“重返90年代”，泊伊美汇造了一场与闺蜜有关的狂欢

差异化，一定是未来线下门店竞争出圈的有效方法。

在互联网高速发展的今天，线下门店既不如线上商城方便快捷，也没有价格上的绝对优势，而Z世代消费群体“不进店”的特点，无疑是在倒逼着门店不断进行自我革新，以消费者需求为核心，打造差异化的竞争，最终赢得市场。

相较于依托节日的事件营销，IP主题进口美妆品牌连锁机构泊伊美汇则更注重借势用势的场景营销，借助节日的仪式感，聚焦消费者核心诉求，回归商业本质，打造出一场有别于众的“品牌标签日”。

在刚刚过去的5月20日，是泊伊美汇的第五届“BO妹520闺蜜节”，此次活动以“姐妹的花样年华——重返90年代”为主题，通过还原90年代的复古元素，重新唤起消费者内心尘封已久的回忆。

紧扣消费趋势

打造门店“品牌标签日”

近年来，主打复古形象的门店一茬接一茬，吸引着众多年轻消费者打卡拍照，这种“文创+”的场景，于消费者而言是一种沉浸式的文化体验，于门店则是自带话题与流量，使之更容易出圈。

“我们想让每一个进店的消费者能够感受到快乐。”泊伊美汇相关负责人坦言，秉承着让消费者快乐的原则，泊伊美汇紧扣消费趋势，通过“重返90年代”的主题设定，吸引消费者进店，有效触达门店70/80/90年龄层的核心客群。

在此次闺蜜节上，泊伊美汇将复古风潮完美融入到了人、货、场，为消费者营造出贴合主题的购物场景。

首先在人的方面，门店BA以港风复古装扮出现，统一穿戴复古服装、发饰，加持港风妆容。

其次在货的方面，推出闺蜜定制礼盒，并联合春雨、达肤妍、枚柯、深蓝彩妆、雅蔻、珂莱欧、伊思、瑞斯美、伊丽莎白雅顿、寻荟记、卓蓝雅、东方宝石、玛丝兰等在内的50多个涵盖护肤、面膜、彩妆、香氛、洗护等品牌共同参与。

而在场的设计上，泊伊美汇全面打造了沉浸式的复古场景，歌舞厅、儿时怀旧打卡点、跳房子、试妆车等，同时搭配复古气球链装饰和复古道具陈列，消费者不仅可以现场拍照打卡，还可以玩游戏、免费定制港风妆容。

值得一提的是，除了视觉和触觉上的时光穿越外，泊伊美汇还在听觉上植入回忆杀，在门店中循环播放90年代流行音乐，使得消费者在门店中有更好的代入感。

当下，线下门店的打折促销早已习以为常，并不能很好地唤起消费者的购买欲，而产品同质化的严重，无疑加剧了消费者不进店现象的出现，面对这些亟待解决的问题，泊伊美汇持续创新，寻求自身的差异化，通过造节的方式，增加门店与消费者的联动，进而增加消费者的粘性。

正如泊伊美汇相关负责人所言，“BO妹520闺蜜节”是泊伊美汇寻求差异化的一个缩影，其带给消费者的不仅仅是打折促销，更多的是基于闺蜜间情感联动的丰富体验和玩法，同时借助闺蜜节活动，为门店和合作品牌树立线下市场的信心。

有效“排雷”

将消费者权益落到实处

服务和体验，是线下门店打造差异化的核心。

在今年闺蜜节上，泊伊美汇再次聚焦服务和体验，加持“不踩雷”理念，真正将消费者的权益落到实处。

在闺蜜节前期造势活动中，泊伊美汇推出了2万份“花样闺蜜礼”1元购活动和29元闺蜜礼包活动，以产品体验试用的形式，增加消费者进店率，同时加持官方自媒体矩阵宣发、线上朋友圈广告、门店社群宣传等多种方式，为闺蜜节造势。

在门店现场活动中，泊伊美汇设置了“涂啥送啥”涂鸦墙，消费者在涂鸦墙上给心仪的产品涂色后可进店领取相应的产品体验装，此举不仅增加了门店与消费者的互动，也为门店进一步引流，放大了线下门店体验端的优势。

对于往年收获无数好评的闺蜜面膜礼盒，今年泊伊美汇再次对礼盒的货品进行了升级，其产品包含补水、舒缓、亮肤等多种功效，且在原先7盒（52片）的基础之上，加赠7片同款体验装，可有效帮助消费者“排雷”，一方面在服务上让顾客没有消费压力，另一方面通过礼盒产品数量的提升，变相让利给消费者。

为了切实将消费者权益落在实处，泊伊美汇坚持贯彻“不踩雷”理念，除了闺蜜定制礼盒外，还联合众多品牌推出“试小买大，不满意包退换”的体验，消费者在购买正装产品时会赠送相应的同款体验装，能有效帮助消费者精准选择适合自己的产品。

据悉，在此次“BO妹520闺蜜节”上，泊伊美汇拓新的脚步并没有停止，其新会员数增长超5万+，同时相关面膜销量超50万片。

线下生意很难？其实，难的是没有回归商业本质地为消费者着想。在产品同质化严重的今天，激烈的市场竞争在一定程度上推动着门店加速转型，诸如泊伊美汇这样的线下头部连锁，正以创新之力，重构生意逻辑。

正如泊伊美汇负责人所言，“未来，我们将持续以用户思维和品牌思维运营店铺，深挖品牌差异化，努力成为值得消费者信赖和喜爱的零售品牌。”