雅芳直销试点全解读

　　试点的目的

　　雅芳大中华区总裁高寿康表示，试点的目的，一是为找出一个能够适合中国国情的直销方式。希望直销模式能够维护我们人民的最大利益。二可以完全有效地规范所有不合法的传销或者是网络的销售。所有试点以外的一切照旧。也就是说我们的试点是有限的、规模不大的试点。除了试点以外的所有地区、省份城市、我们雅芳原本就有的所有的作业的模式一切照旧，不但照旧，我们还有振奋人心的新的产品上市的消息，这些都是在我们去年已经计划好了的，也就是说，试点以外的地区所有专卖店或者是专柜等等的运作肯定不会受试点的影响。

        如何去发展直销员

　　据介绍，为全面铺开直销试点工作，雅芳公司已经制定出一套详尽的草案，并得到了国家工商总局的认可，所有工作将以次为蓝本开展。而直销试点工作蓝本的法律依据就是《商2005字第8号》，从商务部跟国家工商局颁发的红头文件，同时在实施七号令的同时，雅芳还将继续遵循《1998年外经贸委455号令》。在试点期间，只能够允许招聘3000名直销人员。从这个范围可以看出，此次直销试点不但区域有限，同时所招聘人员的数量也有限。更重要的一点，直销试点地区，国家的定义是每一个推销员的报酬，报酬的奖金不能高于25％。而报酬只能来源于推销员销售中国雅芳给最终消费者金额的25％，这是上限，是不可以被超过的。在试点期间雅芳不存在所谓的团队问题，就是最终终端消费者销售的金额的25％是以推销员个人的销售业绩来计算。

　　在试点期间，雅芳公司将招聘3000名直销人员，在三个城市里面开展直销，发展人对人的销售。对此陈志新解释说，这本身就是一个直销的砝码，要有直销就有人，在直销里面雅芳会进行培训，辅导、当然也会进入对帐号管理。建立档案，其实这是传统直销行业进行一个直销销售的过程中最基本的一个状况。如果这个对象不喜欢发展雅芳的事业，也就是说不想成为直销员，雅芳将会利用雅芳的产品让她成为一个爱用者，如果对产品的分享也没有兴趣的时候，雅芳会尝试留下资料，联络的方法。

　　公务员、在校学生、军人无缘直销

　　陈志新说，选择了雅芳以后，我们就必须要去填写雅芳销售人员申请表，以及合同书。在做这些的时候，按照目前国家对我们的要求，我们必须要年满18周岁已以上是具有完全民事行为能力的中国公民才可以直销人员，同时，在直销试点的规定里面，非常的清楚定义到所谓销售的地区，必须要有所限制，也就是说在1998年以前，我们的直销是没有区域限制，销售人员可以随便跑到中国的任何一个地方，在未来，至少在试点的期间，这个是不被接受的。要参与的试点该城市的身份证、暂住证或是具有所在地的临时户口，这三点是国家的要求。由符合以下情况的时候，才可以在直销试点范围里面参与直销工作。同样，具备这些身份的人将不被不允许被招聘成为直销人员，也就是公务人员、现役军人，全日制在校学生，为取得中国的禁止的斜角或非法组织成员，以及国家另外规定的人员。也就是说具备这些身份的人，将不被招聘成为直销人员。

　　所以当我们做这些流程的时候，我们将会有一个申请表与合同书，这是在我们招聘直销员的时候要进行的部分，直销员的申请表与合同书是一式正反两面，前面是申请表后面是合同书，按照目前试点的规定，我们在完成招聘以后，这些合同书跟申请表将被要求存放在我们的广州总部，正本存放五年，以备相关的主管机关来查询。

　　直销员的培训是重点

　　推销员得到这些确认的东西以后，雅芳将会将所有的东西寄到顾客区域的顾客服务中心，由专人来负责这里面所有的一切。当登记完成以后，雅芳将会在每一个直销人员的帐号里边下放600元的贷款，以协助直销人员可以快速地启动它的生意，但是这些贷款以及这个帐号是必须要完成下一步工作以后，才会生效的。那么要完成的是什么呢？雅芳人士介绍说，这是一个比较新的规定，要完成从业前培训。在1998年以前，不管是企业还是个人，对于非法传销的界定不清楚，误入歧途，很容易被不良企业所利用，所以在这种情况下，国家认为有必要提高直销从业人员对法的认知，这样的目的是贯彻国家相关法律法规的政策，保护消费者的合法权益，提高从业人员自身的法律意识，杜绝非法传销变相传销违法犯罪行为，确保企业人员依法销售促进企业合法经营。所以这个从业前培训的目的就是希望企业能够透过对法律的宣讲，对法律的说明，来拉动销售人员本身的素质。所以从业前培训所要求的内容，也会非常的复杂。

　　一方面能够让从业人员了解辨别什么是欺诈销售的传销，什么是诈骗销售的特点，这都是在从业前培训的时候一个非常重要的环节。1998年以来，政府有关于传销、直销管理办法条例里面相关的法律条文以及在五年六年时间里面，最高人民法院对于直销、传销所做的一些定性的判决，将会是培训要传达的内容。除此以外还需要了解行政形势法规，因为非法直销、传销经常制造社会混乱，扰乱社会治安、破坏国家安全。所以在《治安管理处罚条例》里面，它被算作们有关的扰乱公共秩序行为，侵犯人身权利行为，妨害社会管　　理秩序行为以及其它不法行为。《刑法》有关的国家安全罪、扰乱市场秩序罪、侵犯民主人身权利罪、侵犯财产罪，以及打击邪教组织的司法解释，这个同样都是从业前培训要求执行的项目。

　　另一方面，培训将告诉直销人员，直销的背景以及直销的出现原因、为什么要有“厦门会议”。雅芳高层说因为鉴于对未来有关的直销法规还不了解，目前来讲，“厦门会议“所传达的精神，应该基本上已经具备未来立法的模型，所以它将会是雅芳整个传达讯息的重要一环。同时非常重要的是，在国外，有所谓的推销员的行为与道德规范，这一点在国内目前还没有建立。这个是雅芳主动提出，希望国家同意将这个纳入立法。还有就是相关的直销法规，〈民法〉、〈产品质量法〉、〈消费者权益保护法〉、〈反不正当竞争法〉，劳动与劳务的关系等都将成为从业前培训的课程的内容。目前相关的课程内容已经完成，考试题目也都已经准备好，国家要求的几个分数是60分，但是现在雅芳定的是以70分为标准，所以所有参与直销的人员在签订合同后，必须前往雅芳公司的分公司进行从业前培训。    当通过从业前培训，完成考试合格以后，达到70分，直销人员将得到〈直销试点推销员证书〉。目前直销试点的证书以直销员来看， 事实上将会是红色的一个钢印，里面将会显现出推销员的姓名、身份证号码、帐号，当然是雅芳公司推销员的帐号，可以被销售的地区、联络电话、服务店铺以及地址和发证的时间，放在公司那里，背面提到关于推销员是以雅芳推销员名义推销雅芳产品，应向顾客主动出示本证，同时仅限于雅芳推销员名义在指定的区域里面从事雅芳产品的推销行动。在销售的同时，雅芳将会提供销售人员所谓基础培训课程，培训的课程，不过按照规定，未来的培训是不可以超过100个人一次

　　的场次，如果超过100个人，必须得到当地工商以及公安机关得到批准。至于500人以上地会议根本不允许。物流基础将推动直销发展在这个直销试点地区，直销员可以完全不需要走到雅芳公司，或者是我们的专卖店，他可以通过网上订单的方式，向雅芳公司订货。推销员可以利用自己电脑进行直销订货，雅芳接到订单后在36—72个小时之内送到指定地点。雅芳公司高层解释这是他们在过去五年间建立起来的物流基础，这个物流基础将会支持雅芳未来直销试点进行。至于费用将实

　　行部分免费，这部分必须是订购金额在500块钱以上的订单，不需要任何的费用，低于500元以下要收取成本费15元，订单在500元以下直销员是没有利润的，所以每一笔定单理论上都会在500元以上。

　　在对推销员进行配货还款规定上，陈志新表示，按国家有关规定，产品在120天里面未启封或使用即可以原价退还。同样顾客也可以换货，推销员的换货也有非常清楚的说明。

　　信息披露系统

　　另外信息披露系统也很重要，雅芳高层表示，雅芳目前已经完成信息披露系统，信息披露系统将包含五个内容，一是推销员产品，二是订单的差距，三是订单的名气，四是顾客，五是查询，这些都会方便政府在了解每一个被中国雅芳所招聘的推销员所具备的身份、所居住的地点、他说销售的东西，他说拿的折扣，等等相关一切的东西，都会在这些网页里面被清楚地披露出来。

　　在系统里的雅芳推销员专区，都会查到这些推销人员的基本资料，也可以非常清楚地看到，每一个推销员她的每一笔跟中国雅芳的交易所拿到的利润到底是多少。同样也可以让政府查询，可以透过订购的内容，前面的界面是不是有问题，也就是说这两个界面是呼应的，定的内容跟最终所定的金额一定是温和的。付款一样，你看她今天得到多少利润，

　　她应该要付多少前，从付款里面也是一样可以得到一个印证，查询个人的对帐单，会及时了解到销售员的报酬是不是在25％以内。

　　直销员的考核

　　在说到服务模式时，雅芳高层表示这是非常重要的一点，在未来的工作里面，雅芳在直销的行业里边，会将直销人员分为活动与不活动两种。所谓的活动，就是直销员一个月的定单销售额大于零元以上，没有卖东西，当然就不活动。如果连续三个月都没有活动，第三个月直销员的状态从活动的变成休职，如果此后连续三个月还不活动，雅芳的系统上

　　将会直接把他的帐号取消。所以一个人加入雅芳，如果连续五个月到第六个月没有活动，这个直销员会被取消。总人数是以活动跟不活动的人数综合累加，称之为总人数，按照政府的规定，3000个人的限制，就是在这样的条件下设置出来的。