异化入局市场的它,正一步步地向前迈进,未来可期。
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