芳香永久 魅力铭康

    广东铭康香精香料有限公司成立于1996年，是一家以研发为龙头、以营销为导向，科工贸一体化的香精香料公司。铭康一直都秉承现代人力资源理念，建立了技术实力雄厚的研发中心，凝聚了一批资深的国内外调香师以及应用工程师队伍，立足香精香料科技前沿，把握香精香料市场脉搏，以独特的视角走属于自己的创新发展之路。

图为铭康分公司背景墙

转 型

　　铭康成立之时，国内的日化行业正处在一个蓬勃发展的阶段。随着消费者对产品个性化的需求增加，制造商也绞尽脑汁在产品上做文章。为了赢得消费者的青睐，生产企业希望能够第一时间获得国外更为先进和潮流的香精香料，以使产品特色明显，在竞争中占据先机。

　　而当时，进入中国的国际性香精香料公司不多，基本上没有什么外资企业在国内设厂。在这一有利的市场条件下，铭康敏锐地把握住市场需求急增的动态，开始代理英国、瑞士、美国等几家国际知名的香精香料公司的产品。

　　铭康建立初期就由行业内一批专业的人员组成，并坚持以市场为导向，以全方位、多元化的产品风格满足客户需求，因此获得了众多客户的信赖，建立了良好的合作关系。铭康在众多的国外香精代理商中迅速崛起，成为佼佼者。

　　加入WTO以后，国际性香精香料公司纷纷进入中国市场，给中国民族香精香料工业带来了极大冲击，由于中国香精香料基础比较薄弱，技术落后、设备陈旧、体制及管理不善，原有的国有企业处于被兼并或半停产状态。

　　在这样一个大背景下，单纯做代理商的企业将会被市场经济大潮所淘汰。铭康的生存和发展处在关键的时刻。摆在铭康创业者面前的，是如何接受挑战和寻求企业发展的机遇？

　　公司董事长吴焕清先生在对国内外香精市场调查研究中，凭借敏捷的市场洞察力和前瞻的发展眼光，认为公司要持续发展，必须走自主创新之路，要尽快研发出属于自己知识产权的香精产品，走出一条有民族香精香料工业特色发展之路，对于铭康来说，立于高起点的发展并跟随国际香精香料最新的发展趋势。必须加快公司的转型步伐，及时抓住有利时机，打造自己的品牌。

    铭康的优势在于，从事代理期间，不但掌握了国际上最新流行的香型动态，而且学到先进的管理模式和理念，培养和提高了一批企业的人才队伍，为转型奠定了坚实的基础。

    在开发客户资源上，铭康紧跟国际信息动态，收集分析国内外市场发展趋势，掌握消费者的消费模式及产品最新发展趋势，为客户的产品改良、开发、设计及定位等方面提供最新的市场导向，并协助生产厂家解决产品问题，公司一贯坚持以客为本、精诚合作的企业宗旨，并以诚信经营、售后优质服务，达成与国内一批著名化妆品企业的长期合作关系，巩固和加强与重点客户建立更加牢固的核心供应链伙伴关系。

　　为了增强市场的竞争力，铭康不惜花巨资引进国际上先进的研发、分析、检测仪器设备，安装新型的香精工艺生产流程系统，聘请了多位国内外资深调香师及各类专业技术工程人才，致力于老产品的改良和新产品的开发，同时加强与世界著名香精公司的技术合作，对产品从设计开发、原料采购、生产制造、检验复核、包装贮存到销售服务的全过程进行严格的控制，确保“铭康香精”在各类日化、食品类型等产品中的最佳表现和效应，树立了产品的品牌和企业形象。#page#

创 新

　　香精香料领域进入门槛较低，生产企业和代理商较多，“价格竞争”和“关系营销”被部分企业视为成功利器，过度价格竞争等手段严重损害着企业乃至行业的正常利益，行业内耗和不健康因素使经营环境趋于恶化。也有很多企业停留于传统的竞争方式，重营销轻研发，重模仿轻特色。

图为铭康生产线

    市场的需求不是一两家企业就能满足，市场的博大也不是一两家企业所能占领的。只有做出自己的特色产品，做到人无我有，人有我新，人新我精的高品质产品，才有出路，才是真正意义上的占领市场！

　　为避免走入恶性竞争的泥潭，铭康坚持实施“研发突围，产品创新”，相信只要有高品质的产品才能拥有市场良性的发展，直面市场竞争态势，以国外最新产品和国际性公司作为标杆，通过在硬件设备、人力资源、技术创新、售前、售后服务等方面积极开展工作，以高质量的产品加强企业的竞争实力。

　　董事长吴焕清说：“为走品牌化、特色化创新发展之路，提高企业的竞争实力，我们会全力配合客户的需求，在产业链上以主动灵活进取的姿态服务客户；密切关注市场需求变化，积极开发新品，走在市场前沿；跟踪客户使用产品情况，视客户利益为已任，及时与客户进行技术交流，不断开发系列有特色韵味新颖产品，形成比较优势。”

图为铭康法国调香师

    没有创新就没有出路，产品的创新已成为推动企业实现腾飞，衡量企业实力和竞争力的标准。面对国内外香精厂家雨后春笋般的出现和市场产品更加激烈的挑战，近年来，铭康公司不断加强产品的研发力度，使产品不断推陈出新，涵盖了香水、护肤化妆品、洗涤沐浴用品、织物护理用品、空气调节用品以及其它护理用品；新推出的食品香精广泛应用于饮料工业、调味、乳品、糖果工艺、冰淇淋、烘烤/甜味品等共两大类 1000多个花色品种投入于食品市场。

　　铭康拥有由法国、英国、澳大利亚及国内多位资深调香师组成的一支强有力、技术过硬的研发队伍。公司配备有当今世界先进的科研、分析和检测仪器设备，引进瑞士Nereler Toledo公司的DE40RE40密度折光联用系统、美国惠普公司HP5973N色—质谱联用仪等多台套先进设备，在广州为科研人员提供了一流的研发实验室，提供良好的研发氛围及创造良好的工作环境和发展平台，以新求变，以新制胜，不断提高企业参与国内外市场的竞争力。

    经过几年的拼搏，铭康产品在国内外行业中已经享有较高的知名度，WINCON香精在国内日化香精这一领域中，是目前能与国际香精香料企业竞争为数不多的企业之一。 #page#

质量与管理

    铭康同时引入先进的管理模式和有效机制，带动企业的内部整合，从技术开发、生产、质量、销售、财务、行政管理层层落实岗位责任制，全面实施ISO管理，塑造“铭康香精”品牌，随着先进投料系统生产设备的建成，公司的生产管理工作实现了现代先进的规范化模式，严格了生产环节操作规程，提高了产品的质量标准。

　　董事长吴焕清说：“‘品牌至上、质量为先’，是企业赖以生存的唯一根本。铭康人牢牢的记住这一点，严格按照国际原料使用标准安全法规执行，把好原料安全使用关，并建立科学的质量保证体系确保产品质量的稳定，让用户安心、放心”。

　　铭康主要通过以下几方面保障产品质量：一是严把原料入口，重点强化原料检测和原料来源。二是加强与国际原材料供应商的合作，及时引进最新原辅材料，提高产品的品质和品种多元化。三是严格按照ISO9000质量体系制定相应文件规程，加强对生产员工的质量培训教育，使质量体系规定得到切实控制执行，保证生产过程和成品的质量安全。四是以对客户和消费者的负责精神，严禁任何不合格产品走出厂区。

    在综合管理上，铭康把优化的管理贯穿于各项工作过程中，以不断创新的营销观念，主动营销主动发展，运用企业的现代化管理思维，发挥能人的技术专长，全面提高员工的整体素质及操作技能，加快企业与国际接轨的步伐。
许多企业所追求的“以人为本”管理观，在铭康展现了其实在的存在和新的内涵：公司十分重视企业文化的建设，董事长吴焕清认为企业竞争的关键是人才的竞争，以人为本是企业发展的前提，是企业文化的核心。经过多年的发展，公司已形成了尊重知识、尊重人才，促进优秀人才脱颖而出的良好风气，“筑巢引凤”不断吸纳国内外专业、高水准人才，以满足企业发展的需要，保证企业持续的竞争力。

　　创新是企业保持持久竞争力优势的唯一源泉。

　　未来，铭康将一如既往地以“技术创新”和“诚信经营”为公司发展的方针，并进一步加强外引内联，不断吸收、引进国际先进的管理模式和成功经验，拓展国外市场寻求更为广阔的发展空间，走出国门参与国际竞争。并以高品质、绿色、环保、安全的多元化香精品种，屹立于日化、食用香精市场的最前沿。

　　2005年下半年，铭康公司暨在广州新建立较具规模的现代化技术研发中心和营销中心后，并在粤东地区饶平县征地60亩，破土动工，兴建16000平方米的高标准、现代化的香精生产厂房。项目的建成，标志着铭康在今后的发展旅程中又向前迈开了崭新的一步。

　　展望过去，放眼未来，铭康的前景，在铭康人秉承“不断追求、不断超越”的企业理念的推动下，铭康将会成为一家中国一流的现代化香精香料企业，为推动中国香精香料行业和相关行业的持续发展谱写又一新的篇章。