知名婴童护肤品牌手撕拼多多!

知名婴童护肤品牌手撕拼多多!

假货横行。

近日,知名婴童护肤品牌纽强在其官方微信公众号“ 纽强皮肤护理之家” 发文称,拼多多平台在没有获得任何授的前提下,有多家店违规销售纽强婴幼儿保湿润肤精华霜,数量涉及上万瓶。纽强并在此声明中表示已向公安机关报案。

不少用户在该篇声明的留言区评论:“真假怎么区分呢?”“京东1号会员店的是真是假?”“不错不错,纽强确实好用”......其中“救命,能不能便宜一点,我买了不知道多少”这条留言获得了不少点赞。从品牌声明及用户的留言中,大致可以窥见,一是纽强产品品质被用户认可,但价格不低;二是热销产品被模仿售假,尤其是在线上真假难辨。

相比近年来在婴童护理赛道热度较高的海龟爸爸、一页、启初、兔头妈妈、戴可思、松达、润本等品牌,纽强在业内的知名度相对低一些。但能够成为假货大军眼中的“香饽饽”,纽强有何来头?

假货横行

纽强在拼多多无正规授权店铺

根据纽强公众号声明内容,此次事件系大量消费者举报发现。后经纽强品牌方核实,拼多多平台上售卖的纽强婴幼儿保湿润肤精华霜均为假冒产品。品牌方还进一步提醒,当这些假冒产品被发现后,又会以" 拆盒裸瓶 "、" 刮码 " 等方式,于微商群、"X 团 "、"X 宝 "、等电子平台打着 " 自营、品牌授权 "、" 某渠道直发、懂得拍 " 等幌子,诱骗消费者,进行低价销售,让消费者无法溯源,无法辨别真伪。

纽强爆出“Y1XX美妆日化店(销售5万+);智慧XX母婴店(销售1万+)和哈尼XX(销售3万+)”这三家售假店铺信息的同时,还公布了品牌正规授权的29家店铺明细。其中天猫、淘宝店铺9家,京东平台7家,抖音3家。此外,快手、唯品会、微商城、小红书、好大夫、丁香医生、美囤妈妈、好大夫等平台也均有涉及,但没有拼多多。

但是,C2CC传媒X新妆在拼多多平台搜索纽强品牌时,仍有数十家店铺销售纽强婴幼儿保湿润肤精华霜。如“纽强护肤之家”“勉同母婴生活馆”、“西贝母婴馆”“爱婴室旗舰店”等等。

其中,一家店名为“纽强护肤之家”的店铺,专门售卖纽强产品。“新华医院纽强官方婴儿皮肤滋养精华霜”这一产品链接,显示已拼单9365件。另一家“咱们家进口专营店”中,纽强同款产品已拼1万件。值得一提的是,上述不少店铺在拼多多平台上查不到个人店铺信息。

事实上,早在一个月前,纽强就曾发文声明接到消费者举报,其从拼多多购买的假纽强产品有异味,甚至添加激素等违禁成份,孩子在使用后产生过敏反应,全身多处长疹子,甚至皮肤出现溃烂问题。截至目前,纽强已多次发布公开声明,也与部分平台进行多次正式沟通,均未获得到正面反馈。

2年从0到“亿”

高客单宝宝面霜线上爆卖

公开资料显示,纽强是上海麦坤特医药科技有限公司旗下品牌。根据上海麦坤特医药官网介绍,公司成立于2009年,婴幼儿皮肤护理品牌纽强neochild,是由上海麦坤特医药科技有限公司与上海交通大学医学院附属新华医院联合研制,历经5年研发后,产品于2015年上市。

在渠道布局上,纽强先进驻医院,继而在线下母婴店、药店同步发售,并在线上天猫、京东、小红书等平台铺设官方店铺。在产品上,纽强刚上市时,仅有3款SKU,分别是滋润型蓝色精华乳、清爽型绿色精华露、倍润型黄色精华霜,单价为218元/200g。其中,倍润型黄色精华霜,已经成为品牌的特色大单品。

也正是得益于这一大单品,品牌在线上逐渐崭露头角。

2021年,纽强荣登“天猫高端婴童护肤品销售榜”冠军;次年,位列京东双十一婴童用品金榜综合分第一名,天猫双十一婴童润肤剂V榜第一名。尤其是在京东平台,仅用两年时间,实现了从0到亿的突破。在2023京东11.11期间,10月31日晚8点前30分钟,实现了5倍的增长。2023年,纽强摘得“京东婴童护肤TOP单品”桂冠。

截至目前,纽强产品线已经有所拓宽。从天猫纽强母婴旗舰店产品分类来看,主要有宝宝护肤、护臀、洗浴、儿童牙膏以及成人身体乳。

从销量来看,售价248元/200g倍润型婴幼儿保湿润肤精华霜销量最高,已售10万+,回头客超2万。根据天猫年货节期间销量与销售金额排序,该款单品位列天猫婴童润肤乳热卖榜TOP2。旗舰店内,滋润型婴幼儿保湿润肤精华乳则显示已售5万+,超6千回头客。

在京东平台,根据综合5维(热销、热度、口碑、品牌、增速)数据权威选出、排序更新,倍润型婴幼儿保湿润肤精华霜以121.9万月人气、5万好评数,99.7综合评分问鼎京东婴童护肤金榜。

根据备案信息,纽强婴幼儿保湿润肤精华霜生产企业为韵斐诗化妆品(上海)有限公司。说到韵斐诗,或许消费者并不熟悉,但提及韵斐诗代工合作的美妆企业/品牌,如欧莱雅、上海家化、华熙生物、自然堂、半分一Blank me、方里、酵色、春日来信、菜鸟和配方师等,便不会陌生。韵斐诗作为纽强的代工企业,也在一定程度上为品牌的产品质量做了较好的背书。

值得一提的是,纽强天猫旗舰店大单品详情页显示,2018年5月—2023年9月,纽强精华乳、精华露、精华霜三大单品全渠道累计爆卖708万+瓶。

最新国药监抽检黑名单

婴童护肤1周4批次

利益是最大驱动力。即便是均价几十元,但也有几十万甚至上百万的销量的国货美妆产品被模仿售假,更何况高客单的大单品。正所谓,只要有庞大的市场需求,制假生意就有利可图。

随着消费升级和科学育儿观念的不断深化,婴童护理市场规模持续增长。艾瑞咨询报告显示,中国婴童护肤市场规模持续增长,2023年预期整体市场规模增速可达14.6%,市场规模达157.3亿元。庞大的婴童护理需求下,假冒产品、非法添加药物成分等乱象也愈发猖獗。

国家药监局近期公布的6批化妆品抽检通告中,婴童护肤就占2批次。江苏句容市茅山镇乐贝优母婴生活馆内的一批“百萃宁婴儿保湿修护霜”,被检出“卤倍他索丙酸酯、氯倍他索丙酸酯、赛庚啶、特比萘芬”等违禁原料。该产品的标示化妆品备案人为广州恒澜生物科技有限公司。另一批次则是重庆市丰都县六乖乖母婴用品经营馆内的“诺必行婴宝护肤霜”,被检出“特比萘芬”违禁成分。

就在1月4日,国家药监局公布的43批次不符合规定化妆品中,亦有2批次婴童护肤上黑榜。广州市彩琳日用化工有限公司备案的“小黄人婴童补水润肤霜(透明质酸)”被山东省食品药品检验研究院检出“丙烯酰胺”这一不符合规定的项目。江西理想实业有限公司备案的“七草缘宝宝抚触润肤橄榄油”,被江西省药品检验检测研究院检出“菌落总数”超标。规定菌落总数应≤500CFU/ml,而实际检出18000CFU/ml。

去年年底,“母婴第一股”金发拉比旗下“贝比拉比蛋黄油”被检出禁用原料也被罚249.12万元。一直以来,婴童护肤品违规添加激素、抗生素、药物等乱象屡禁不止。去年夏天,老爸评测曝光的两款婴童功效性护肤产品,因非法添加药物成分受到广大消费者关注,也让当前婴童市场护肤品乱象再度被热议。

乱象与机遇不断升级的同时,随着《儿童化妆品监督管理规定》在2021年的落地,我国儿童化妆品正式迎来独立监管时代。去年,中国食品药品检定研究院发布了关于《儿童化妆品技术指导原则》的通告,对儿童化妆品的产品配方要求、产品执行标准等内容进行明确规定。今年5月1日起,必须提交完整版安评报告的规定又将大大提高企业注册备案的门槛。这都意味着,一号多用、违禁物添加等乱象将会受到进一步的拦截。

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