主战场圈定补水、推直播宠粉狂欢节 高姿向消费者品牌进阶
从渠道品牌向最懂消费者的品牌进阶。
古人称12年为一纪,而“蓄力一纪,可以远矣”。
自2009年上海新高姿董事长陈丹霞启动高姿首届爱之旅以来,该活动已经走过了十二年的历程,在过往的时间里,高姿不仅成长为10亿级规模的专业科技美肤品牌,还打造了无数爆款单品,如高姿大白水、一片霸瓶面膜、太空舱精华……
而今,早已成长为陈丹霞想要的模样——科技美肤高姿,圈定了新的主战场,即补水品类。
△上海新高姿董事长陈丹霞
记者在以“燃烧吧!梦想”为主题的高姿第十二届爱之旅暨新品发布会现场了解到,在经历过乘风破浪的上半场后,高姿会以全新补水产品系列——高姿澎湃补水,和高姿首届直播宠粉狂欢节发力下半场。
它具体要如何做呢?
“铁军”品牌高姿逆势飞扬,
大盘同比去年增长20%
在回答问题之前,我们不妨来看一下陈丹霞集团旗下的“铁军”品牌——高姿,在2020年这个特殊的年份,高姿上半年交出了怎样的答卷?
“我们一直在用正合奇胜的兵法对抗疫情,对比去年,高姿大盘同比增长20%。”这是陈丹霞给出的回答。
简而言之其方法论就是“拥抱变化”。在她看来,大浪来之前,如果要活下去,只能靠三板斧:第一卖线上打爆的龙头产品吸客;第二必须卖有足够利润的产品;第三学会通过直播/强体验锁客。
据悉,在线下渠道遇到闭店不营业的困境时,高姿便推出一系列打法,赋能线下,如“空中美课”+“暖春行动”的“社群+直播”形式,让线上线下共振,助力线下实体门店提业绩。
比如,520时高姿请其代言人陈乔恩开启直播首秀,帮助门店去盘活其私域的粉丝。据统计,参与门店数3549家,门店新增粉丝10万+,直播成交总额达2358万,其中太空舱精华成交率3.5万+。
而在线上则用“社交媒体+私域流量”的营销推爆款,实现业绩弯道超车。据上海新高姿总经理陈展雄表示,一向注重线上线下一体化营销的高姿在2020年上半年进一步加大了投入,即超3亿元的投放,其中1亿元是抖音投放,目的是在线上打造爆款后,给线下引流锁客。
△上海新高姿总经理陈展雄
这一点,我们从太空舱精华的打法即可得到相应地佐证。(相关报道请戳《风靡全网,高姿爆品“太空舱精华”缘何月销10万+丨鲜锋》)
不可否认,高姿不仅能做敢做,还能投、敢投、一直投。比如,除了太空舱精华液之外,高姿还打爆了小黄帽防晒喷雾、小青罐洁肤霜。即通过明星背书种草提升品牌声量、达人海量合作,圈层种草,打穿美妆人群,以及平台社交好物分享,C位霸榜,夯实爆款。
而今,高姿的下一个爆品计划——星空水已经来了。
拿下“补水”蛋糕,
高姿欲要做时代的弄潮儿
为何是它?
“很多年前我就想做补水品类,但那个时候,我选择的是最难做的美白,等我将科技美白生态圈完善了,我觉得是时候该拿下补水这块蛋糕了。”陈丹霞在其演讲中不止一次提到,补水仍然是细分品类中难以被替代的王者。
据AC尼尔森的一份市场调查数据显示,中国宣称补水保湿类化妆的市场占比达到62%,年增长率超过12%,国内补水保湿和市场零售规模已经超过800亿元。
此外,高姿在品牌传播过程中发现当下的市场对补水、干燥肌、舒缓类护肤品有较大的需求。
于是乎,以消费者需求为核心的高姿,携手荷兰帝斯曼联合研发推出全新系列——高姿澎湃补水系列,迅速凭借“要补水先修护”和有颜、有料、有效的优势占领补水品类的细分市场。
据了解,该系列利用Micro-Floating悬浮微晶技术,鲜活封存角鲨烷精粹,可帮助肌肤修护皮脂膜,抵御皮肤刺激。
在陈展雄看来,该系列是线下渠道的爆品突破。这一点我们或许可以从7月高姿启动的星空新品品鉴沙龙活动中窥得一二。
记者了解到,该活动有300家门店参与,高姿通过培训+美课+销售的1+1+1强动销模式,不仅帮助门店吸引了大量拥泵者,还提升了门店的销售业绩、客单价及转化率。其中,转化率高达80%,单店最高销量达37859元,成交总金额则68.6万万,新品达26.7万。
从上述数据中,便不难看出高姿新品的“澎湃力”,而星空水作为高姿下一款爆品计划,在其中亦发挥了不小的作用。
值得一提的是,拥有极致性价比和有颜(色系、外观、陈列)、有料(角鲨烷、泛醇、玻尿酸3大严选成分)、有效(屏障修护级补水方案,COGI LAB高姿科技实验室以经过专业测评)的星空水,不仅获得了门店和消费者的一致认可,还有高姿代言人陈乔恩——“星空女神”的力荐。
△高姿代言人陈乔恩(右一)
或许很多人会好奇,多年来一直在科技美肤领域稳扎稳打,且推出多款现象级爆品的高姿,如今在补水领域又能掀起多大的浪花?
“对强者来说,别人看到的是浪,我们看到的是潮,高姿希望做弄潮儿,拿下补水这一蛋糕。”这是陈丹霞的回答。
创美妆行业先河,
高姿推首届直播宠粉狂欢节
陈展雄则表示高姿未来会做两件事情:其一是打造最牛的产品;其二是帮助所有的合作伙伴,把货卖给你们的粉丝/消费者。前者是高姿一直在做的事,包括如今新的爆品。
至于后者,高姿则又有了新的赋能方式。
据记者了解,为更好地赋能门店,解决生意增长难题,高姿创新营销服务模式,整合实体联动,服务体验、云店直播和精准公域引流,360°赋能终端营销,打造高姿粉丝节和高姿星空补水新品VIP品鉴沙龙两大活动,帮助门店引流拓客,快速现金回流。
陈展雄表示,高姿会以“C端思维、高频节奏、小步快跑、服务升级”为关键词,通过数字化工具、营销方式和扎实的动销赋能实体门店,打造实体门店——云商城——高姿美肌方程式体验中心的“铁三角”闭环。
而高姿首届直播宠粉狂欢节则是通过“明星+直播+带货”的形式,帮助CS门店实现私域流量的销售转化。
正如上海新高姿副总经理兼营销中心总监张磊在分享时说的那般,“以前的爱之旅是一个渠道内的盛会,但今年要办一场史无前例的爱之旅,我们希望能通过直播宠粉狂欢节帮助你们卖货,利用明星效应吸粉,使得门店粉丝激增,门店销量攀升。”
△上海新高姿副总经理兼营销中心总监张磊
事实上,不论是新品的推出,还是首创高姿直播宠粉狂欢节,都不难看出除了是以线下渠道为基石,走特色全渠道之外,高姿还注重与消费者链接,即打造更符合消费者需求产品的同时,通过体验服务及直播等方式,深耕消费者对品牌的认知,进而增强消费者对品牌和门店的黏性。
这也就意味着,高姿在加速渠道品牌向消费者品牌升级。
对此,上海新高姿品牌中心总监金雨秋表示,“高姿本着C端思维出发,深度洞察市场需求和消费者需求,开放式产品创新,不断地提升品牌力和产品力,努力将高姿打造成为消费者喜欢用愿意买,门店快动销、有利润的品牌,将高姿从渠道品牌,进阶成为消费者品牌,做最懂渠道的消费者品牌。”
△上海新高姿品牌中心总监金雨秋
因此,高姿将对外链接消费者,对内精细化运营,即以过消费者数字化运营,链接消费者,并通过开放式产品创新和数据行渠道分析,加速渠道决策向数据驱动的方向转型。
记者手记:我不止一次听到高姿人提起一段话:“疫情带来危机,也带来机会,机会是留给有实力有准备的,我们就是这群人。”
的确,面对变化和危机,快速反应,通过实力进击,才是生存之道。我们不妨期待下,在下半场带着100%电量“燃烧梦想”的高姿,抢占补水细分市场后的表现。
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