复购率出色,合作网点超千家,光损伤修护的渠道密码在这里!

以“医院专业力”构建三重护城河。
近期,在河南美妆零售市场的转型深水区,一场以“医学专业力”为核心的区域市场实践,正在改写行业规则。
当CS渠道陷入客流锐减与同质化竞争的双重困境,国内新锐功效护肤品牌碧绽美e学院河南站研修班,则以“光损伤修护”为切入点,串联起从专利成分研发到终端动销的完整链路。
这一场聚集了皮肤科医师、渠道商与品牌方的深度探讨,不仅揭开了功效护肤赛道的突围密码,更勾勒出CS渠道从“产品货架”向“肌肤解决方案中心”的进化路径。
01
渠道转型:功效护肤赛道的生死突围战
消费降级的浪潮下,河南CS渠道正经历从“进口品依赖”到“功效护肤” 的认知重构。
展森商贸总经理刘世凯的转型故事颇具代表性,曾因进口品高客单价、门店受限陷入增长停滞,2024年签约碧绽美后,凭借“医学背书+体验式动销”在3 个月内拓展60余家网点,商丘门店单场活动更创下11万元实收业绩。
这一转变折射出行业两大核心矛盾:
一是电商冲击下,门店客流量年均下滑15%-20%,美容顾问却仍以“保湿补水”等基础话术应对需求升级;
二是超六成消费者将“防晒”等同于“抗光损”,却忽视光损伤的长期深层影响和光损伤修护的重要性。
这些认知错位背后,是80%皮肤衰老问题与光损伤的隐秘关联。
对此,展森商贸给出的破局方案,是用“医学证据链”构建信任壁垒。
据悉,其与碧绽美达成紧密合作,而碧绽美依托华西医院6年研究专利成果,研发山椒素系列产品。
在动销层面,其创新打造“定向邀约-免费体验-专业护理”的全链路营销闭环,如为20-30 名目标顾客定制10天体验方案,使销售转化率提升至普通活动的3倍。
当价格战内卷失效时,以医学证据链支撑的“解决型产品”,正成为撬动存量市场的唯一杠杆。
02
专业下沉:e学院打通医学知识转化的“最后一公里”
“美容顾问连UVA与蓝光的区别都讲不清,何谈解决光损伤问题?”河南省人民医院郑颖娜医师的犀利提问,直指CS渠道的专业断层痛点。
她在研修班现场揭示,光照对皮肤带来的损伤,既包含紫外线的,也包含蓝光的。光损伤对皮肤的危害是多层次、多通路的;而光损伤修护必须实现“全链路狙击”,从抑制炎症因子到阻断胶原流失,再到促进细胞自噬,每个环节都需专业支撑。
碧绽美e学院的应对策略,在于将医学语言进行“终端化翻译”。
例如,把“山椒素抑制MMP酶”转化为“阻截胶原流失,7天淡纹”的通俗表达,将“蓝光致损机制”简化为“手机电脑辐射催生黄褐斑”的生活场景类比。
同时,碧绽美品牌通过皮肤检测仪量化光损伤程度,搭配“急救-修护-维稳”产品矩阵,如特护精华乳 30 分钟褪红、壬二酸调理霜24小时控痘,实现工具赋能与场景落地的结合。
在现场,碧绽美CS渠道总经理蔡孝文强调,碧绽美e学院区域化运营的核心,是将皮肤科医生的临床经验,转化为美容顾问的“问题肌诊疗思维”。
来自平凉雅仙连锁的终端实践案例,则颇具说服力,通过 AI 检测工具结合山椒素疗程设计,其连锁系统的敏感肌顾客复购率提升了40%。
03
产品革命:山椒素如何构建“中国成分”的竞争力?
在护肤品同质化严重的当下,碧绽美联合创始人何亚明抛出一组关键对比:欧美产品多针对白种人光老化需求,而亚洲肌肤特有的色沉、敏感问题长期被忽视。
碧绽美品牌的核心破局点,在于从四川花椒中萃取的专利成分—— 山椒素。该成分具备全链式修护光损伤的独特功效,而以此为核心的山椒素系列产品,更以「屏障修护 + 光损伤修护」的双重修护逻辑,为问题肌肤人群定制了系统化的皮肤整体修护方案。
更值得关注的是,其“产学研闭环”模式,上游联合华西医院、中山大学深耕山椒素修护光损伤机制研究,下游联动罗德岛大学验证跨种族功效,推动“四川花椒”从食材向国际修护符号的升级,这一科研底色催生出了渠道的专属价值。
在产品端,碧绽美推出分肤定制方案,例如山椒素特护精华乳,专注敏感肌晒后急救,30分钟褪红并修护屏障;壬二酸调理霜,针对痤疮/玫瑰痤疮,实现24小时控痘与毛孔收缩;甘醇酸嫩肤乳,则解决毛囊炎等问题。
在动销端,通过“医研共创+动销系统”组合拳,如皮肤科专家义诊与疗程设计,帮助终端建立“检测-方案-复购”的完整服务链条。
总结:河南站的实践揭示了一个行业真相,当CS渠道深陷同质化泥潭,碧绽美以“医学专业力”构建了三重护城河——用山椒素核心成分,实现产品差异化,以碧绽美e 学院填补专业认知断层,通过“医研动销一体化”重塑门店生态。
数据显示,其合作网点已超千家,山椒素系列产品复购率达41%。
这一场始于河南的“抗光损革命”,本质是渠道价值的重新定义,在消费者为专业买单的时代,唯有将医学语言转化为商业价值,才能在百亿光损伤蓝海中建立新的竞争秩序。
而这一切,只是碧绽美快速发展过程中的一个渠道缩影。
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