【晓霞走市场】行业新声，杭州煊贝以“勤”深耕CS渠道

近年来，中国美妆行业市场规模持续扩大，展现出强劲的增长动力。根据探迹科技发布的《2024美妆行业发展趋势报告》显示，2023年中国美妆行业市场规模约为5169亿元，同比增长6.4%，并预计到2025年将增至5791亿元。

随着线上获客成本的不断攀升，线下客流逐渐呈现出回暖的趋势，这为美妆CS渠道带来了新的发展机遇。在此背景下，品牌方开始重新审视线下渠道的价值，并给予了更多的关注。

与此同时，众多国潮化妆品品牌也纷纷将线下市场作为战略发展的重点。对于代理商而言，敏锐地捕捉这一市场动态，把握机遇，显得尤为重要。

作为代理商行业极具潜力的新星，2024年杭州煊贝拿下卡姿兰浙北区域代理权，成功打出亮相的第一枪。

10月9日，杭州煊贝&卡姿兰以匠心筑梦·聚势领航为主题，在杭州召开秋季星品悦享会。

行业终将触底反弹，市场前景依然广阔

在当今的中国化妆品市场中，代理商们正面临着一系列复杂且多变的挑战。其中，尤其是历来以其高度的竞争性和复杂性著称的浙江美妆市场，对于任何一家代理商而言，要想在这片红海中立足并发展壮大，绝非易事。

加之在疫情等外界客观因素的冲击下，众多代理商遭遇困境，最后不得不选择倒闭或转型以求生存。

在接受《晓霞走市场》栏目采访时，公司负责人白雪林直言：“最近几年生意确实有点难做，整个行业已经进入低谷期，但一件事情在低到一定程度后，肯定会有反弹。”

为了应对这一挑战并确保公司的持续发展，杭州煊贝于2024年重新采取了整合措施。经过整合后，杭州煊贝目前主要负责代理卡姿兰、MCC、美谛之屋、恩沙、蔻斯汀以及珂巧科美功效品类等六大品牌，并在全省范围内建立了超过六百家的网点（包括系统店在内），这些网点分布相对集中且密集，为公司产品的广泛覆盖和高效推广奠定了坚实的基础。

值得一提的是，在与卡姿兰品牌合作后，杭州煊贝还展现出了强大的市场适应能力和执行能力：仅在两个月内，在系统店板块中就实现了70多家门店的快速增长。

杭州煊贝深知，与优质品牌的深度合作是提升市场竞争力的关键。因此，公司不断加强与品牌的沟通与合作，确保双方在市场策略、产品推广、客户服务等方面保持高度一致。

据介绍，公司当前的货盘已涵盖彩妆、护肤、洗护等多个领域，但杭州煊贝并未止步于此。白雪林进一步透露，公司计划在将来进一步拓宽品类，实现货盘的全面打通与整合。这意味着，杭州煊贝将不再局限于现有的产品范畴，而是积极探索新的市场领域，引入更多元化、更具竞争力的产品，从而构建一个更加完整、更具吸引力的产品矩阵，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

紧抓市场需求动态，杭州煊贝将地继续深耕于CS渠道，通过精准把握市场脉搏，杭州煊贝将进一步注重产品结构与服务体验的优化，从而为未来的发展奠定坚实而稳固的基础。

关于杭州煊贝为何能够取得成功，无论是公司负责人白雪林本人，还是与其合作的各方伙伴，都不约而同地用三个字概括了他们的成功秘诀——“很勤快”。

作为80后运营代理商，白雪林深信“走市场”是代理商通往成功的必经之路。

首先，走市场是代理商洞察化妆品市场趋势的窗口。化妆品市场日新月异，消费者需求不断变化，新的品牌和产品层出不穷。通过亲身走访市场，代理商能够迅速捕捉市场的最新脉动，精准把握消费者的最新需求，为自己的品牌与产品选择提供坚实的决策依据。这种对市场趋势的敏锐捕捉，使代理商能够在激烈的市场竞争中抢占先机。

其次，走市场是化妆品代理商制定高效营销策略的基础。在化妆品市场中，营销策略的制定直接关系到代理商的销售业绩和市场占有率。通过走市场，代理商可以了解消费者的购买习惯、消费心理以及竞争对手的营销策略，从而制定出更加符合市场需求、更加高效的营销策略。

鉴于当前线下化妆品渠道消费者需求日益多元化和精细化，杭州煊贝紧跟市场潮流，通过一系列创新举措为客户创造增量价值，如设立了沙龙、美丽课堂、美力社等多种互动平台，以及定期举办每月会员美妆日等活动，旨在解决客户面临的进店难、彩妆产品销售难题。这种基于市场需求的营销策略制定，有助于代理商在市场中取得更好的销售业绩，实现持续稳健的发展。

在安吉花都卉门店活动中，卡姿兰与MCC两大品牌更是在三天时间内共同实现了11万7千多的销售业绩。这一成就不仅是品牌影响力的有力证明，更彰显了杭州煊贝团队在市场推广和营销策略上的精准把握。

据悉，此次活动的成功离不开杭州煊贝专业化妆师板块的打造。在彩妆师团队的建设上，公司汇聚了一支由15位具备深厚专业背景的彩妆老师组成的精英队伍。这些彩妆老师均出身于相关专业领域，他们不仅拥有扎实稳固的理论基础，更在实践中积累了丰富的宝贵经验，展现出了极高的专业性。

在活动门店中，彩妆老师们会根据每位客户的独特需求和个性特点，量身定制高品质的彩妆服务，打造出令顾客满意的妆容效果，为顾客带来更加专业、细致的购物体验。

此外杭州煊贝还会通过举办美丽课堂等活动，让彩妆老师以教学的方式对线下门店店员进行化妆技巧等专业知识培训，以提升店员的专业素养和服务水平。

杭州煊贝的成功，不仅仅是“很勤快”这三个字的简单诠释，更是对市场深刻洞察、精准选择与高效策略的综合体现。

中国化妆品市场，作为全球最具活力的市场之一，吸引了无数国内外品牌的目光。从国际巨头如欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛，到本土如珀莱雅、韩束等，各类品牌竞相登场，形成了多元化的竞争格局。

在竞争激烈的化妆品市场中，价格战似乎已成为众多品牌和代理商的“杀手锏”。然而，一味追求低价和折扣，不仅损害了企业的利润空间，更可能牺牲产品的品质和消费者的体验。长远来看，这并不是化妆品市场的未来出路。相反，产品品质和专业能力才是决定品牌能否在市场中脱颖而出的关键。

面对日益激烈的市场竞争，杭州煊贝将提升动销与内部问题解决作为保持未来市场份额、增强市场竞争力的核心驱动力。目前，杭州煊贝在积极探索并开拓潮品渠道，这一创新性的战略布局不仅为公司带来了新的增长点，更显著增强了其在多元化市场环境中的竞争力。

在如今的CS渠道中，消费者的需求趋势也已经发生了显著变化。他们不再仅仅满足于折扣优势和价格竞争，而是更加注重专业服务和消费体验，追求产品所蕴含的真正价值。相应地，客流量也经历了从自然流动向极致体验导向的转变。因此，杭州煊贝希望能与更多终端门店及品牌形成长期合作关系。

品牌作为市场的引领者，注重产品的创新和品质的提升，通过不断研发新产品、改进生产工艺和配方，来满足消费者不断变化的需求。终端门店则是品牌与消费者之间的桥梁，注重服务质量的提升和消费者体验的改善：通过提供专业的咨询、售后和美容态度来增强消费者的购买信心和忠诚度。而代理商作为品牌与终端门店之间的纽带，通过加强与品牌和终端门店的沟通与协作，来共同制定市场策略和推广计划。代理商加强对市场的调研和分析，能够更了解消费者的需求和偏好，进而为品牌和终端门店提供更加精准的市场信息和数据支持。

对于未来化妆品市场的发展趋势，白雪林展现出了积极乐观的心态。他坚信，通过自身的不断努力，以及与合作伙伴建立互信、互利、共赢的合作关系，大家携手共进，定能迎来化妆品市场更加多元、高品质的发展阶段。