黄韬致员工的一封内部信：2200万不会亏本 papi酱首支广告会有新玩法

4月21日下午，丽人丽妆以2200万的价格拿到Papi酱的视频贴片广告。拍卖结束后，引起了多个行业的热议，“网红经济”真正以数字化的标量呈现出来。除了关注Papi酱所代表的网红经济，有关丽人丽妆如何运用这支天价贴片广告，外界更是有诸多猜测。

今日(4月25日)下午，C2CC传媒从丽人丽妆内部得知，CEO黄韬发布了一封内部公开信，信中，黄韬解释丽人丽妆为什么拍下Papi酱，并称将会通过Papi酱的第一支广告创造出网红营销的一些新模式、新玩法。

以下是公开信内容：

大家都知道公司前几天以2200万的价格拍下了Papi酱的广告。这个广告被媒体称为新媒体标王。大家的朋友圈也被这条新闻刷屏了。

这里，我解释一下丽人丽妆为何拍下这条广告，和这条广告对大家工作可能带来的一些影响。

公司在得知Papi酱广告拍卖的消息后，有2个基本判断：

1、 拍下这个广告标王的公司，很可能成为舆论的焦点。这个是一个双刃剑，好的一面是公司知名度会大幅提升，坏的一面是公司的任何问题都会被放大。丽人丽妆自从成立起，就一直坚持只做行货正品的生意，所以大的问题不会有，但我们在发货、客服、售后方面还没有做到尽善尽美，所以请各位同事在这些方面，更严格的要求自己，利用这次的机遇和压力，把我们的服务水平提高到一个更高的台阶。

2、 拍下这个广告，可能对公司业务带来峰值冲击。过去拍下央视标王的企业，有些就因为产能问题最后被撑死。和我们合作的品牌都有很大的产能，但是对生产计划的影响肯定还是会有，所以请各个品牌运营的同事密切关注并做好和品牌的及时沟通，尽量减少过去一些大型活动从线下专柜调货的情况，最大限度的避免缺货和超卖问题。

在慎重考虑这2个问题之后，公司决定拍下这条广告，主要是基于以下考虑：

丽人丽妆的生意是在全球挑选优质化妆品，让中国的消费者买到放心的化妆品。公司经过9年左右时间默默的耕耘，经过所有同事共同的努力，目前已经是全球十大化妆品集团，60多个国际国内知名化妆品的网上专柜运营商。但是行货生意利润太薄，公司太“穷”的问题，一直是我们生意首要面临的问题。

丽人丽妆的每一个天猫旗舰店都要遵守品牌的专柜管理规范，在形象和服务上都投入巨大，直接的硬成本就达到8折左右，再扣除掉营销成本和消费者让利，利润只能在10%左右。因此我们永远面临一个矛盾，我们只有10个点左右的空间来让利消费者和负担与消费者沟通的广告成本。如果与消费者沟通的广告成本过高，能让利消费者的空间就非常有限，即使因为我们是大多数品牌中国最大甚至全球最大的专柜，品牌对我们的顾客有各种优惠和补贴，我们的价格与利润和水货、假货完全无法同日而语。所以，如何以最便宜的方式和消费者沟通，就成了我们运营工作的重中之重。

大家从工作中都能感觉到，传统的广告形式，成本越来越高，效果越来越差。比如去年双11当天，公司的销售额在5个亿左右，但是和消费者沟通清楚这么多品牌双11的方案，就消耗了4000多万的广告。今年网红现象的出现，让我们看到了一种新的和消费者沟通的方式。而且由于化妆品行业的特殊性，只有通过品牌授权，直接从品牌拿货，才能保障正品和服务。所有碰了化妆品的网红，在销售量达到一定规模的时候，都碰到了假货问题。所以正规的化妆品和网红的合作，还是一片空白，一片蓝海，存在着巨大的机会。

咱们可以假想一下，即使我们用最笨的方法，把这条2200万的广告，用在双11和消费者沟通上，按照今年双11当天预计10个亿左右的销量计算，也大幅降低了公司的广告成本，对消费者有了更大的让利空间。

经过以上分析，相信大家已经明白公司拍下这条广告不会有大的风险，但是如何让这条广告的效益最大化是咱们接下来要发挥所有同事聪明才智的地方。如果我们用好了这条广告，甚至创造出网红营销的一些新模式、新玩法，就能让丽人丽妆又上一个新的台阶。

让我们共同努力，迎接挑战!

                                                                                                                           丽人丽妆CEO黄韬

 2016年4月25日