片仔癀化妆品启动文化运营模式

“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌。”党的二十大首次将“文化自信”写入代表大会报告。

为推动中国经济的高质量发展，做好中国品牌建设成为了当务之急，眼见通信界、空调界、服装界均不断有品牌破圈，美妆界亦有诸多品牌在摩拳擦掌。事实上，中国品牌的背后需要科技硬实力，深处却也能窥见文化软实力，在消费心智愈发成熟的当下，文化已是除研发以外，品牌发展的又一竞争主旋律，而片仔癀化妆品在这场博弈中显然有着天然优势。

上世纪80年代初，背靠近500年片仔癀文化传承，片仔癀化妆品开始涉足护肤领域，通过对中华传统草本美肤技术领域的不断深研和创新，聚焦祛斑、美白、抗皱等核心功效的它可谓发展迅速。

囿于三年疫情影响，线下实体店遭遇了难以想象的巨大冲击，一则封控管理阻断了客源，二则用户的消费习惯也在悄然改变，终端信心不足已成为常态。对于深耕线下渠道的片仔癀化妆品来说，看似发展备受掣肘，实则暗藏全新机遇，因为在市场的优胜劣汰下，真正行稳致远的笃行者必然留存。

“逐本溯源·书写芳华”2022年片仔癀化妆品文化溯源行，就是一场让品牌文化落地终端的心智占领之举，寻一方水土，探珍贵文化，携百年之势，创国货精品。敢于出鞘的片仔癀化妆品，正于文化传承中蓄积前行之力，并在浮躁的商业社会浇筑匠心，不断放大品牌价值。

以文化续美国妆，借软实力提振终端信心

对于片仔癀化妆品而言，品牌欲通过一次次与终端的深度邂逅，将传承、创新、赋能的价值传递，旨在强化销售团队的归属感和成就感，进而提振终端销售，而当品牌独特的文化基因和内涵魅力软性植入终端心智，这股力量也将间接传导至消费端。

活动期间，安徽石榴树、山西昭颜、沈阳辽甲、邯郸悦妆悦美、泉州昂扬、南昌广江、佛山聚茗鑫、福建华晨等企业积极响应。

据悉，片仔癀化妆品为参会者设置了多重路线，或前往漳州九龙江畔的片仔癀药业博物馆，参观厦门鼓浪屿上首座异地而建的片仔癀博物馆，零距离感受沉淀近500年的片仔癀文化；又或走访旗舰店型的片仔癀体验馆，探秘单品牌店业态的片仔癀化妆品体验店，深切体会糅合经典国粹与现代时尚的品牌魅力；抑或是参观片仔癀化妆品展厅、厂房，追溯酝酿42年之久的品牌发展历史……

作为首个参与文化溯源行的终端领队人，安徽石榴树化妆品有限公司总经理张华志仅用一年，就开了10家片仔癀化妆品体验店，且在销售上每月呈递增态势，其坦言：“片仔癀化妆品让我们感受到了‘家’文化，让团队高效运行有了保障，2023年我会重点做加盟，让品牌在安徽遍地开花。”无独有偶，邯郸悦妆悦美陈伟洲亦表示，片仔癀化妆品是国货品牌中少有兼具优秀品质及丰厚文化的品牌，对于此类品牌他天生自带好感度。

福建华晨商贸有限公司总经理杨光华则指出，片仔癀化妆品是他自2013年创业以来代理的第一个，也是目前正专注运作的化妆品品牌。“文化溯源行让门店更了解企业文化，包括品牌的一系列升级举措，如厂房、药业博物馆、展厅换新貌，以及片仔癀化妆品体验店整店输出的升级等等。”这些看得到的“科技感”让他对品牌信心大增，“这两年明显感觉品牌越来越好，跟品牌文化有很大关系。”

这就是文化软植入的力量，它能扩大品牌的影响力、增强终端的凝聚力、强化消费层的感召力，而要让它成为用户认可、信赖并接受的品牌，极致产品力是其稳战终端的不二之法，良好的服务体验则是撬动线下市场的杠杆。

于传承创新中进阶，以极致产品及动销赋能渠道

面对疫情及渠道多元化等的冲击，片仔癀化妆品方面称，品牌将不断巩固线下渠道建设，誓与终端共渡难关，穿越零售寒冬。事实上，线下渠道的优势就在于产品的即得性和服务的体验性，只要这一固有优势未改变，线下消费将依然占据市场主流。

“其实片仔癀作为‘国宝名药’早已深入福建人心，片仔癀化妆品在当地市场的返单率一直保持在70-80%，消费者的忠诚度很高。”泉州昂扬商贸有限公司品牌经理黄爱清如是强调，公司从2011年接触片仔癀化妆品以来，能明显感受品牌不断蓬勃的内生动力，而这种动能主要源自于产品极高的终端吸粉力。

据悉，片仔癀化妆品通过将古老草本文化与当代创新技术相结合，匠造出了一个个惊艳时光的养颜臻品，让积淀的文化之力赋予东方女性新的美力。从最早的“小瓷瓶”皇后牌片仔癀珍珠膏，到2013年的皇后片仔癀珍珠膏（白金级臻养）、皇后片仔癀珍珠膏（臻润级），再是2020年的皇后美白祛斑膏，以及2022年的皇后片仔癀御容臻致珍珠膏，品牌给消费者带来了更加多元的护肤选择。

此外，2016年片仔癀牌雪肌无瑕润白系列上市，其中的片仔癀牌雪肌无瑕润白雪融霜至今仍是享誉终端的明星爆品；2018年抗初老的片仔癀牌凝时素颜紧致系列上线，其中的“小弹簧”片仔癀牌凝时素颜紧致精华、“小熨斗”片仔癀牌凝时素颜紧致焕采眼霜依旧风靡各大平台；2020年专为呵护屏障的片仔癀牌御润鲜妍保湿系列，其中的“元气小蓝瓶”御润鲜妍保湿悦肤水更是透白淡斑礼盒中的黄金配搭……

当然，文化赋能层级的引领，同样决定了片仔癀化妆品会对硬核科研实力上孜孜不倦地予以探索，用以沉积中国品牌的厚度。据了解，片仔癀化妆品背靠漳州片仔癀药业股份有限公司旗下两大科研机构（院士专家工作站、博士后科研工作站），又有片仔癀（上海）生物科技研发有限公司和总部片仔癀护肤研究院的加持，仅科研设备就投入了数千万元，科研成果堪称丰硕。而雄厚的科研实力也造就了品牌拥有极致产品力，这正是销售转化的重要抓手和竞争内核。

“因为片仔癀化妆品一直品质过硬，尤其这两年广告、新媒体投入的加大，我们网点开发得特别快。”提及片仔癀化妆品，山西昭颜商贸有限公司总经理范雷足可用自豪来形容。从品牌经理到自主创业，范雷在接手品牌代理事宜后，仅半年就拓展了73家，“今年因为疫情，很多活动做不成，明年的业绩目标我准备完成100%提升。”范雷的底气实际有迹可循。

整个文化溯源行期间，片仔癀化妆品还通过溯源培训，让与会的终端销售人员现场感受了品牌独特的产品魅力及动销内核。为强化线下引流，品牌设计了多套皮肤管理方案，以配套产品组合搭配专业护理手法锁客，为提升经营效率，其又以精品沙龙/美肤微沙精准固客，为助力终端可持续动销，品牌则推出了白润美女神节，解决终端动销难题。

也难怪，在文化体验、产品体验、服务体验的多重信息触达下，终端门店对大国品牌片仔癀化妆品有了更坚定的情感基础，品牌的文化传播也便水到渠成了。

总结：如果说“品牌综合实力=科研硬实力+营销软实力+渠道动销力”，那么文化则是串联起全盘的基本线索，是品牌发展的基因和根本。之于国货美妆品牌而言，这也是讲好“中国品牌故事”、搭建品牌意蕴“上层建筑”的依据，是品牌走向高端化集约发展的前提。

通过这种“主流引导、商业渗透”的文化运营模式，片仔癀化妆品正不断传递传承的初心，蓄积发展的蹊径，绽放赋能的力量，让这个文化符号深切刻入消费者心智，筑梦“百年品牌”。