电商售假不止 为何只有一家独善其身？

    C2CC中国化妆品网讯 说起中国的电子商务，发展不可谓不迅猛。不过在中国电子商务浩浩荡荡地向前迈进之时，假货却一直伴随着中国电商。究竟假货何以在电商平台如此猖獗成了行业关注的头等大事。

　　在面对京东、当当等电商平台主打正品的旗号下，阿里巴巴又顺势推出了同样主打正品的天猫商城。然而意料之外的事情又发生了，在今年的双十一期间，国家工商总局网监司实施了相应的抽检行动，针对天猫、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网，委托第三方检测机构对上述B2C类电商平台11月11日当天促销的商品进行了抽检。在8个已确证的假冒商品样品中，天猫占了3个。1号店有2个确证的假冒商品样品。1乐蜂网、苏宁易购和亚马逊各1个。

　　这些年来，天猫、苏宁易购、亚马逊、1号店、乐蜂网这几大电商平台一直都在提倡打假，提倡正品。可是在双十一如此重大的购物节中，这几大所谓的正品电商平台商家竟然在众多网友、消费者、媒体的众目睽睽之下销售假货，着实让人心寒。

　　而且此次抽检检查出的问题样品竟然涉及到了鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品、数码配件六个品类，检出率为10.6%。涉及的品牌有新百伦(NEWBALANCE)、阿迪达斯(ADIDAS)、博柏利(BURBERRY)、芝宝(ZIPPO)、雅诗兰黛(EsteeLauder)、伊丽莎白雅顿(ElizabethArden)、金士顿(Kingston)、蔻驰(COACH)、万宝龙(MONTBLANC)、希格(SIGG)等国际知名品牌。

　　如此多的国际品牌都存在假货现象，着实令人汗颜。这些国际品牌平常在商场的售价都非常高，而这些线上商家则通过利用消费者们贪便宜的心理，借助双十一购物节促销，引进一批假货品牌，然后美其名曰“品牌打折”，从而获取巨额的利润，这种行为既败坏了道德，也严重影响了这些电商平台的诚信。

　　为何中国的电商假货总是屡禁不止?

　　首先，最重要的原因还是利益驱使。大家都知道，在中国电商快速发展的同时，几乎所有的电商平台和商家都在喊自己在亏损。而要获得暴利，假货却是一个最佳的途径。

　　对于这些售卖假货的商家来说，如果能够在自己的网店里销售掉一批假冒产品，那么所获的利润将达到数万元，甚至是数十万元，尤其是一些奢侈品更是假货横行。有着巨额利润存在的假货是让商家们铤而走险，持续售卖的最大力量源泉。

#page#

　　其次，中国的电商行业之所以会假货泛滥，其主要原因就在于电商平台利用了我们消费者们的贪婪心理。尤其是很多消费者即便买到了假货，却抱着多一事不如少一事的心理而主动放弃投诉，这反而增加了电商平台的这种卖假货侥幸心理。有的电商平台在处理消费者假货问题上，还故意托辞，这就导致了消费者们如何维权变得十分艰难。

　　其三，这跟各大电商平台的监管力度有着密切的牵连。很多B2C电商在平台化之后，随着入驻商家的不断增多，就开始放松对商家的管制，而自己却只管收取商家的费用，任由他们售卖商品。须不知，他们这样放纵自家平台上的商家，却是在给自己挖掘坟墓。

　　在双十二之际，如此众多的电商平台被曝光假货现象存在，我们还能在双十二这一天网购吗?

　　当然，话说回来了。我们也不可能因为一次假货事件就不网购了，这也不现实，只是以后我们网购需要更加谨慎小心、选择更好的电商平台去购买，也不可能所有的电商平台都卖假货吧?同为10大电商B2C平台之一的当当就是一家坚持正品的电商平台。

　　那么，当当在电商行业的“集体售假”沼泽中，是如何做到独善其身的呢?

　　其一，电商平台之所以会售假，这既是一个监管上的问题，同时也是一个道德上的问题。当当这些年来一直秉持着做“百年老店，诚信为主”的经营理念，当当坚信：卖假货能获一时暴利，但是要做长久绝无可能。对假货零容忍，是当当对消费者的承诺，并且落实到了具体的行动之中。当当通过一系列准入机制、考评机制、淘汰机制来严格控制供应商的引进。

　　其二，即便是当当电商平台化之后，越来越多的第三方卖家进驻到了当当电商平台。当当的招商联营严格执行准入制，强调资质的认定与勘验，严把杜绝假货的第一道关口。当当严格的审核机制可能会流失掉一些厂商，但是留下的都是精品，就足以捍卫当当这个电商平台的品牌荣耀。

　　其三，当当成为电商售假事件中唯一的例外，与其谨慎的品类定位相关。当当的开放平台，定位是替顾客选择精品，最核心的客户28到38岁，这类消费者更多的是关注品质。如此定位，自然比那些靠单纯的价格战而拉拢顾客的竞争对手更能获得消费者的认可与肯定。

　　无论从何种角度来说，售假只能获一时之利，而要真正打造一个让消费者们信赖的电商平台就必须坚决制止假货，也只有这样才能真正建立一个诚信的电商体系，真正实现电商平台、商家、消费者三方共赢。