香港经济深度衰退，美妆零售及贸易何去何从？

香港特区政府数据显示，香港经济在2020年第一季度陷入深度衰退，本地生产总值同比下跌8.9%，是1974年有记录以来最大单季跌幅。而在刚过去的五一假期，香港首日内地旅客仅为119人次，去年同期为50万，首次出现了“零团来港”。

一方面是访港旅客人数急剧下跌，另一方面是本地客消费意欲亦受拖累，香港经济出现大萧条。覆巢之下安有完卵，香港的美妆行业同样不容乐观。

香港原是全球美妆集散地，一度触发着中国美妆经济的国际化神经，然而在2019年下半年的一系列社会动乱事件和2020开年新冠疫情等的多重影响下，形式也在正发生着变化。

实体零售普遍下跌 线上业务发展迅猛

目前影响最直接且最大的系零售业务，莎莎国际18年来迎来了首次全年业绩“见红”！

据集团公告显示，截至2020年3月31日止全年未经审计综合管理账目初步评估，莎莎国际本财政年度的年内亏损约为5.00至6.00亿港元，而去年同期的年内溢利为4.71亿港元。

诚然，当前的商业环境仍十分艰难，莎莎国际就此作出减值拨备决策。莎莎国际主席及行政总裁郭少明指出，此次减值拨备为非现金性的会计处理方式，因此对集团本财政年度的现金水平并无影响，而集团预计于新加坡业务结束后将有约2000万港元的现金回流。

另有消息称，莎莎国际在2020年似乎有较大动作，疫期更将以内地及马来西亚等市场的业绩，弥补香港零售方面的亏损漏洞，如今高层人员已作大幅变动。

记者向莎莎国际方面求证未果，对方称暂不便透露。

随后记者又连线了莎莎国际合作品牌方蔻诗弥生物科技(上海)股份有限公司董事长吴香娟，这一中高端面膜品牌已与莎莎合作有7年多时间，一直稳居面膜品类TOP3之列。

吴香娟表示，莎莎中国在疫期立时启动了线上销售，将VIP客户建群并制定专项服务作直播或点对点沟通，蔻诗弥的疫情销售便达到了去年同期的75%，到4月更已恢复至90%。

这样看来，原是以香港市场为重心的莎莎国际，近期或将逐步加强对内地市场的布局。

而另一个备受关注的美妆零售商屈臣氏也曾坦然表示，今年上半年的香港业务将继续受压，同时新冠疫情也会令内地业务受阻。

据了解，屈臣氏现共拥有12个零售品牌、在全球25个市场经营15794家店铺，其中屈臣氏中国总店数达到3947家，同比店铺销售额实现5年来首次增长，幅度为2%。

其便是2017年后高宏达在接任中国区CEO后，展开数字化运营、新形象店铺改造、品类结构调整等一系列大刀阔斧的改革后成效初显。之于莎莎国际而言显然颇具借鉴意义。

拥有17年生物科技研究经验和自有工厂的珍卡儿药妆有限公司，旗下拥有S.Dermedique和珍卡儿JaneClare等品牌，前者进驻了100多家美容院，疫期凭借to C业务恢复了部分销售，后者已在70多家屈臣氏香港门店上架，另在金钟廊百货商场也设立了单品牌店。

珍卡儿药妆有限公司董事蔡汉辉告诉记者，香港动乱致使公司4成左右销售大跌，位于旺角区黄金地段的顾客服务中心也被逼关店。而疫情的影响让公司境遇更是雪上加霜，“因为封城，人流、交通的影响使得我们的原料、包材供应中断，并且产品寄出到达客人手上的时间（仅限香港本地物流配送）也大大增加了。”

而九度集团国际控股有限公司董事总经理彭新达Terry博士却表示：“我们的实体零售虽受到一定影响，但线上销售反而呈逆市增长。”

据了解，九度旗下拥有全方位时尚品牌9°Concepts，覆盖有9°Comfor床具、9°Cafe餐厅、9°SPA水疗、9°Beauty化妆品销售平台（实体+网购，主售欧日韩时尚化妆护肤品及自有品牌）。

彭新达指出，以往香港零售一直倚重于实体经营，线上消费相比内地及北美地区则是远远落后，一方面是香港地理环境及惯性消费使然，另一方面则是商家过于保守，对新营销模式接受程度较慢导致。

而九度早在几年前便开始转型线上，布局了O2O、KOL直播带货、明星植入式营销，随着疫情倒逼线上购物意识的提升，加之香港本地积极推进PAY ME、转数快、支付宝、微信支付等线上支付，九度也于线上迎来了新生机。

由此看来，线上数字化运营的推进和布局势在必行，只是或早或晚。针对此点，内地已为其他市场做出了良好示范。

企业对外美妆贸易按下暂停键 内地市场仍备受关注

对于香港的美妆企业而言，动乱及疫情的影响让许多贸易活动难以开展，该项业务也由此按下了暂停键。

照惯例，香港贸易发展局（HKTDC）每年都会率领香港本土企业参展中国美容博览会（上海CBE），这也是美妆领域最为盛大的一场活动，一则为宣传展示，二则为品牌招商。但由于疫情的影响，今年的展会已延期。

“现在CBE推出了‘云逛展’，我们还不知道具体怎样参加，等细则出来后就会积极组织香港企业参与。”香港贸易发展局相关负责人彭方表示。

珍卡儿药妆此前曾参展中国美容博览会，2020年本将大力发展对外贸易业务，而今一度受阻，包括原先新加坡、澳门及内地商家将前往香港GMP工厂参观并签约代理的事宜都因动乱取消。

“关于内地市场，我们多年前在央视做了电视直播，初步效果不错，近几年公司成功研发了天然保质系统，以中西方草本代替所有化学防腐剂，产品也都重新过检，目前正在国内寻找合适的代理。”蔡汉辉如是表示。

“另外，我们原计划在2019年12月开始，以跨境电商大规模发展国内销售，期间会邀请香港红星及头部网红作专场直播，为品牌登陆大陆作铺垫，到现在都得在两地通关后才能安排了。”

疫情的爆发让珍卡儿开始更多地投入线上推广，品牌已于4月初进驻天猫国际开设旗舰店。“天猫有一整套网上营运、物流、推广配套，但对商家来说，费用也是相当高昂，所以没有一定的销售量，也未必划算。”

但对本就有线上渠道背书的九度而言，其线上布局显然走得更为顺畅。据彭新达表示，品牌现已加入天猫国际强攻海外销售，借助平台本身的人流和配套，公司无需考虑程序码、线上推广，仅需做好平台SEO（搜索引擎优化）、客服及物流即可见业绩增长。

几年前，九度便在上海静安区开设了直营店，旗下产品也陆续拿到卫检证书，进驻国内实体的步调却有些滞后，而2019年，九度又与日本厂商成立JV公司，专营自贸区日本直递生意，将商业触角伸向了更多国家和地区。

但内地始终是难以割舍的市场。

据香港贸易发展局彭方指出，香港原定于4月举行的九大展会已推至7月底，8月还会有面向消费者端举办美与健生活博览，其面向品类并不仅限于美妆。而香港政府也针对参展贸发局展会的企业，给出了费用减半、上限一万港币的优惠政策。

另外，香港旅发局相关人士也透露，“正筹备在疫后立即开展重振香港旅游业的计划”。此次香港痛失五一黄金周，旅游零售业务亟待提振，而香港要走出经济寒冬，既要静候疫情的逐渐消散，更需要社会环境的重归美好。

内地对香港的吸引，无关政治，关乎经济，它立于全球贸易一体化的立意之上，也是推进“一个中国”主张的市场推力。