优衣库是中国市场第一大服饰品牌,迅销国内年营收突破 300 亿元
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2019 财年,中国市场为迅销贡献了大约 22%的营收,仅次于日本市场。
10 月 10 日,优衣库母公司迅销集团发布了截止到 8 月 31 日的 2019 年财报。
以下为财报的关键信息和数据:
营收和营业利润均创下了历史新高,主要推力来自优衣库海外市场和 GU 品牌的强劲增长;
其中,大中华区表现优越:营收达 5025.65 亿日元,同比增长 14.3%,约 329 亿人民币;利润 890 亿日元,约 58 亿人民币,同比增长 20.8%,大中华市场的利润率远超集团平均水平;
电商渠道会是未来发力点,日本和海外市场均表现不错,线上销售额占比 11.6%,中国内地的电商占比则达到 20%。迅销继续推进「数字消费零售企业」转型;
迅销表示,中期愿景是成为全球第一大服饰零售商,海外市场、GU 品牌和电商渠道将会是未来发展重点,其中,中国和东南亚地区是海外市场的核心增长点。
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营收与利润创下历史新高
海外市场表现优异
截止 8 月 31 日 2019 财年,全球第三大服饰零售商迅销营收达 2.29 万亿日元,约合人民币 1514 亿元,较上年度增长 7.5%;营业利润总额为 2576 亿日元,约合人民币 169 亿元,同比增长 9.1%,营收和营业利润增长均创下了新记录。
这主要归功于优衣库海外市场和 GU 的优异表现,两者营收均实现了双位数的增长。
优衣库海外市场营收首度超过 1 万亿日元,同比增长 14.5%,营业利润大涨 16.8% 至 1389 亿日元,约合人民币 92 亿;海外市场营收占比再度超过日本本土市场(占比 38%),占集团 45%。
GU 表现也十分亮眼,是优衣库的姊妹品牌,特点是平价简约,大多是基本款。
2019 财年,GU 营收破了新高,营收同比增长 12.7% 达 2387 亿日元,营业利润同比增长更是达到了 139.2%。
不过反观优衣库本土市场,日本市场在这一财年增长疲软,销售额同比增长了 0.9%,营业利润下跌 13.9% 至 1029 亿日元。
迅销表示这主要和暧冬天气影响和上半年库存增加问题有关。2020 财年,迅销预期,优衣库日本市场营收和利润会实现双位数的增长。
发布财报同时,迅销表示,集团中期愿景是成为全球第一大服饰零售商,目前迅销在全球排名第三,位居第一和第二的是 Zara 的母公司 Inditex,以及 H&M 集团。
要实现这一目标,优衣库海外市场、GU 品牌和电商渠道会是未来的重点。其中,中国和东南亚地区是海外市场的核心增长点。
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中国市场销量第一的服饰品牌
优衣库上海门店
2019 财报,迅销在中国市场表现抢眼。大中华区的营收总额达约 331 亿人民币,增长 14.3%,占集团 21%,仅此于日本本土市场。中国本土品牌中,市值第一的海澜之家 2018 年营收为 190 亿人民币。
根据欧睿咨询 2019 年 7 月发布的《2019年中国服装市场报告》的数据显示,2018 年中国服装行业市场规模达到 2.08 万亿元,也就是说已经成为中国服装市场销售第一的优衣库,也只占整个行业的 2% 不到。
2019 财年,迅销在大中华区共有 807 家门店,其中内地 711 家,香港 29 家,台湾 67 家。大中华区 2019 财年新增加了 81 门店,78 家来自内地市场。迅销在大中华区的员工数超过 27000 名,主要是门店员工,因为它的门店都是品牌直营。
迅销表示,预计到 2022 财年,大中华市场的的营收有望能突破 1 万亿日元,也就是从 2019 财年的约 331 亿人民币增长到约 650 亿人民币。营收目标翻一翻,可以预见的是,将会看到更多优衣库和 GU 门店的开出,尤其是在「下沉城市」。
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推进「LifeWear服适人生」品牌理念
财报发布同时,迅销公布了企业未来愿景,其中,「LifeWear 服适人生」作为核心主张提出,强化优衣库在生活方式品牌上的定位。
早在 2013,优衣库就提出了 「LifeWear 服适人生」的品牌理念,即让所有人的生活更加丰富多彩为目标,做出适合日常穿着的服饰。
以此为理念,优衣库推出了 LifeWear 系列服装,价格亲民、品质优越、穿着感舒适,兼具创新性和美学合理性。
过去一年里,优衣库除了在产品上持续推进,主打功能美学的特点外,最能够体现「LifeWear 服适人生」品牌理念和文化的它新推出的同名品牌杂志《LifeWear》。
去年 8 月,优衣库首次推出了双语版品牌杂志《LifeWear》,以半年刊的形式更新,由原潮流杂志《POPEYE》总编辑木下孝浩操刀,担任总编辑。
杂志不仅可以在官网下载,还可以在优衣库门店取阅。
创刊号以《源自功能的美学》(New Form Follows Function) 为主題,杂志内容包括有对 UNIQLO 全球品牌大使费德勒、设计界传奇人物 Michele De Lucchi、瑞典陶艺大师 Lisa Larson 等大师级人物的专访,以及包括纽约、东京、洛杉矶等地风格人物的采访,从中可了解他们的生活方式态度,美学理念等。
可以说,《LifeWear》杂志就是「LifeWear 服适人生」理念的凝结和延伸。
2016 年,优衣库还发布过第一支 LifeWear 全球广告片。
片中提出了「我们为了什么而穿衣打扮?」的问题,思考服饰、人生和我们的意义,引导人们将优衣库倡导的理念延展到生活中。
这次财报发布后,迅销创始人兼 CEO 柳井宗还提到了「 LifeWear = Sustainability」的概念,把可持续理念和实践与 LifeWear 联系在一起,他认为可持续是能对产品、社会,乃至世界做出影响和改变的方式。-4-
加速数字化转型
成为数字消费零售公司
2019 财年,迅销电商渠道大涨,全球线上销售额达 2583 亿日元,占整体销售额 11.6%。
迅销目标下一个财年线上销售占比达 13.7%,并期望这一数字未来能增长至 30%。
迅销创始人柳井正曾表示 「优衣库不是一家时尚公司,而是一家技术公司 」,2017 年,迅销表示未来目标成为一家「数字消费零售公司(Digital consumer retail company)」。即在产品规划设计、生产和销售等过程中引进数字化手段,加速内部的数字化转型。
1、全球地方数字化统一协作(Global is Local,Local is Global)
迅销计划设立全球统一的数字化电商平台,加速全球和各个市场之间的协作,并进一步把电商业务拓展到海外市场,尤其是印度、印尼、越南等东南亚国家,目前优衣库已在 21 个市场设有电商业务。
2、利用数字化手段连接消费者
电商渠道将会协助优衣库孵化自己的新品,尤其是从线上直接获取消费者反馈,从而合理规划生产和销售。
为了实时响应消费者需求,2017 年 2 月迅销在日本东京江东区开设了面积约 1.6 万平方米的办公室,名为「UNIQLO CITY TOKYO」,柳井正称之为「优衣库全球的创新和创意中心」。
UNIQLO CITY TOKYO
「UNIQLO CITY TOKYO」涵盖商品规划、设计、面料采购、生产和营销以及信息系统等部门,共 1000 多名员工,按商品种类如「男装衬衫」和「女装外套」等划分为「小团队」的新工作形态,在紧密互动合作中推进业务。
![](/filedatas/kindeditor/image/2019/10/kindeditor_201910140924130967.jpg)
同时运用数字化分析并共享店铺的销售数据、社交平台上的顾客反馈、产品设计会议中的公司内部评价、供应链工厂的生产情况和仓库库存数量等各方面数据。以往从新产品的规划到开发可能需要 1 年左右,通过以小团队方式共享畅销商品、趋势和新面料等各种信息,优衣库能最短在约 2 周时间即可提出新商品方案。
3、整合线上线下渠道
门店渠道和线上渠道的结合有利于创造更好的消费零售体验。
2018 年,优衣库中国上线了一款「掌上旗舰店」,可以理解为整合线上和线下多个入口的自有平台,其中包括有四大入口:官网、官方 APP、微信小程序、线下实体店扫码。
「掌上旗舰店」功能及服务
「掌上旗舰店」打通了所有门店网店平台的商品选购与会员服务体验,通过以上四个入口可以享受一键下单、分享、查找库存和门店地址、会员福利等功能。
简单来说,消费者购物体验更好了,优衣库也借此更了解它的消费者。
综合以上三点,迅销「数字消费零售公司(Digital consumer retail company)」的最终导向其实就是消费者,数字化的手段目的就是为更好地了解消费者。
这点和品牌星球一直以来说到的 DTC 品牌类似,以消费者为原点而开展一系列的品牌活动,这是数字化时代赋予企业的优势,也是必备的技能之一。
这也是迅销想传递出的信息:要让消费者最省事、最方便快捷地买到想要的衣服,这样他们才会立马就买下它。
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