专访林荆:不止于“香”,颖通逆势增长背后的商业逻辑

专访林荆:不止于“香”,颖通逆势增长背后的商业逻辑

持续领跑中国香水市场。

5月12日-14日,颖通集团携旗下众多合作品牌和新品亮相第27届上海美容博览会。回望第26届中国美容博览会,颖通曾提出,未来三年,颖通代理的香水在中国内地市场份额要提升至25%-30%。

今年美博会现场,颖通集团高级副总裁林荆在接受C2CC传媒&新妆采访时表示,从目前的数据表现来看,颖通正在朝着这一目标不断靠近。

1980年,颖通在中国香港成立;上世纪90年代,颖通进入中国内地市场,作为中国内地市场进口香水的引领者,如今的颖通,已经成为中国香水行业的领军企业。

最近三年,受到社会环境等诸多客观因素的影响,整个中国美妆市场都呈现增速放缓的趋势。然而,就在这样不利的市场环境中,颖通却依然能够保持增长态势,其背后的增长逻辑到底是什么?

深度洞察消费变化,

持续领跑中国香水市场

香水在中国市场是一个相对比较小众的品类,目前在中国的渗透率只有10%左右,还算不上是美妆市场的主流品类,但在颖通的眼里看到的却并非如此。

根据欧睿数据显示,近三年的中国香水市场,呈现出远超全球的增长趋势。

2020年,在全球香水市场出现负增长的情况下,中国香水市场仍保持了10.6%的增速;2021年,中国香水市场迎来爆发,增速高达38.7%;2022年,受环境影响,全球香水市场增速放缓,但中国香水市场增速仍高于全球。

“过去三年,我们深度研究了中国消费者对于香水的需求,发现如今消费者对香水的需求,已经不是以往单纯的商业香水可以满足。”林荆说道。

市场的一切改变,都源自于消费者的转变,特别是在中国这样一个庞大的市场。通过消费者洞察,颖通发现中国的香水消费市场正在呈现多维度的趋势变化。

首先,中国的香水消费从“大牌高奢”到“小众个性”,消费者越来越清楚自己的需求,对于精致生活方式拥有更高追求的消费者还会将用香延伸到个护、家居等品类;其次,香水资深玩家在一二线城市中快速崛起,香水已经成为她们日常生活中不可或缺的一部分;第三,香水消费群体呈现年轻化趋势,更多学生消费者群体也开始用香,“纯净香水”和“小众香水”越来越受到关注。

“坦率地说,从2005年到2015年的十年间,高奢香水品牌的发展有些同类化,这也是为什么消费者会偏向小众香水。所以,在今年的颖通展位上,小众香水是一个非常重要的版块。”林荆说道。

近年来,颖通在保持高奢香水引领地位的同时,也将目光瞄准了小众香水和家居香氛。我们看到在颖通展馆首次亮相的品牌就有Ferragamo、Moncler、Kate Spade、Bentley、Creed、Furla、MCM、Clean、Tommy Hilfiger、Houbigant、Van Cleef & Arpels、Santa Maria Novella、Atkinsons、Santa Monica、Dr.vranjes、Amoln。

根据林荆介绍,来自意大利的香水美肤品牌Santa Maria Novella以及来自瑞典手作香氛个护品牌Amoln都是非常典型的小众品牌,而且在品类构成方面,这两个品牌也都不仅限于香氛,能够很好地满足年轻消费者多元化的产品需求。

深度洞察消费者需求,不停地随着中国美妆市场的消费者的需求而做出改变,是颖通集团能在香水领域实现持续增长,并始终保持领先的重要原因。

整合优质品牌资源,

构建稳固品牌管理体系

作为中国第一代进口美妆品牌管理集团,40多年来,颖通经历了中国美妆市场的不同的发展阶段,在40多年行业发展的潮起潮落之间,颖通不断进行着自我蜕变。

2018年,颖通将集团的整体定位升级为“全渠道品牌管理公司”。虽说颖通的标签绝非“香水”二字所能概括,但在现实的行业认知中,很多人依然会将“颖通”与“香水”划上等号。

“我相信每一家公司都有它特别强的版块,不可否认,颖通就是从香水起家的,香水一直是颖通引以为傲的版块。但除了香水之外,当我们去看颖通的发展史,其实我们曾经也把很多国际一线的护肤、彩妆品牌都提升到了一个非常高的境界。通过香水积累中国市场的运作经验,建立强大的团队,整合优质的资源,将更多好的品牌带到中国市场。”林荆采访中说道。

颖通始终以满足中国消费者对精致美好生活的追求为使命,只要消费者对美妆消费领域有需求,都会尽自己所有的努力去把它做好。我们看到,颖通这些年一直在加快包括香水、护肤、彩妆在内的全品类布局。

在今年CBE展会上,颖通重磅推出了德国高端护肤品牌BABOR(芭宝)。与此前的代理模式不同,颖通与BABOR合资成立了颖芭(B&E)中国控股有限公司,第一次通过合资公司的形式,将国外品牌引进中国市场。

“之所以我们要通过合资公司在中国拓展业务,是因为只有这样才能让颖通深度参与到产品的研发中去,因为我们的要求是必须从研发端就要符合中国消费者的需求,所以我们引进的BABOR产品都是更为适合中国消费者的产品。”林荆说道。

其实,以颖通的行业地位,要想将一个国际品牌引进中国市场是非常容易的。但此次与BABOR的合作,从接洽到研究产品,再到引进中国市场,前后整整经历了两年多时间,这也让我们看到当颖通在做出一决定时,力求做到严谨而精准的态度。

据悉,今年颖通集团计划将引进超过20个品牌。林荆表示,在颖通未来全渠道品牌管理的版图中,将会出现更多以合资形式运作的战略合作品牌。面对激烈的市场竞争,只有这样,颖通的全渠道品牌管理体系,才能变得更加稳固。

加快全渠道布局,

迎接中国美妆觉醒之年

行业的不断迭代发展,都孕育出新的零售业态,任何单一的市场渠道都难以承载企业的发展需求。

“比如说,三年前,我们可能更多的是用电商渠道去触达消费者,然后线下渠道去做承接,但是在这三年里面,消费者其实需要更多的是通过线上社交平台去完成触达,所以这几年我们加大了对社交平台团队的建设。”林荆说道。

在渠道布局方面,颖通一直坚持渠道自营和加盟合作相结合的模式进行渠道建设,林荆表示,这些年颖通的主要的策略就是躬身入局,集团必须要了解渠道,知道每一个渠道的玩法,这样才能更好地去为合作商赋能。

在线上渠道方面,颖通在加强自己电商渠道的同时,也在加快对抖音渠道的建设;在线下渠道方面,颖通加大了CS渠道团队的建设,将品牌阵地延伸到三四线市场;在免税渠道方面,颖通在海口、三亚都成立了分支机构,还专门在海南建立供应链去满足海南免税市场的需求。

林荆表示,“中国的零售市场是一个14亿的大盘,我们没有办法预测消费者行为的变化,也无法控制流量流向哪里。只有通过全渠道的布局,才能更好地去承接流量,把所有的用户都留在颖通自己的流量闭环里。”

所以,颖通在全渠道布局的方向上绝不会停下来,同时,颖通还将不断优化渠道布局,通过多品牌、全品类、全渠道的运营策略,更好地为美妆终端零售渠道实现赋能,携手更多品牌在品牌端、渠道端、消费端实现共赢。

骐骥千里,非一日之功。历经43年风雨,颖通已经寻找到了适合企业发展的“黄金秘钥”。2023年是中国美妆行业发展的“觉醒之年”,持续发展的颖通或将很快迎来下一个“高光时刻”。

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