润百颜：保持创新，是玻尿酸龙头的底气所在 | 发光体⑯

华熙生物20年，一直坚守在玻尿酸领域，做自己的发光体。

3月26日，华熙生物旗下品牌润百颜以“破碎·重塑”为概念，联合天猫小黑盒，推出润百颜2021年度新品“润百颜玻尿酸屏障调理次抛”。新品发布会采用“沉浸式”艺术展的方式，邀请了4位著名青年艺术为润百颜制作了4件天马行空的艺术品，从“破碎”“重塑”的概念无限延伸，从艺术的角度诠释新品的理念。

润百颜不断提升产品的科技价值，推出新的产品成分，比如此次新品次抛中的熙敏修™和专利成分miniHA，miniHA可以直达真皮修护肌底24小时透皮吸收69.5%，熙敏修™24小时透皮吸收率高达90%。

华熙生物润百颜事业部总经理杨君表示，如何把华熙生物20年的技术在产品中得以表达，让大家看到产品的不同和亮点，在使用中感受到差异化，同时去坚守品牌的科技力和产品力，是一个品牌得以在行业发光的重要一点。

守住核心，不断创新

玻尿酸这个概念对消费者来说早已耳熟能详，华熙生物也投入了20年时间去深度研究。如果只抓住玻尿酸补水保湿功能不放，或许润百颜并不会被大众所熟知。因此，保持产品创新一直是润百颜的护城河。

作为玻尿酸龙头企业，“产品和技术会被模仿，会被超越，但是作为企业，一定要学会快速往前走”，这是杨君在面对其他品牌直追而上时的回答。润百颜不畏惧竞争，同行的鞭策、消费者的呼声，都能让润百颜不断创新。

 “创新离不开投入，否则就不叫创新。”华熙生物集团旗下拥有数十家研发工作室，百万级生产车间，为前端不断输送弹药，从原料端到研发端再到生产端都是全科技工厂全自动加工。

润百颜作为功能性护肤产品，在产品功效上做得尽善尽美，但也不可否认，市场上对文化和情怀产品的青睐。润百颜也希望产品能够实现“技术+文化”的结合，故宫口红就是代表产品之一。

 华熙生物董事长赵燕女士崇尚美学，倡导让肌肤美学和人体美学和谐相处。此次，润百颜新品发布会以“沉浸式”艺术展形式发布，借由艺术展，润百颜认为现代女性应内外兼修，重塑新生力量，告诉大家生物护肤科技也可以温柔，多彩，充满想象力。

 推出新产品的同时，润百颜坚守着自己的王牌产品。

“作为一个品牌，要有自己的坚持和坚守，不要为了短期利益和风口，迷失根本，对润百颜来说，我们的根本就是技术和产品”，杨君表示。润百颜从诞生以来，专注于次抛产品，目前次抛产品占比70%左右，但仍旧保持创新，拓展其他产品线，包括水乳、面霜、面膜等。

与消费者的价值共创

润百颜的定位是功能性护肤品的高端品牌，专研玻尿酸领域，拓展各种功效，其消费者年龄在25岁到35岁之间，一二线城市为主，属护肤高知人群，对护肤品比较挑剔。所以，润百颜必须对产品下苦工，而透过消费者需求来设计产品无疑是最好办法。“只有更好地了解消费者，了解行业需求，然后去做产品创新，才能提高产品品质。”

润百颜在产品的迭代上，实现了与消费者的价值共创。消费者积极参与企业的研发、设计和生产，以及在消费领域贡献自己的知识技能，创造更好的消费体验。润百颜每推出一款产品，会先在内部团队打样，然后拿上百个产品给合作伙伴试用，再给媒体、达人或者消费者去做第三遍试样，最终才会将产品投入市场。同样，产品图案设计也会征求消费者意见和建议，并关注他们对于产品的认可度。

润百颜对消费者在意，给产品的推陈出新以及市场流通做准备。杨君也认为“消费者不光能够给我们带来购买力，也能给我们未来带来更多的创新力。”

此前，润百颜在用户反馈中发现，敏感症状是很大的痛点，但是部分敏感肌品牌没有针对白亮的产品。润百颜根据用户需求，打造了377小灯管这样一款针对白亮，敏感肌可以使用的产品。377小灯管是用卵磷脂包裹377，从而让377更加温和亲肤。

现在润百颜针对敏感肌的产品或许只有水、乳、霜和精华，“那我们接下来可能还会有面膜，有身体护理等全方位呵护消费者的产品”。

从不打无准备之战

疫情过后，国货市场似乎并不像人们所认知的一般，面对黑暗后一蹶不振。在杨君看来，疫情之后，大家对国货反而越来越友好，给了国货品牌成长空间，消费者对国货接受起来也没有想象中困难，这给了润百颜信心去做产品投放。

产品的迭代离不开技术、人员以及各种流程上的储备，润百颜能够在疫情期间保留实力，实现突破，都离不开前期准备。杨君表示：“每一样产品，我们在产品端所做的准备要至少提前一年，包括渠道方的玩法、消费者的兴趣点等等，都要做充足的准备。”

疫情期间，华熙生物集团上下联动，推出了一款含有玻尿酸的医用免洗消毒凝胶，消毒的同时还不伤手，又适宜疫情期间消毒的需要。春节期间，工厂和华熙生物内部全部行动起来，加急生产，为疫情第一线捐赠大量的消毒凝胶，华熙的行动与产品都广受赞誉。而这款产品后期推向市场，也非常受消费者欢迎。

此前，润百颜在2020年双十一期间，在微博平台打响“玻尿酸自由”战，1小时天猫预售额突破4000万，7小时天猫销售额超越上年双十一全天，万能水润精华每分钟售出40000支，成功登顶天猫面部精华国货第一，实现声量、销量双丰收的品类站位。只有充足的准备，才会达到甚至超过预期的效果。

2019年，似乎大家说得出口的润百颜产品只有水润次抛和故宫口红，但是2020年润百颜推出了377次抛、奶皮面膜、眼膜等等产品，这也离不开2019年在技术上对产品的储备。

除此之外，润百颜去年布局了一些医美降维打击的产品，销量可观。近几年一些医美概念在年轻人当中非常流行，比如“刷酸”，润百颜也打算把医美概念带入护肤品中，比如刷酸次抛、光甘草定等。

因为有了充足的准备，对于未来的增长目标，杨君表达了自己对润百颜的信心，“包括渠道商和我们团队、集团所有人都为这个产品叫好，老板现在都替换了她的产品”。

未来走向，线下、彩妆、年轻人

线上和线下的消费者，有不同的消费喜好和特点，就如北方的干燥和南方的湿润，造就了南北方消费者不同的肤质特点。品牌如果想要拓展线下渠道，则应充分了解线下客户需求。

润百颜基本90%以上的业务都在线上。从线上结构来说，天猫战略渠道为主体，在50%以上，同时，京东、唯品会也都在国货品牌比较靠前的位置。此外，近年来，润百颜也在拓展私域渠道，比如抖音、社交媒体等。

“希望能够针对消费者的不同习惯，去实现产品迭代。”2021年，润百颜将要拓展线下业务，并推动百货业务、连锁业务。此外，润百颜会尝试建立轻医美服务体验，试着把医美体验带回到日常生活中，并配以功能性解决方案。 

△润百颜玻尿酸屏障调理系列

“如果再去做彩妆，一定是结合了文化和艺术，因为彩妆拿在手里，有自我愉悦的感觉。”对于涉足彩妆，润百颜表示，有这个想法，但不会轻易去做。故宫口红给润百颜带来的知名度和美誉度，已经烙印在消费者心中。润百颜对于彩妆的要求是产品品质需保证，结合文化艺术的外在表达也要有。

市面上很少能够看到润百颜的硬广，更多是内容营销，包括专业医生、KOL、主播，还有用户的连带口碑。杨君表示，未来，润百颜可能会尝试综艺或者代言。此次润百颜和天猫小黑盒合作，能借助大平台和优秀团队，通过科技力潮流代表IP，更快出圈，让更多消费者了解润百颜。

年轻人注重口碑和效果，颜值和情怀，如何在年轻消费者身上体现价值，这也是润百颜一直在思考的问题。此次新品发布会艺术展也是如此，和年轻的艺术家一起，表达出对肌肤和心灵内外兼修的向往，把华熙生物20年来对玻尿酸的积累，更好地翻译给消费者听。

总而言之，润百颜会守住技术力和产品力的根本，在产品的储备和研发保持创新。